海外“圈粉”數(shù)十億 形成出海大矩陣

中國(guó)手機(jī)應(yīng)用紅遍全球(中國(guó)品牌在海外)

中國(guó)APP抱團(tuán)出海

全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)日新月異，風(fēng)起云涌。悄然幾年間，當(dāng)人們還停留在“中國(guó)手機(jī)應(yīng)用(App)初步站穩(wěn)海外”的固有印象時(shí)，它們?cè)缫言谌颉叭Ψ邸睌?shù)以十億計(jì)的用戶，并逐步由海外市場(chǎng)的產(chǎn)品輸出，走向創(chuàng)新模式的全球共享——這些成百上千的國(guó)產(chǎn)手機(jī)應(yīng)用正積極探索世界，抱團(tuán)開(kāi)啟自己的“大航海時(shí)代”。

1月22日，在芬蘭小城羅瓦涅米，顧客正在使用中國(guó)手機(jī)支付軟件消費(fèi)。許康平攝(人民視覺(jué))

海外用戶緣何青睞中國(guó)手機(jī)應(yīng)用？從跟跑到領(lǐng)跑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)界的“中國(guó)模式”緣何取得成功？

① 網(wǎng)聚數(shù)十億“海粉”

操作系統(tǒng)類手機(jī)應(yīng)用APUS覆蓋200多個(gè)國(guó)家，全球用戶超過(guò)10億；UC瀏覽器占據(jù)印度逾50%的市場(chǎng)份額，全球用戶超過(guò)4億；文件傳輸類應(yīng)用茄子快傳，在印度尼西亞網(wǎng)羅了80%以上的網(wǎng)民，全球用戶超過(guò)10億；獵豹移動(dòng)連續(xù)6年實(shí)現(xiàn)收入100%增長(zhǎng)，全球積累約6億用戶……這一系列數(shù)字，展現(xiàn)出中國(guó)手機(jī)應(yīng)用(即“中國(guó)App”)在全球強(qiáng)大的“吸粉”能力。

日前，有市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，在中國(guó)排名前300的手機(jī)應(yīng)用中，有272款在海外市場(chǎng)上線，占比超過(guò)90%。其中，187款手機(jī)應(yīng)用覆蓋了全球154個(gè)國(guó)家及地區(qū)的蘋(píng)果商店。這顯示，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用進(jìn)軍海外市場(chǎng)已成常態(tài)。

一個(gè)更值得注意的現(xiàn)象是，近幾年來(lái)，中國(guó)誕生了大量以海外市場(chǎng)為主攻方向的手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)企業(yè)。比如，APUS約50%的用戶集中在南亞和東南亞地區(qū)，20%集中在歐美地區(qū)，其他則集中在非洲、南美等地區(qū)。再如，獵豹的用戶有75.4%來(lái)自以歐美為主的海外國(guó)家。

中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)企業(yè)為何熱衷海外市場(chǎng)？在APUS創(chuàng)始人兼CEO李濤看來(lái)，這是在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大背景下“順勢(shì)而為”的結(jié)果。

“某種意義上說(shuō)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是一個(gè)非常成熟的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，用行內(nèi)的話說(shuō)，已經(jīng)是一片紅海。”李濤對(duì)本報(bào)記者表示。

數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)市場(chǎng)上手機(jī)應(yīng)用數(shù)量目前已經(jīng)超過(guò)406萬(wàn)個(gè)。從用戶使用需求來(lái)看，一般35個(gè)手機(jī)應(yīng)用，就能滿足電商、娛樂(lè)、工具等多樣化的基本要求。這意味著，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)處于高度飽和狀態(tài)，對(duì)于用戶的激烈爭(zhēng)奪已經(jīng)進(jìn)入白熱化。

相對(duì)于中國(guó)，全球新興國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)則是一片藍(lán)海，在南美、東南亞、中東、非洲等地區(qū)，每年都會(huì)產(chǎn)生4—5億的新增互聯(lián)網(wǎng)用戶。“這就給我們帶來(lái)了巨大機(jī)會(huì)，如果我們能把中國(guó)成熟的產(chǎn)品、技術(shù)和商業(yè)模式搬到海外，就必然會(huì)取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位，這對(duì)加速提升當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展水平也有很大幫助。”李濤說(shuō)。

② 解決海外用戶“痛點(diǎn)”

