23日，湖北宜昌

一名老人獨自冒雨來交醫保

卻被工作人員告知

“不收現金，要么告訴親戚

要么你自己在手機上支付”

老人聽到后，滿臉愁容

事件引發廣泛關注后，當地政府回應稱

相關部門工作人員

已上門為老人辦理了居民醫保

但老人無助的樣子

仍讓很多網友氣憤

實際上，在數字化面前

老人比我們想象中更加手足無措

不會手機支付，不會掃碼通行……

我們習以為常的生活，在他們眼中

也許是一道“電子圍欄”

讓人寸步難行

近日，一位94歲的老人

為了激活社保卡

在銀行柜員機前

被家人抬著進行人臉識別

畫面讓人心酸

今年7月，遼寧大連

一位老人乘坐地鐵時

因沒有健康碼被阻攔

工作人員多次讓老人出示健康碼

但老人似乎并不知道健康碼是什么

并反復解釋“沒人給我通行證”

無獨有偶，今年8月

黑龍江哈爾濱一位老人

乘公交時因沒有手機

無法掃描健康碼

不僅司機拒絕開車

其他乘客也對老人進行指責

“你還是下去吧

這些年輕人等著上班，多不容易”

最終，民警將老人送至目的地

因防疫規定

不少醫院取消了現場掛號

今年10月，四川成都

63歲的李爺爺和老伴轉了好幾趟車

來到醫院后卻被告知無法掛號

“耽誤了幾個小時，最后也沒有看成”

不斷碰壁的李爺爺情緒激動

在門診窗口大聲喊

“你們不能把老人拒之門外啊!”

△在醫院研究如何通過手機預約掛號的老人

與此同時

還有另一批“沉迷”網絡的老人

前不久

因迷戀短視頻中的“假明星”

一位六旬女士離家出走

引發廣泛關注

家人無奈之下只好向警方求助

實際上，類似的仿冒視頻

存在于多個短視頻平臺上

采用“視頻畫面+后期配音”的手段

蒙騙不明真相的中老年人

并騙取其財物

1

民政部預測，“十四五”期間

全國老年人口或突破3億

然而，截至2020年6月

我國網民規模達到9.4億人

但60歲及以上網民占比僅為10.3%

為了不讓數字化

成為老年人面前的一道鴻溝

多地也在探索應對措施

江蘇無錫：

火車站設置無健康碼通道

今年10月

一張拍攝于江蘇無錫火車站的照片火了

照片中，一塊指示牌提示

“無健康碼由此進入”

為使用老人機、手機沒電、不會操作等

無法出示健康碼的旅客

開通“無健康碼通道”

北京健康寶新增

“老幼健康碼助查詢”功能

11月21日凌晨，北京健康寶上線

“老幼健康碼助查詢”功能

針對性解決老人、兒童

沒有手機、不會使用等情況下的

日常出行問題

國辦也出手了！

網友：別讓老人被時代丟下

近日，國務院辦公廳印發通知

切實解決老年人運用智能技術困難

其中指出

不得將健康碼作為人員通行唯一憑證

任何單位和個人不得拒收現金

↓↓↓

各地不得將“健康碼”作為人員通行的唯一憑證，有條件的地區和場所要為不使用智能手機的老年人設立“無健康碼通道”。

保持巡游出租車揚召服務，引導網約車平臺增設“一鍵叫車”功能，鼓勵提供電召服務，對老年人訂單優先派車。

便利老年人乘坐公共交通。鐵路、公路、水運、民航客運等公共交通保留使用現金、紙質票據、憑證、證件等乘車的方式。

提供多渠道掛號等就診服務。醫療機構應提供一定比例的現場號源，保留掛號、繳費、打印檢驗報告等人工服務窗口。

保留傳統金融服務方式。任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金。

消息發布后，相關話題閱讀量超4000萬

很多網友表示

“為老人保留一些老辦法

也是一種智能”

“不要讓老人被時代丟下”

科技發展的車輪滾滾向前

老年人不應該被甩在身后

讓普惠的陽光把他們一一照亮

就是對未來自己的最大善待

[責任編輯：楊凡、武云泉]

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