新華社客戶端濟(jì)南2月23日電（記者袁軍寶）國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司監(jiān)測(cè)的用電數(shù)據(jù)顯示，近日來(lái)當(dāng)?shù)厝兆罡哂秒娯?fù)荷、供電量總體呈現(xiàn)逐步攀升趨勢(shì)，全市工農(nóng)業(yè)企業(yè)正逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)中。根據(jù)電力大數(shù)據(jù)，電力部門主動(dòng)作為，實(shí)現(xiàn)超前服務(wù)，統(tǒng)籌抓好疫情防控和供電服務(wù)保障，助力當(dāng)?shù)仄髽I(yè)快速恢復(fù)生產(chǎn)。

用活大數(shù)據(jù) 精準(zhǔn)服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

“我們剛剛復(fù)工，你們立馬趕過(guò)來(lái)提供電力設(shè)備維護(hù)服務(wù)，真是太及時(shí)啦！”2月12日，山東浩信集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)國(guó)網(wǎng)昌邑市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員馬波感謝道。

據(jù)馬波介紹，他們發(fā)現(xiàn)浩信集團(tuán)用電負(fù)荷大幅增加，初步確定這家企業(yè)已復(fù)工，立即與浩信集團(tuán)確認(rèn)，并組織營(yíng)銷服務(wù)人員主動(dòng)上門，對(duì)專線等設(shè)備測(cè)溫巡視、檢修維護(hù)。

國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員前往山東浩信集團(tuán)有限公司進(jìn)行電力設(shè)備維護(hù)，保障復(fù)工企業(yè)用電安全。濰坊供電公司供圖。

“用電量能夠精準(zhǔn)反應(yīng)出復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)情況，我們依托用電信息采集系統(tǒng)，實(shí)時(shí)采集用戶負(fù)荷信息，利用大數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)總體負(fù)荷、行業(yè)負(fù)荷與客戶負(fù)荷分別繪制曲線圖，直觀反映當(dāng)前總體、行業(yè)與客戶的復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，準(zhǔn)確掌握企業(yè)用電情況和用電需求。”國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司副總師兼營(yíng)銷部主任張宏濤說(shuō)。

用活大數(shù)據(jù)，服務(wù)更精準(zhǔn)。在濰坊壽光，該公司依托全國(guó)首家縣級(jí)能源大數(shù)據(jù)中心優(yōu)勢(shì)，推出企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“電力指數(shù)”，以壽光市371家規(guī)模以上企業(yè)用電量為統(tǒng)計(jì)口徑，選取當(dāng)日用電量、正常生產(chǎn)平均日用電量、復(fù)工企業(yè)數(shù)量和全市規(guī)模以上企業(yè)數(shù)量4個(gè)主要數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)比對(duì)，反映當(dāng)日企業(yè)開工情況及是否恢復(fù)到正常水平，為疫情防控及有序復(fù)工提供決策支撐。

據(jù)濰坊電力數(shù)據(jù)，2月20日，全網(wǎng)最高負(fù)荷已達(dá)523.3萬(wàn)千瓦，較2月10日相比增長(zhǎng)12.25%。

算好成本賬 幫助企業(yè)減負(fù)減壓

“供電部門在防疫期間出臺(tái)的優(yōu)惠政策，還幫助我們辦理了基本電費(fèi)計(jì)收方式變更業(yè)務(wù)，我們預(yù)計(jì)減收基本電費(fèi)62.12萬(wàn)元，幫助我們降低了用電成本。”山東昌邑石化有限公司負(fù)責(zé)人表示。

2月10日以來(lái)，濰坊地區(qū)大型企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司按照“一戶一策”的原則，為企業(yè)量身定制個(gè)性化用電方案，幫助他們合理用電、降本增效，算好用電成本賬。

2月21日，國(guó)網(wǎng)臨朐縣供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員對(duì)給復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)供電的10千伏秦工線進(jìn)行特巡。濰坊供電公司供圖。

