“海外訂單還在的時(shí)候，我們的人沒回來；等我們工人回來時(shí)，海外疫情起來了，外貿(mào)訂單要么被取消、要么被擱置。”臺州黃巖華萍生活用品有限公司總經(jīng)理周挺，描述了今年遭遇的尷尬。

時(shí)至今日，海外的很多訂單依然沒有恢復(fù)，但這家過去以外貿(mào)為主的“中國制造”企業(yè)，已經(jīng)通過及時(shí)調(diào)整策略、加強(qiáng)“上云”售賣的方式，恢復(fù)了元?dú)狻＝衲晟习肽辏靖黝惍a(chǎn)品在電商平臺同比銷量翻倍，帶動營收同比增長30%，外貿(mào)類比重降到25%左右。

華萍成立于1992年，早期生產(chǎn)日用塑料制品，如今產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋廚房用品、垃圾桶、電蚊拍等二十余類、上千種。

“通過電商平臺，我們建立了非常有粘性的用戶反饋和評價(jià)系統(tǒng)，既可以線上和消費(fèi)者進(jìn)行非常扁平化的實(shí)時(shí)溝通，又可以通過大數(shù)據(jù)分析用戶畫像，讓產(chǎn)品可以及時(shí)創(chuàng)新。”周挺說，疫情剛開始發(fā)生時(shí)，就有消費(fèi)者反映能不能在垃圾桶加入殺菌功能，如今3款帶智能殺菌的垃圾桶已經(jīng)賣出去6000個左右。

今年5月20日，拼多多平臺與臺州市政府簽訂了戰(zhàn)略框架協(xié)議，一起在電商上搭建了“臺州制造優(yōu)品館”平臺。在這個線上制造業(yè)展館里，從汽配摩托到家紡家裝，從蘇泊爾鍋具到吉利汽車應(yīng)有盡有，最終將有不少于1萬家臺州制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)“云上嗨購”。

周挺也是此次上“云”的受益者之一。通過區(qū)長帶貨，品牌的知名度和關(guān)注一下子提升，店鋪粉絲從300多萬漲到400多萬，賣得最好的產(chǎn)品就是智能感應(yīng)垃圾桶，上半年電商上賣出去15萬個左右。“未來的大消費(fèi)者時(shí)代，消費(fèi)者來決定他要買什么，然后工廠決定做什么；而不是工廠做什么、經(jīng)銷商去鋪貨，再由消費(fèi)者買，國內(nèi)線上市場是最重要的市場。”周挺說。

臺州擁有21個產(chǎn)值超百億元的產(chǎn)業(yè)集群，229個產(chǎn)品細(xì)分市場占有率國內(nèi)外第一。“原先臺州制造以線下為主、以外貿(mào)為主。民營企業(yè)有韌性、有靈性、有活力，希望未來通過電商平臺，實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)結(jié)合、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)并舉，使這些企業(yè)走出困境、實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。”臺州市委書記李躍旗說。

上“云”兩天，“臺州制造優(yōu)品購”線上產(chǎn)業(yè)直播節(jié)、“臺州制造優(yōu)品”線上大型展銷會累計(jì)吸引了1780萬消費(fèi)者瀏覽、圍觀和下單，推動拼多多臺州地區(qū)線上交易規(guī)模同比增長281%。

臺州制造集體上“云”是中國制造產(chǎn)業(yè)帶主動轉(zhuǎn)型的一個縮影。“仔細(xì)梳理可以發(fā)現(xiàn)，中國的很多制造業(yè)都是成產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展的，在某一個地區(qū)融合了某類消費(fèi)品的上下游鏈條。譬如說毛線衫基本都在浙江桐鄉(xiāng)，女裝基本都在廣州，家電基本都在佛山。”拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人孫沁告訴記者，過去傳統(tǒng)行業(yè)不懂電商、不知道如何上星、怎么開快遞單等，電商平臺把一整套線上銷售的能力賦予他們，打通一條“云路”。

3月18日，“拼交會”落地東莞虎門，直接帶動虎門女士職業(yè)套裝累計(jì)銷售額超1600萬元。截至5月底，拼多多已經(jīng)先后聯(lián)手廣東、浙江、山東、江蘇等16個省份政府及企業(yè)，深入推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)帶復(fù)工大聯(lián)播”“拼交會”，助力中國制造企業(yè)“從線上到線下”“從外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷”，直接帶動相關(guān)成交額超過58.9億元，其間，平臺新入駐外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)超過11.3萬家。

通過“拼交會”等線上大型展銷會的模式，幫助企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)期進(jìn)行產(chǎn)銷模式與結(jié)構(gòu)的雙升級，大數(shù)據(jù)庫可以為中小企業(yè)精準(zhǔn)鎖定、長期經(jīng)營自己的目標(biāo)用戶。這種模式讓銷售、購買行為足不出戶，就能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模對接，一方面滿足了疫情防控需求，另一方面開辟了新的產(chǎn)銷模式。

“中國外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)能與消費(fèi)者需求之間存在嚴(yán)重的信息不對等。”孫沁說，以數(shù)字技術(shù)可將“產(chǎn)能”升級為“智慧產(chǎn)能”，通過大數(shù)據(jù)支撐、研發(fā)建議、生產(chǎn)端智能化改造等，幫助產(chǎn)業(yè)帶、外向型企業(yè)順利轉(zhuǎn)型。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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