來源:中央廣電總臺國際在線
2018-08-22 11:22:08
國際在線報道(記者 高宇):近日,記者在江蘇省蘇州市吳中區(qū)郭巷街道采訪時看到,街道黨工委啟動的“黨建領(lǐng)航”項目,推動社區(qū)“家門口”服務(wù)體系建設(shè),整合各部門資源,建立“一站式”服務(wù)平臺,切實實現(xiàn)了“百姓少跑路,事情早辦理”。
郭巷街道一站式黨群驛站(尹東站) 攝影:高宇
自2010年起,按照吳中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的安排,郭巷街道開啟“村轉(zhuǎn)居”工程,尹東地區(qū)5個村拆遷,大量農(nóng)民住進(jìn)了小區(qū)樓房,變成了社區(qū)居民。面對這樣的變化,郭巷街道抽調(diào)尹東五個社區(qū)的5名基層業(yè)務(wù)骨干,組建了郭巷街道一站式黨群驛站(尹東站),于今年1月22日正式運(yùn)行。該站主要由線下和線上兩個平臺構(gòu)成,線下實體機(jī)構(gòu)位于尹東便民服務(wù)中心,目前設(shè)有老年活動室、老年人書場、影視廳、圖書館、健身房、綜合報告廳、青少年培訓(xùn)中心等活動場所。便民服務(wù)中心提供的服務(wù)內(nèi)容涵蓋社會保險、醫(yī)療保險、衛(wèi)生保健、民政事務(wù)、生活繳費等眾多領(lǐng)域。線上平臺主要依托微信公眾平臺,提供各種網(wǎng)上辦事服務(wù)功能,讓辦事群眾預(yù)先了解所需材料,最多跑一次線下服務(wù)大廳就能順利完成業(yè)務(wù)辦理。
尹東站負(fù)責(zé)人潘文青表示,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,是黨的十九大作出的重大決策部署,是新時代做好“三農(nóng)”工作的總抓手。各地區(qū)各部門要充分認(rèn)識實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大意義,把實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略擺在優(yōu)先位置,堅持五級書記抓鄉(xiāng)村振興,讓鄉(xiāng)村振興成為全黨全社會的共同行動。因此,為方便社區(qū)居民辦事,尹東站取消了周末休息制,窗口服務(wù)時間設(shè)定為早8:30至晚20:30,節(jié)假日正常開放,全年365天提供便民社區(qū)服務(wù),切實解決百姓辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時間難點問題。而且,這里的每名工作人員都是“全能社工”,精通各項事務(wù),大廳中任意一個窗口的工作人員都能解決社區(qū)居民的問題和辦事需求。
在尹東站,社區(qū)服務(wù)人員竭力做好人民群眾的“店小二”,真心為民著想,盡心為民辦事,提供精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的“家門口”式服務(wù),在社區(qū)居民中贏得了良好的口碑。
尹東站全力做好人民群眾的“店小二” 攝影:高宇
尹東站“一站式”服務(wù)大廳 攝影:高宇
蘇州市吳中區(qū)圖書館郭巷分館設(shè)于尹東站 面積達(dá)520平方米 藏書量萬余冊 攝影:高宇
圖書館內(nèi)的兒童手工活動區(qū)域 攝影:高宇
尹東站老年人書場—每日上演蘇州評彈 攝影:高宇
圖書館內(nèi)的兒童閱覽區(qū) 攝影:高宇
上海評彈團(tuán)國家一級演員王玉立退休后每個月堅持到尹東站老年人書場表演蘇州評彈兩周 攝影:高宇
尹東站社區(qū)工作人員潘文青 攝影:高宇
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