新華社上海12月9日電（記者李榮）“舊賬”，不能拖成歷史遺留問(wèn)題；“新憂”，要第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)。記者新近在滬郊調(diào)研了解到，基層干部既敢于“理舊賬”又善于“解新憂”，正在成為基層社會(huì)治理機(jī)制探索的新方向。

奉賢區(qū)金海社區(qū)正逐步探索建立干部敢于“理舊賬”的工作機(jī)制：對(duì)梳理排查出的“信訪積案”，實(shí)行“一個(gè)積案、一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、一套工作班子、一個(gè)化解方案、一抓到底”。在定期研判分析的基礎(chǔ)上，與群眾“一對(duì)一”“面對(duì)面”溝通交流，詳細(xì)了解群眾的訴求，快速找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)，全力化解矛盾。

金海社區(qū)黨工委書(shū)記項(xiàng)華認(rèn)為，基層干部敢于“理舊賬”，關(guān)鍵在于既要堅(jiān)守底線、又要以人為本。在上海基層，干部敢于“理舊賬”正在形成一種新的干部作風(fēng)和面貌。

金山區(qū)山陽(yáng)鎮(zhèn)從“大接訪”“大約訪”行動(dòng)中的歷年“宿案”入手，查問(wèn)題、理舊賬，對(duì)當(dāng)時(shí)限于條件暫緩的項(xiàng)目“再過(guò)堂”，面對(duì)面傾聽(tīng)百姓訴求，努力在解決群眾的操心事、煩心事、揪心事上下功夫。山陽(yáng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記孫引良說(shuō)，過(guò)去由于種種原因，問(wèn)題一時(shí)難解決，“現(xiàn)在我們不僅要敢于‘理舊賬’，更要實(shí)實(shí)在在‘還舊賬’，把歷史遺留難題管到底、逐步解決好。”

在“理舊賬”的同時(shí)，還要善于及時(shí)解“新憂”，對(duì)基層新出現(xiàn)的矛盾隱患，變“事后處理”為“超前化解”，努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。滬郊奉賢區(qū)在基層全覆蓋式地設(shè)立了“生活驛站”，既有社情民意收集和信訪代理等“菜單式”的服務(wù)，也有“點(diǎn)單式”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，由法官、專家、律師、志愿者團(tuán)隊(duì)組成，滿足居民的不同需求，還有“超市式”的服務(wù)方式，矛盾調(diào)解、訴訟服務(wù)、法律援助、勞動(dòng)仲裁、信訪調(diào)處等功能互相銜接、互相聯(lián)動(dòng)，切實(shí)解決基層群眾的“急、難、愁”。在金海社區(qū)恒賢居民區(qū)，還建立居民自治團(tuán)隊(duì)，遇到鄰里糾紛之類的矛盾，第一時(shí)間上門(mén)調(diào)解、勸導(dǎo)，“讓居民的事由居民討論著辦”。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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