為什么中國(guó)手機(jī)應(yīng)用會(huì)在海外受到歡迎？APUS給出的答案是，我們搭建了一個(gè)非常輕便且兼具個(gè)性化、定制化的用戶系統(tǒng)；UC瀏覽器給出的答案是，占用內(nèi)存小，流暢度高，功能齊全，可以一舉多得；茄子快傳則以“不需要網(wǎng)絡(luò)流量也能傳輸圖片和音樂(lè)的神奇應(yīng)用”的品牌形象吸引億萬(wàn)用戶。

雖然功能、特色、領(lǐng)域各不相同，但這些獲得海外市場(chǎng)認(rèn)可的中國(guó)手機(jī)應(yīng)用都有一個(gè)共同特點(diǎn)——更懂用戶需要什么，精準(zhǔn)直擊用戶“痛點(diǎn)”。

《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道分析認(rèn)為，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用的這種“用戶感知力”，是被龐大的國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)磨煉出來(lái)的。“中國(guó)智能手機(jī)用戶占到全球三成。中國(guó)各手機(jī)應(yīng)用企業(yè)，在巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中磨煉了抓住需求的能力，與追求創(chuàng)新技術(shù)的美國(guó)硅谷企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)似乎具備了截然不同的競(jìng)爭(zhēng)力。”該報(bào)道指出。

龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，讓中國(guó)手機(jī)應(yīng)用的技術(shù)水平、研發(fā)能力和用戶體驗(yàn)均站在世界前列。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第41次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2017年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.72億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.53億，占比97.5%。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心分析師郝麗陽(yáng)認(rèn)為，在中國(guó)，以手機(jī)為中心的智能設(shè)備，已經(jīng)成為萬(wàn)物互聯(lián)的基礎(chǔ)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)景不斷豐富、移動(dòng)終端規(guī)模加速提升、移動(dòng)數(shù)據(jù)量持續(xù)擴(kuò)大，這為中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了更多的價(jià)值挖掘空間。

除了東南亞、非洲等新興市場(chǎng)，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用還積極進(jìn)軍歐美，與當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)同場(chǎng)競(jìng)技。在成熟的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用如何獲得用戶關(guān)注？李濤在美國(guó)市場(chǎng)的探索中，敏銳地發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)啬贻p人潛在的消費(fèi)傾向。“為什么我們?cè)诿绹?guó)這樣的國(guó)家還能獲得不少用戶？這是由于當(dāng)?shù)赜脩襞d趣的轉(zhuǎn)變。”李濤以美國(guó)的“95后”、“00后”年輕人舉例說(shuō)，“這些年輕人追求個(gè)性。而美國(guó)市場(chǎng)一直被蘋(píng)果、臉書(shū)等企業(yè)所主導(dǎo)，它們成為美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)文化的標(biāo)準(zhǔn)代名詞。但這些叛逆的年輕人不想再被這些標(biāo)準(zhǔn)文化所束縛，他們需要全新的體驗(yàn)。而中國(guó)手機(jī)應(yīng)用無(wú)疑給他們提供了這種選擇。”

數(shù)據(jù)印證了他的觀點(diǎn)。研究機(jī)構(gòu)App Annie日前發(fā)布的報(bào)告顯示，作為全球手機(jī)應(yīng)用下載量最大的3個(gè)市場(chǎng)，中國(guó)、印度均實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，其中印度在過(guò)去兩年的增長(zhǎng)率達(dá)到了215%，而下載量排在第三的美國(guó)，在去年非但沒(méi)有實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，反而下降了5%，這顯示出美國(guó)用戶對(duì)本土開(kāi)發(fā)的手機(jī)應(yīng)用已露疲態(tài)。

“全球互聯(lián)網(wǎng)最領(lǐng)先的是中國(guó)和美國(guó)。但它們領(lǐng)先的領(lǐng)域各不相同。美國(guó)主要在理念和底層技術(shù)創(chuàng)新方面領(lǐng)先。中國(guó)則在應(yīng)用技術(shù)、商業(yè)模式、發(fā)展理念上比較領(lǐng)先。目前中國(guó)手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者數(shù)量幾乎占了全球一半，整個(gè)研發(fā)能力非常巨大，這給中國(guó)手機(jī)應(yīng)用站穩(wěn)歐美市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。”李濤說(shuō)。

