古語說，天下順治在民富，天下和靜在民樂。杭州已經(jīng)多次被評為全國最具幸福感的城市之一，那么，杭州人幸福的“密碼”是什么？9月24日，“大國小鮮@基層之治”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動采訪調(diào)研團一行實地探訪杭州城市大腦產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新基地，了解城市大腦如何推進城市治理現(xiàn)代化，讓杭州更“智慧”、更宜居。

杭州搭建城市大腦的初衷是治堵。在沒有增加任何設(shè)施的情況下，城市大腦以數(shù)據(jù)資源為支撐，使杭州整個城市在快速路、高架路上的車輛通行效率平均提高了50%，2014年時，杭州交通擁堵在全國排名第二位，而“數(shù)字治堵”正讓這個排名逐年下降。“數(shù)字治堵”取得成效以后，杭州城市大腦通過理念驅(qū)動推動數(shù)字賦能，圍繞解決城市治理、民生服務(wù)方面的痛點、難點問題，已建成11大系統(tǒng)48個應(yīng)用場景。

有了城市大腦，市民就診無需預(yù)先繳費，可以在就診結(jié)束后，選擇在院內(nèi)一次性自助付費或者回家用手機付款，看病“最多付一次” ，大大節(jié)約了不必要的排隊時間；有了城市大腦，救護車可以在不闖紅燈、不影響社會車輛的前提下，打通全自動綠色通道，為突發(fā)事件搶出黃金時間；有了城市大腦，像浙大兒院濱江院區(qū)一樣難停車的區(qū)域，可以通過盤清車位、打通斷頭路、分類引導等措施整治周邊交通，實現(xiàn)“直達停車位，家長不排隊”，受到老百姓的一致好評；有了城市大腦，西湖區(qū)三墩鎮(zhèn)搭建“民生直達”平臺，把12項涉及困難群眾的政策通過民生直達平臺一鍵發(fā)放，讓所有該享受政策的群眾“一個都不會少，一天都不會差”。

如今，杭州已成為全國第一個實施“無桿停車場”的城市、第一個利用“延誤指數(shù)”作為治堵目標的城市、第一個實施“醫(yī)后最多付一次”的城市。 可以看到，杭州城市大腦的建設(shè)始終堅持以人民為中心，始終把提升群眾幸福感、獲得感擺在中心地位。

今年年初，新冠肺炎疫情暴發(fā)后，城市大腦通過數(shù)字賦能助力疫情防控，杭州市衛(wèi)健委與公安系統(tǒng)第一時間建立了線上防控系統(tǒng)，工作人員能更加及時、準確地對異常情況進行核實、處置，讓市民更有安全感。同時，數(shù)字賦能也推動了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有序進行。2020年2月8日，杭州企業(yè)員工健康碼正式上線；2月11日，“杭州健康碼”全面上線；3月2日，新型政商關(guān)系數(shù)字平臺“親清在線”和全程網(wǎng)上看地、拍賣、交易工業(yè)用地的“讀地云”正式發(fā)布上線。現(xiàn)在，杭州市早已恢復(fù)正常的生產(chǎn)生活秩序，市民生活重歸平靜安寧。

2020年3月31日,習近平總書記在浙江杭州城市大腦運營指揮中心考察時指出，“讓城市更聰明一些、更智慧一些，是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路，前景廣闊。推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，必須抓好城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。”

杭州“城市大腦”的成功，不僅體現(xiàn)了技術(shù)進步在城市治理現(xiàn)代化中不可替代的作用，也又一次表明，城市是人民的城市，人民城市為人民，改善民生才是基層治理的根本出發(fā)點，造福人民才是數(shù)字賦能、提升治理水平的最終目的。相信在不久的將來，互聯(lián)、智能和開放共享的城市大腦能夠讓“城市病”消弭于無形，讓老百姓的生活更加幸福。

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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