為減少現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)的防控風(fēng)險(xiǎn)，濰坊供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員推出用電服務(wù)“線上問(wèn)診”，利用微信群搭建與用電客戶的溝通交流平臺(tái)，在微信群里講解防疫期間電價(jià)政策變化要點(diǎn)，為客戶答疑解惑。同時(shí)推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”App，實(shí)施用電業(yè)務(wù)電話預(yù)約、線上辦理，做到先辦理、后補(bǔ)材料、當(dāng)日受理、當(dāng)日辦結(jié)，實(shí)現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”。

為幫助企業(yè)降低用電成本，國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司對(duì)于防疫期間暫不能正常開工、復(fù)工的企業(yè)，在申請(qǐng)暫停、減容、暫停恢復(fù)、減容恢復(fù)等業(yè)務(wù)時(shí)，取消“暫停用電不得小于15天”的限制，改為“按實(shí)際暫停天數(shù)免收基本電費(fèi)”，為企業(yè)復(fù)工減負(fù)。對(duì)疫情發(fā)生以來(lái)停工、停產(chǎn)的企業(yè)，經(jīng)企業(yè)申請(qǐng)，暫停的起始日期可追溯到2月1日。在得知新舉措后，豪邁科技股份有限公司向供電公司遞交了暫停申請(qǐng)。據(jù)了解，豪邁公司共停用8臺(tái)變壓器，合計(jì)容量36430千伏安。按照十項(xiàng)護(hù)航舉措相關(guān)規(guī)定，預(yù)計(jì)為這家企業(yè)減少17萬(wàn)元基本電費(fèi)支出。

特殊時(shí)期電價(jià)優(yōu)惠政策，減輕了諸多企業(yè)的負(fù)擔(dān)。截至目前，濰坊供電公司公司共為全市1635戶客戶辦理暫停、減容業(yè)務(wù)，其中因受疫情影響，執(zhí)行靈活電價(jià)政策，辦理續(xù)停客戶727戶，追溯減免基本電費(fèi)2715萬(wàn)元。為全市26戶企業(yè)辦理基本電費(fèi)計(jì)費(fèi)方式變更業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)減收基本電費(fèi)126萬(wàn)元。

服務(wù)跑在前 保障企業(yè)用電需求

為保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)電力供應(yīng)，濰坊供電公司推出“抗疫情、保供電、為人民”十項(xiàng)護(hù)航舉措，開展“攜手共戰(zhàn)疫、服務(wù)八在前”專項(xiàng)行動(dòng)。

“您好，是濰坊尚舜化工有限公司嗎？我是濱海客戶服務(wù)分中心大家洼供電所的工作人員，看到你們?cè)凇W(wǎng)上國(guó)網(wǎng)’申請(qǐng)恢復(fù)用電，今天我們的工作人員去送電嗎？”2月17日，國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司濱海客戶服務(wù)分中心大家洼供電所對(duì)轄區(qū)內(nèi)申請(qǐng)復(fù)工企業(yè)進(jìn)行回訪送電。得到確認(rèn)信息后，該供電所彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)員在經(jīng)過(guò)廠區(qū)的體溫測(cè)量和信息登記后，不到20分鐘就為該企業(yè)完成恢復(fù)送電。

而在尚舜化工申請(qǐng)恢復(fù)用電之前，國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司就提前從政府部門獲悉了他們提交的復(fù)工報(bào)告，有針對(duì)性地開展線路巡視，巡檢消缺等工作。

2月17日，國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員對(duì)10千伏科尚線99號(hào)桿隔離開關(guān)發(fā)熱缺陷進(jìn)行帶電消缺。濰坊供電公司供圖。

據(jù)了解，為讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)客戶用上安全可靠電，國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“跟蹤式”服務(wù)，提前掌握復(fù)工企業(yè)動(dòng)態(tài)，超前服務(wù)，巡檢消缺，全方位保障企業(yè)用電安全。目前，該公司對(duì)重點(diǎn)客戶所在線路巡視實(shí)現(xiàn)全覆蓋，開展局部放電檢測(cè)及紅外測(cè)溫3000余次，帶電作業(yè)消缺9處，有力保障了復(fù)工企業(yè)的生產(chǎn)用電需求。

“我們將以更大決心、更大力度，助力全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，在護(hù)航經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中當(dāng)先鋒、做表率。”國(guó)網(wǎng)濰坊供電公司總經(jīng)理王訓(xùn)杰說(shuō)。（完）

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。