多渠道解決“空巢老人”就醫難題

苑廣闊

近日，2萬名網友參與了支付寶一次名為“空巢父母看病”的網絡調研，調研結果顯示，父母生病時，有七成是自己去醫院；二成不去醫院，在家“硬扛”；僅有一成會在子女陪伴下前去看病。

這份網絡調查結果背后有無奈，也有心酸。對絕大多數人來說，只要自己有條件陪父母去醫院看病，都是不會拒絕的，之所以七成父母是自己去醫院，確實是因為子女不在身邊，或是即便在身邊，也忙于工作，難以抽出時間。這種情況下，即便子女愿意，父母也未必愿意讓子女陪自己去醫院。

不過，讓“空巢父母”自己去醫院看病，確實存在很多弊端。比如，現在很多醫院規模龐大，建筑結構復雜，年邁的父母跑來跑去，身體實在吃不消；又如，很多醫院在推行智能化管理，從掛號到付費，再到領取檢查、化驗結果，高科技輔助設備越來越多，這也對年紀大的父母是一種考驗。

面對“空巢父母”獨自就醫問題，在外的子女有心無力，那就要從其他角度來探求解決問題的辦法。隨著社會的發展進步，尤其是一些經濟新業態的出現，解決“空巢父母就醫”問題并非沒有路可走。比如，近來曾經引發廣泛關注的“網約護士”，就可以在一定程度上解決部分老人就醫難問題，由護士上門為老人提供輸液、康復等方面的服務。不僅于此，還可以開展更多探索。

其一，家政服務機構可以在這方面有所作為。隨著“空巢老人”增多，這顯然也是一個不小的市場，家政服務機構可以根據市場需求，推出“陪同就醫”服務，由家政從業人員來充當就醫陪同人員。有條件的家政服務機構還可以推出自己的APP，或者是在一些網絡平臺上提供自己的服務，這樣可以方便“空巢老人”的子女在外地也可以幫助父母購買“陪同就醫”服務。

其二，廣大醫院也可以對此有更多探索。現在，一些醫院為行動不便的患者提供了“共享輪椅”服務，其實醫院在這方面顯然可以做得更多、做得更好。比如，可以為有需要的“空巢老人”提供有償導醫、陪醫服務，避免“空巢老人”就醫無人陪同、在就醫過程中不知所措等問題。

“空巢老人”問題有多層社會成因，而且會在很長時間內存在，尤其是隨著我國社會老齡化不斷持續，“空巢老人”以后所面臨的問題肯定不僅是就醫這一件事。所以，無論是政府部門還是全體社會成員，都應該對“空巢老人”養老、就醫等實際問題給予足夠的重視，采取更加具有針對性的措施。

苑廣闊

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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