新華社客戶端濟南11月19日電（陳灝、邢飛飛）一大早，禹城市湖濱花園小區(qū)3號樓住戶王學江就挨家挨戶拜訪，詢問住戶中是否有14天內去過中高風險地區(qū)的人員。

王學江有著多重身份：他是小區(qū)業(yè)主、3號樓的樓道長，是業(yè)主委員會成員、湖濱花園小區(qū)黨支部副書記，同時還是禹城市市中街道物業(yè)管理辦公室副主任。

多重身份疊加，讓他忙得不亦樂乎：“這兩天忙著疫情摸底，平時還要處理其他工作，例如樓道內公共照明部分電費收繳，紅白喜事跑前跑后。”

作為市中街道干部的王學江，頻繁出現(xiàn)在小區(qū)、住戶家門口“辦公”，這是當?shù)毓芾碜兏飵淼男伦兓?/p>

近年來，隨著政府管理重心的下移，社區(qū)平臺承載的行政事務越來越多，勞動保障、文教衛(wèi)生、民政殘聯(lián)、綜合治理等等，各條線部門的工作都有一定的業(yè)務要求，工作量增加。而廣大居民對政府社會管理和公共服務的期待和需求也在不斷提升，亟須對社區(qū)事務工作站運行機制和服務模式進行提升。

為此，市中街道將各職能部門延伸到社區(qū)的服務項目進行有效整合，對各條線業(yè)務系統(tǒng)的信息資源實施兼容共享，使社區(qū)管理區(qū)域和對象的覆蓋更廣，各類信息資源得到優(yōu)化配置，信息搜集和溝通更加及時便捷，提升社區(qū)管理和服務效能。

同時，市中街道以“小機關，大社區(qū)”為工作目標，合并科室減少機關工作人員。機關科室日常保留1-2人滿足工作需要；其余人員全部下沉社區(qū)，成為專職或兼職社區(qū)工作人員，協(xié)助社區(qū)在日常工作、“一崗雙責”和聯(lián)系群眾等多個方面開展工作。

王學江正是下沉干部之一，像他一樣下沉到社區(qū)的干部有138名，占市中街道干部的半數(shù)一樣。

他說，社會管理和公共服務的觸角直接延伸到社區(qū)居民家庭，讓社區(qū)居民得到方便、快捷的“零距離”服務，政府的管理更加全面深入。

“我們突出以人為本，不斷推動社區(qū)工作由‘自上而下’向‘自下而上’轉變，從硬性管理向軟性服務轉變，逐步形成社區(qū)工作圍繞居民需求轉的工作格局，把街道黨工委和辦事處的方針政策與本社區(qū)實際和群眾意愿相結合，受到了社區(qū)居民群眾的普遍歡迎和好評。”市中街道黨工委副書記柴立靜說。（完）

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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