中新社北京2月1日電 (記者 周音)記者從中國鐵路總公司獲悉，1日，鐵路春運客流保持高位運行，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1050萬人次，同比增長10.1%；鐵路部門持續(xù)提升運力，預(yù)計加開旅客列車1004列。

南寧鐵路局工作人員為旅客、農(nóng)民工包餃子、送餃子、送春聯(lián)，共度小年。林馨 攝

鐵路總公司表示，隨著春節(jié)日益臨近，鐵路客流持續(xù)走高，各地鐵路部門加強站車服務(wù)，改善乘車環(huán)境，力爭讓旅客出行更加平安、有序、溫馨。

春運期間，北京局集團公司北京西站對“問路查詢終端”軟件進行升級，旅客掃描車票二維碼即可獲得候車地點、檢票狀態(tài)等信息。

武漢局集團公司武漢站首次投入兩臺智能機器人，提供進出站導(dǎo)航、智能問詢等服務(wù)，在站前廣場設(shè)立4000平方米的“高峰日落客區(qū)”，方便旅客進站。

廣州局集團公司設(shè)置跨境售票專窗124個，京廣、滬昆、廣深港、廈深高鐵車站660臺自動售取票機實現(xiàn)港澳回鄉(xiāng)證和居住證識讀功能全覆蓋，方便跨境旅客購取車票。

昆明局集團公司在昆明站、昆明南站等客流較大車站設(shè)置了“空鐵”“公鐵”聯(lián)運旅客換乘服務(wù)中心，使旅客不出車站便可以體驗購票、候乘、快線大巴無縫換乘等多種服務(wù)。

統(tǒng)計數(shù)字顯示，1月31日，全國鐵路發(fā)送旅客1021.8萬人次，同比增長7.2%；其中，北京局集團公司發(fā)送旅客99.3萬人次，同比增長5.3%；上海局集團公司發(fā)送旅客203.4萬人次，同比增長9.1%；廣州局集團公司發(fā)送旅客179.8萬人次，同比增長8.9%。

連日來，全國鐵路旅客發(fā)送量日均逾1000萬人次以上高位運行，且將持續(xù)攀升。(完)

[責(zé)任編輯：楊凡、徐紅梅]

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