人工智能“察言觀色”推動建設智能社會

新華社貴陽5月27日電（記者駱飛）當前，基于大數據、深度學習、云計算等技術綜合應用而迅速成長的人工智能，正在深刻地影響著人們的衣食住行。從“大數據+”到“人工智能+”的信息科技以智能終端將人們互聯網活動數據進行收集、整理、分析，對其“畫像”精準推送信息，使得機器能“察言觀色”，并以各種形態“走入尋常百姓家”。

從街邊早餐店的微信支付到火車站的“刷臉”乘車，從幫助家人干活的掃地機器人到哄孩子玩耍的陪伴機器人，從教室里的“智能助教”到馬路上的“智能紅綠燈”……原本是學界尖端、專業的科學技術正在變成人們習以為常的“生活模樣”。

正在貴陽召開的“2019中國國際大數據產業博覽會”上，“人工智能”“智能制造”等是與會政府官員、專家學者熱議的話題。貴州是中國第一個大數據綜合試驗區，一直在加快大數據與實體經濟、服務民生、社會治理等的融合，有效加快了新舊動能的轉換和全社會信息化的進程。

目前，貴州農村電子商務有力助推山區農民脫貧致富；省、市、縣、鄉遠程醫療有效緩解山區群眾看病難；“智慧廣電”讓農村群眾暢享數字生活；“一云一網一平臺”提升了政府辦事效率。

參會的訊飛幻境（北京）科技有限公司董事長、CEO 閆宏偉說，當前人工智能正在與各行業深度融合，概念、構想逐漸“照進現實”，未來人工智能還將像水和電一樣影響人們生活，加速推進人與社會的智能化發展。

在貴州省清鎮市一些中小學里，由科大訊飛研發的一款“智慧教育”產品正在對傳統課堂產生深刻改變。記者看到，師生上課時每人手中書本大的平板電腦應用人工智能技術，使得傳統課堂變得更高效、有趣。

老師還介紹，“它”不僅是課堂上的智能教具，還是課后的“智能助教”，以往布置、批改作業等必須靠人的機械化活動，現在都能被“它”代勞，逐漸將老師從繁瑣教學工作中“解放”出來，把更多精力專注于學生個性化發展。

在生產領域里，人工智能也被廣泛應用。王國棟是貴州一老國企員工。談到企業發展，他感觸很深：拿“打卡上班”來講，上世紀七八十年代，是班長點名，手寫簽到。而后發展到“指紋打卡”，再后來是“刷臉”上下班，工廠日常管理越來越高效智能。

他還介紹，廠里部分生產線已實現“機器換人”，把相關參數輸入系統，機器人就會晝夜不眠生產，且產品量高，工廠生產效率和產品市場競爭力明顯提升。大數據、人工智能等為傳統企業帶來新機遇。

在社會治理上，也能看到人工智能的“身影”。如當前貴州省警方將天網工程與人工智能等技術相結合，通過“人臉識別”在茫茫人海中成功抓獲逃犯；同時在大力推進“簡政放權”時，貴州省政務服務部門利用“大數據+政務”讓“數據多跑路，群眾少跑腿”更有效地提升政府管理水平。

與會專家也表示，人工智能在許多具體行業中的應用也才剛開始，需要保持頭腦清晰，畢竟很多應用還比較初級，不能“盲目跟風”。同時，數據安全、隱私泄露等也伴隨著智能化應用不斷出現，還應加快制定行業標準、技術法規等，讓人工智能更加“善意”地推動智能社會建設。

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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