來源:中國青年報(bào)·中青在線
2018-07-21 16:41:07
原標(biāo)題:微信轉(zhuǎn)錯(cuò)8萬多,他用這招找回來了!快看,以防萬一...
“真沒想到這筆錢還能回來。”微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬87500元,鬧心了兩個(gè)多月的黃先生,長舒了一口氣。
微信轉(zhuǎn)錯(cuò)賬87500元,終于要回來了
在中山工作的黃先生今年5月2日通過微信平臺(tái)關(guān)聯(lián)的銀行卡,給微信名為“海闊天空”的表妹轉(zhuǎn)賬。然而黃先生手誤轉(zhuǎn)錯(cuò)了人,此“海闊天空”非彼“海闊天空”,一轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)了8萬多元。
錢轉(zhuǎn)過去之后黃先生就沒注意看了,直到第二天早上表妹打電話過來說沒有收到錢,這時(shí)黃先生才發(fā)現(xiàn)錢轉(zhuǎn)錯(cuò)人且對方全收了。黃先生焦急萬分,通過微信語音、電話對方都沒有接,沒過多久對方就把黃先生拉黑了。
黃先生看到對方微信賬號上顯示了手機(jī)號碼,就給對方發(fā)短信,三番五次地請求協(xié)商,換來對方回復(fù)一句“你找錯(cuò)人了”。隨后黃先生多次給對方打電話,這個(gè)陌生的“海闊天空”始終不肯接。
私下解決不了,黃先生首先嘗試向騰訊客服求助。一次次通過電話語音、留言與客服溝通,然而多次回復(fù)內(nèi)容都是:該筆資金已經(jīng)成功進(jìn)入對方零錢,資金支付成功后無法撤回,您可與好友聯(lián)系協(xié)商退回。
無奈之下,黃先生只好求助于公安部門。5月15日,黃先生到居住所在地小欖鎮(zhèn)聯(lián)安派出所報(bào)了案,但警方以“不知道對方的真實(shí)姓名和賬戶信息、不構(gòu)成立案條件”為由拒絕了黃先生,并建議其找法院。
然而,求助于法院的黃先生依舊碰了壁。中山市第二人民法院的工作人員說,必須要知道對方真實(shí)的身份信息才予受理。
7月3日,媒體報(bào)道在中山工作的黃先生微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)人,多方尋求幫助卻碰壁的經(jīng)歷,引起社會(huì)廣泛關(guān)注。
7月6日,微信名“海闊天空”的收錢方主動(dòng)在微信上將黃先生加回好友,向黃先生表達(dá)了歉意,并表示將盡快歸還“誤收”的款項(xiàng)。
隨后,收錢方分別于7月10日、7月15日和7月16日,分三筆將共計(jì)87500元通過銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬及微信轉(zhuǎn)賬的方式返還給了黃先生。
據(jù)了解,在媒體報(bào)道后,微信支付平臺(tái)也主動(dòng)聯(lián)系黃先生,引導(dǎo)其到司法機(jī)關(guān)通過訴訟方式解決糾紛。微信平臺(tái)表示,若司法機(jī)關(guān)介入后,將進(jìn)一步配合協(xié)助調(diào)查。
網(wǎng)友留言:
@不系之舟_ken:像這種事,最好就馬上把錢還了,博個(gè)好名聲,反正你也拿不走,何必等到人家報(bào)了案,錢又拿不到,名聲還搞臭了
@歐陽云闕:希望轉(zhuǎn)錯(cuò)錢的那位吸取教訓(xùn)別再弄錯(cuò)啦。自己的過失不是每次都可以基本不用付出啥代價(jià)就挽回的。
如果轉(zhuǎn)錯(cuò)人,法院、微信支付團(tuán)隊(duì)這樣說
同樣也是微信轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)人,廣州市白云區(qū)人民法院近日對一起案件作出判決,判令收款者退還這筆轉(zhuǎn)錯(cuò)的款項(xiàng)。法院認(rèn)為,因他人沒有法律根據(jù),取得不當(dāng)利益,受損失的人有權(quán)請求其返還不當(dāng)利益。
法院提醒,碰到這種“天上掉餡餅”的事,收錢方應(yīng)基于誠實(shí)信用原則,把不當(dāng)?shù)美颠€給當(dāng)事人,避免因不當(dāng)?shù)美袚?dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
微信支付團(tuán)隊(duì)稱,一旦發(fā)現(xiàn)類似“轉(zhuǎn)錯(cuò)賬”事件,若與收款方協(xié)商無果,建議及時(shí)通過法律途徑解決糾紛。同時(shí),用戶可以通過撥打95017或在微信搜索騰訊客服小程序聯(lián)系客服,“在保護(hù)用戶隱私的前提下,客服會(huì)盡力協(xié)助雙方溝通。”微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
轉(zhuǎn)賬發(fā)起后不支持撤回,但是可以設(shè)置轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間
另外再給大家支個(gè)招,雖然轉(zhuǎn)賬發(fā)起后不支持撤回,但是可以設(shè)置轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間:
如何設(shè)置?以安卓界面為例:
找到“錢包”↓↓↓
點(diǎn)擊右上角↓↓↓
在“支付管理”里可以設(shè)置↓↓↓
擴(kuò)散,轉(zhuǎn)發(fā)周知(張力友)
(綜合部分內(nèi)容來自中山網(wǎng)警巡查執(zhí)法)
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