長安社區發起“紅色樓長論壇”，切實發揮黨員先鋒模范作用，完善黨建引領小區治理體系；市南社區把“紅色物業”與四色動態管理工作法有機融合，使之成為推進社區精細化管理關鍵一招，實現“1+1>2”的工作效果；千佛閣社區通過“紅色物業”落地落實，著力解決老舊小區治理難題，和諧有序的小區環境讓人耳目一新；西馬社區建設500平米“紅色物業”黨建陣地，為周邊居民提供學習、休息場所，打造溫馨家園……

在新冠肺炎疫情保衛戰中，淄博市周村區社區黨組織、物業公司和樓長發揮了重大作用。為進一步深化黨建引領物業管理服務工作，健全城市基層黨組織領導下的多方聯動服務機制，為建設宜居城市幸福家園、構建共建共治共享的城市基層社會治理新格局提供有力支持保證，周村區全面實施“紅色物業·幸福家園”工程。“要聚焦優質服務抓推進，深入踐行以人民為中心的發展思想，不斷提升物業管理服務的規范化、標準化、智能化水平，激活基層黨組織聯系服務群眾的‘神經末梢’。”在“紅色物業?幸福家園”工程啟動會上，周村區委書記沙向東如是說。

“沒有調查，就沒有發言權。”為推進“紅色物業”工程扎實開展，周村區委組織部成立專題調研組，到部分街道、社區進行實地調研，并多次召開座談會。經過與有關部門單位和相關街道、社區反復研究對接，4月26日，周村區正式出臺《關于實施“紅色物業·幸福家園”工程提升城市基層治理水平的意見》。

樓長是連接社區與居民的重要紐帶，推進“紅色物業”工程，抓好“紅色樓長”隊伍是關鍵。早在2月底，周村區就已出臺《推進城市社區“紅色樓長”工程實施方案》。全區2555棟樓宇共選出樓長2501名，其中男1655名，女846名；60歲及以下1627人，占比65.1%。區委組織部為樓長統一配齊“10個一”裝備，為強化樓長隊伍管理，制定樓長履職規范。同時，依托“紅色樓長”成立“紅色業委會”，業委會成員優先從樓長中選舉產生。“紅色樓長”工程啟動以來，他們主動作為、擔當履職，通過“紅色力量”激活社區共建共治共享的“一池春水”。

絲綢路街道以創建全市基層黨建示范街道為動力，努力推動“紅色物業”精細化、品牌化，街道突出分類指導、示范帶動，以車站社區嘉源盛景小區為示范點帶動規范物業管理小區，以市南社區為示范點帶動老舊小區，以米河社區為示范點帶動相對封閉式小區，在實踐中總結提煉務實、管用、簡便、易行的方式方法，并結合米河社區“樓小二”黨建品牌、車站社區“紅管家”志愿服務品牌、市南社區“四色動態管理法”等經驗，推進“紅色物業”“紅色樓長”工作全面破題。

健全服務機制、強化激勵保障。周村區通過重新劃分物業管理區域，將老舊小區、獨棟樓宇全部納入物業管理服務區域，以市場化實現城區小區物業管理全覆蓋；設立“紅色物業”專項經費，加大區管黨費對物業服務行業黨建工作支持力度，逐步建立正常增長機制；探索運用“人民調解+案件速裁”模式，解決無故欠繳、惡意拖欠物業費問題；探索智慧物業，研發“紅色物業”信息化平臺，運用互聯網技術和信息化手段，提升物業管理服務智能化水平。

“我們將深化黨建引領物業管理服務，努力把‘紅色物業’打造成為周村區城市治理的靚麗名片，為打造‘六最’城市、建設幸福新周村做出積極貢獻。”周村區委常委、組織部部長、統戰部部長王志臣說。

（光明日報全媒體記者 趙秋麗 李志臣 通訊員 王娟）

[責任編輯：楊凡、蔣冬玲]

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