本報記者馮瑤

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，全國各地金融部門堅決貫徹落實習近平總書記有關重要指示精神，按照黨中央、國務院決策部署，把疫情防控作為當前工作的重中之重，切實采取有效措施，做到保障金融服務順暢。

人民銀行各地分支機構按照人民銀行總行部署，從加大資金支持力度、暢通資金劃撥通道、強化重點醫用物品和生活物資生產企業金融支持、降低疫情不利影響等方面著手，多渠道為打贏疫情防控阻擊戰提供有力的金融支持。

在疫情先行集中出現的湖北省，人行武漢分行迅速行動，成立防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領導小組，全力組織湖北轄內金融系統做好支持疫情防控工作。該行于1月23日出臺了《關于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關金融服務工作的意見》，要求湖北轄內各金融機構要提高信貸審批效率，開辟貸款審批“綠色通道”，對于涉及疫情防控的生產企業、儲備企業、物流企業的合理信貸申請，要加快審批，特事特辦，簡化程序，提高效率，盡快將貸款發放到位。文件發布的同一天，人行濟南分行召開了電視電話會議，就全省疫情防控等工作進行具體部署，要求各單位采取更有力的措施，積極做好疫情防控工作；人行南京分行在1月24日及時將小額支付系統貸記業務限額上調至5億元，又第一時間取消業務限額上限，準確及時完整地保障了各類抗擊疫情資金的撥付；人行長沙中支第一時間指導全省人民銀行系統，就疫情防控工作和現金供應、國庫資金劃撥和支付結算等金融服務作了緊急部署。

各級國庫部門紛紛“通渠放水”，及時辦理疫情防控國庫資金緊急撥款，搭建起疫情防控救治的資金“生命線”。大連市轄內各級國庫快速行動、周密部署，實施國庫負責人逐級負責制，多舉措確保信息傳遞到位，嚴守“系統、資金、人員”三個方面的安全底線。截至2月1日，大連市全轄各級國庫節假日期間累計加班101人次，共撥付防疫應急款項36筆，金額達1.24億元。

為確保防疫物資盡快到位，保障疫情防控領域企業的生產資金至關重要。各地人行分支機構引導地方金融機構，積極強化信貸資源供給，全力滿足衛生防疫、醫藥用品制造及采購、公共衛生基礎設施建設、科研攻關、技術改造等方面的合理融資需求。人行杭州中支于1月30日發出《關于全力做好疫情防控金融服務工作的通知》，要求優化疫情防控領域的金融服務，主動落實“減環節、減材料、減時間”要求，對于疫情防控領域的金融需求，要開通“綠色通道”，簡化審批流程，縮短融資鏈條，降低融資成本，并優先支持轄內金融機構因支持疫情防控產生的流動性需求。工行紹興分行迅速開辟“綠色授信通道”，第一時間上門與浙江省政府指定的某醫用口罩應急生產企業對接，并為企業預留1.8億元授信。

針對部分物資需要進口的實際情況，各地外匯管理部門注重提高資金結算的便利性和時效性，特事特辦、從快從簡。人民銀行上海總部依托跨境人民幣結算和自由貿易賬戶業務無需事前審批、便利化程度高的特點，為疫情防控相關跨境人民幣匯劃提供最快、最優、成本最低的服務解決方案。人行鄭州中支進一步提升外匯服務便利化水平，企業辦理與疫情防控相關的資本項目收入結匯支付時，無需事前、逐筆提交單證材料，與疫情防控有關的特殊外匯業務可以先行辦理，事后報備。外匯局珠海市中心支局堅持便利先行原則，積極開啟外匯政策“綠色通道”，指導轄內銀行簡化單證審核，快速辦理進口防疫物資采購貨款對外支付業務，緩解疫區口罩、醫用防護服等防疫物資緊缺局面。在該局的指導下，廣發銀行珠海分行快速完成珠海轄內首筆防疫物資跨境采購的支付工作。

除疫情防控領域的相關企業外，受疫情影響較大的其他行業企業也同樣是金融系統的重點服務對象。疫情出現以來，人民銀行各地分支機構引導地方金融機構通過加大融資支持、適當下調貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關企業戰勝疫情影響。對受疫情影響嚴重、到期還款困難的企業，可予以展期或續貸。針對受疫情影響的住宿餐飲、文化旅游等行業以及有發展前景但因疫情暫遇困難的企業，特別是小微企業，地方金融監管部門明確要求各金融機構不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。人行南京分行營管部向全市金融機構及全體員工發出倡議書，要求各金融機構要按照有關要求，全力以赴配合地方政府做好疫情防控工作，保障疫情防控期間金融服務不間斷。

地方金融機構認真落實各項政策要求，分別制定疫情防控期間的金融服務傾斜政策和措施，提供差異化優惠金融服務，金融“活水”潤企更潤人心。農行甘肅省分行主動與該省藥品監督管理局聯系，對生產、采購、流通防疫抗病產品的省內企業進行摸排，通過電話和微信搜集省內相關抗疫企業名單，其在蘭州機構兩日內完成轄內所有醫藥客戶信貸需求調查，并為快速摸排出的三戶藥企緊急完成1500萬元的信貸審核。湖南省郵儲銀行系統開設防疫“綠色通道”，按要求簡化流程、快速處理、隨申隨辦，且一律免收匯款手續費，配合做好預算內財政資金和各類疫情防治資金等財政專項資金的下撥與劃轉，并為政府機構、防疫相關企事業單位提供緊急取現、資金劃轉等應急金融服務，堅決做到快捷高效辦理，確保防疫資金按時撥付到位，織密防疫“保護網”。青島農商銀行對參加醫療器械生產和捐款捐物的企業和小微企業給予利率優惠，并通過調整還款方式、延長授信期限、增加信用貸款等措施，支持企業克服疫情影響。

控制交叉傳染是阻斷病毒傳播的關鍵一環，各地金融機構紛紛引導客戶從線下走向線上。農行云南省分行通過開展客戶服務“暖心活動”，大力推廣網絡金融業務，引導客戶足不出戶辦理存款、理財、轉賬、生活繳費、信用卡等業務以及線上申貸、用款、還款，減少不必要的交叉感染風險。該行網點員工開通“金融小店”，創新性地采取線上“服務+營銷”模式，為客戶提供全天候、跨地域、精準度高、體驗性好的優質服務。中信銀行南京分行通過人工智能、語音識別、大數據篩選等金融新科技，為現代金融服務賦能，緩解線下網點壓力，讓更多客戶使用穩定、智能的線上金融產品。

為更好發揮金融對疫情防控工作和實體經濟的支持作用，2月1日，人民銀行、財政部、銀保監會、證監會、外匯局聯合出臺了《關于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的通知》，要求金融部門進一步強化金融支持疫情防控工作。人行西安分行快速跟進，發布最新政策，要求確保疫情防控及社會民生領域的信貸資金支持，支持具有防疫保障服務性質的企業擴大產能，并運用貨幣政策工具加強疫情期間流動性支持；對因疫情出現暫時性經營困難的企業尤其是民營、小微企業，要有針對性地提供信貸支持，不得隨意抽貸、斷貸、壓貸，積極幫助其應對和緩解經營壓力、渡過難關。

疫情就是命令、防控就是責任。如今，各地金融機構正在迅速響應客戶需求和重點疫區的召喚，提前謀劃，積極應對疫情的可能影響，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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