新華社北京５月２２日電（記者彭茜）科技何時(shí)才能幫助人類(lèi)打破不同語(yǔ)言的藩籬？專(zhuān)家２２日說(shuō)，人工智能的一個(gè)分支—自然語(yǔ)言處理技術(shù)近年來(lái)取得很多突破，能代替人類(lèi)“高翻”的機(jī)器翻譯將在未來(lái)５到１０年內(nèi)全面普及。

由中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)和中國(guó)中文信息學(xué)會(huì)主辦的２０１７全球人工智能技術(shù)大會(huì)正在北京舉行。微軟亞洲研究院常務(wù)副院長(zhǎng)周明當(dāng)天在大會(huì)的自然語(yǔ)言理解分論壇發(fā)表主題演講說(shuō)，未來(lái)５到１０年，機(jī)器翻譯會(huì)在解決技術(shù)問(wèn)題后得到普及，“我們拿起電話(huà)講話(huà)，就可直接體驗(yàn)從中文翻譯成英文，或從英文翻譯成中文”。

不過(guò)，目前機(jī)器翻譯在同聲傳譯方面仍沒(méi)有得到很好解決，突破專(zhuān)業(yè)級(jí)翻譯水平還需要時(shí)間。周明說(shuō)，由于應(yīng)用前景廣闊，全球各大科技公司都將機(jī)器翻譯作為主攻方向之一，競(jìng)相突破難關(guān)。

去年９月谷歌發(fā)布神經(jīng)機(jī)器翻譯系統(tǒng)，稱(chēng)其利用了循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，“能夠?qū)崿F(xiàn)到目前為止機(jī)器翻譯質(zhì)量的最大提升”。臉書(shū)公司人工智能團(tuán)隊(duì)本月則宣布，使用了一種全新的卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行語(yǔ)言翻譯，實(shí)現(xiàn)了目前世界上機(jī)器翻譯的最高準(zhǔn)確率，且速度是谷歌所用的循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的９倍。微軟的機(jī)器翻譯也已支持６０多種語(yǔ)言，可以通過(guò)手機(jī)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)多人、多語(yǔ)種的實(shí)時(shí)翻譯。

近年來(lái)，研究者一直致力于讓機(jī)器“懂人話(huà)”，更會(huì)“說(shuō)人話(huà)”，機(jī)器在理解人的自然語(yǔ)言方面取得了很大進(jìn)展。周明預(yù)測(cè)，未來(lái)５到１０年，除了機(jī)器翻譯之外，聊天、問(wèn)答等自然語(yǔ)言會(huì)話(huà)技術(shù)也會(huì)全面實(shí)現(xiàn)突破，廣泛應(yīng)用在智能家居、語(yǔ)音助手等很多重要領(lǐng)域；智能客服系統(tǒng)會(huì)替代很大一部分重復(fù)的工作，與人工客服完美結(jié)合，使客服效率大幅提高；人工智能寫(xiě)詩(shī)、寫(xiě)歌也會(huì)在未來(lái)５到１０年發(fā)展得比較成熟。

“自然語(yǔ)言技術(shù)與感知智能等其他人工智能技術(shù)疊加，會(huì)在教育、醫(yī)療、銀行、法律、無(wú)人駕駛等很多垂直領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。”他說(shuō)。

周明說(shuō)，自然語(yǔ)言處理也存在一些尚待解決的挑戰(zhàn)，比如目前所說(shuō)的自然語(yǔ)言處理都是“黑箱式”，希望能探索出一個(gè)對(duì)推理過(guò)程的解釋?zhuān)贿€有在遷移學(xué)習(xí)方面，通用領(lǐng)域的學(xué)習(xí)如何自適應(yīng)于其他的垂直領(lǐng)域；以及如何實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)畫(huà)像”，即個(gè)性化的對(duì)話(huà)定制等。

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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