③ 從產(chǎn)品出海到模式出海

過(guò)去兩年，一直有觀點(diǎn)指出，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用出海，目標(biāo)市場(chǎng)都是以低端智能手機(jī)為主的新興市場(chǎng)。這些手機(jī)應(yīng)用技術(shù)含量并不高，商業(yè)模式也相對(duì)簡(jiǎn)單。如今，隨著網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)約車(chē)、共享單車(chē)等中國(guó)手機(jī)應(yīng)用的集體出海，這些聲音也被逐漸淹沒(méi)在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的浪潮中。

據(jù)了解，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用出海主要包括以下幾種類型：一是工具類、輕量級(jí)的小型應(yīng)用。如APUS、UC瀏覽器、茄子快傳等。二是商業(yè)服務(wù)類手機(jī)應(yīng)用。包括支付寶、滴滴打車(chē)、摩拜單車(chē)、ofo小黃車(chē)等。三是配套手機(jī)硬件出海的應(yīng)用。其典型代表是小米、華為等手機(jī)內(nèi)集成的應(yīng)用。這幾種模式基本覆蓋了從新興市場(chǎng)到成熟市場(chǎng)，從流量入口到商業(yè)服務(wù)，從低端手機(jī)到智能終端，從產(chǎn)品技術(shù)到商業(yè)模式的各個(gè)層面，形成了一個(gè)中國(guó)手機(jī)應(yīng)用的“出海矩陣”。

這其中，尤其值得注意的是，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用正在實(shí)現(xiàn)從“產(chǎn)品出海”到“模式出海”的跨越。比如，目前中國(guó)共享單車(chē)服務(wù)在美國(guó)、英國(guó)、意大利、印度等20多個(gè)國(guó)家的數(shù)百座城市安營(yíng)扎寨。摩拜單車(chē)全球用戶已經(jīng)超過(guò)2億，日訂單量超過(guò)3000萬(wàn)，累計(jì)騎行里程超過(guò)182億公里。ofo小黃車(chē)已經(jīng)在全球20個(gè)國(guó)家超過(guò)250座城市運(yùn)營(yíng)超過(guò)1000萬(wàn)輛共享單車(chē)，日訂單3200萬(wàn)。

在中國(guó)共享單車(chē)掀起出海浪潮的同時(shí)，共享單車(chē)這種綠色出行的“中國(guó)模式”已經(jīng)催生了包括美國(guó)Vbike、新加坡oBike等眾多跟進(jìn)者。就在近日，Uber還宣布將和電子自行車(chē)公司合作，在舊金山試行共享單車(chē)服務(wù)。

“共享單車(chē)作為分享經(jīng)濟(jì)的重要代表，引領(lǐng)了全球新一輪互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新熱潮。”中國(guó)信息通信研究院主任韋柳融表示。

同時(shí)，憑借人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用頻頻在海外市場(chǎng)掀起熱潮，比如美圖秀秀的“手繪自拍”功能在美國(guó)一夜爆紅，近期還推出了全球首款智能繪畫(huà)機(jī)器人。同樣基于自主開(kāi)發(fā)的“人體關(guān)鍵點(diǎn)檢測(cè)技術(shù)”等人工智能技術(shù)，國(guó)產(chǎn)音樂(lè)短視頻應(yīng)用“抖音”在日本和泰國(guó)均登上了下載量榜首的位置。

如今，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用的出海航程正越走越寬、越走越遠(yuǎn)。但這并不意味著未來(lái)中國(guó)手機(jī)應(yīng)用的出海將一帆風(fēng)順。就目前來(lái)看，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用出海也潛藏不少“隱憂”，比如，中國(guó)手機(jī)支付類應(yīng)用的大量出海，多是被中國(guó)游客所推動(dòng)，海外本土用戶仍然偏少。而不同國(guó)家文化背景、法律法規(guī)的差異以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問(wèn)題，也一直給中國(guó)手機(jī)應(yīng)用出海帶來(lái)不少困擾。全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)百舸爭(zhēng)流，瞬息萬(wàn)變，中國(guó)手機(jī)應(yīng)用保持強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，占領(lǐng)全球制高點(diǎn)的唯一方式，只能是繼續(xù)在出海的航程上不斷奮進(jìn)，砥礪前行。記者 盧澤華

[責(zé)任編輯：楊凡、彭芳]

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