新冠病毒為人工合成？糧食短缺，趕緊囤米搶油？吃大蒜、喝白酒可防治新冠肺炎？低溫可凍死新冠病毒……近日，在山東曲阜舉行的2020中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會上，中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺對這些謠言的辟除入選“2020年度涉新冠肺炎疫情防控辟謠榜”。

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，諸多謠言在各類網(wǎng)絡(luò)平臺甚囂塵上。于2018年上線的中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺，與相關(guān)部門、各地平臺、一線專家等協(xié)同聯(lián)動，發(fā)布疫情防控辟謠相關(guān)稿件3300多篇，用權(quán)威準確的信息第一時間阻擊謠言。

網(wǎng)絡(luò)誠信是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基石。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、社交平臺的不斷發(fā)展，造謠傳謠、網(wǎng)絡(luò)欺詐、信息泄露、網(wǎng)絡(luò)暴力等不誠信的行業(yè)亂象相伴而生。尤其在今年抗擊疫情過程中，各種違法失信行為給網(wǎng)絡(luò)空間治理帶來更多挑戰(zhàn)。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新發(fā)布的《第46次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中國網(wǎng)民已達9.4億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達67%。中國作為互聯(lián)網(wǎng)大國，如何在網(wǎng)絡(luò)空間更好地構(gòu)建誠信體系，成為一項重大課題。

當前，中國正全力推進網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)。在2020中國網(wǎng)絡(luò)誠信大會上，國家發(fā)展改革委相關(guān)負責人介紹，近年來，相關(guān)部門開展違規(guī)失信網(wǎng)站專項整治，組織舉辦網(wǎng)絡(luò)誠信大會和網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日活動。國家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦會同有關(guān)部門制定關(guān)于全面加強電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見，建立平臺經(jīng)濟領(lǐng)域信用建設(shè)合作機制，網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)取得顯著成效。

據(jù)介紹，在群眾廣泛使用的App中，多數(shù)都開始引入信用評價、失信約束等誠信機制；網(wǎng)絡(luò)貸款類欺詐案件占比從年初的40%下降至20%，網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙日均發(fā)案下降30%，誠實守信、風清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正在加快形成。

專家表示，與傳統(tǒng)的面對面方式相比，網(wǎng)絡(luò)傳播速度更為迅速，滲透領(lǐng)域和深度更為廣泛和深刻。網(wǎng)上活動的開放度、自由度和信息不對稱程度更高，因此對誠實守信的要求也更高。如果沒有健全的信用體系，沒有強有力的失信約束，網(wǎng)上的交易交往都會面臨極高的風險和成本。

業(yè)界認為，筑牢清朗網(wǎng)絡(luò)空間的誠信基石，首先要靠行業(yè)企業(yè)自律。近年來，廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重視企業(yè)誠信建設(shè)，建立并不斷完善企業(yè)誠信內(nèi)生機制。

騰訊公司公共事務(wù)副總裁陳勇說，虛假廣告不誠信行為的背后往往存在黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，平臺必須加強自律，積極承擔責任，斬斷利益鏈條。“騰訊已經(jīng)處置了很多惡意違規(guī)賬號，下一步要在數(shù)字空間培育向善的慣性，建立倫理規(guī)范，讓誠信成為用戶潛意識和平臺的大環(huán)境。”

“推動行業(yè)誠信建設(shè)，打擊各類虛假行為，一直是小紅書不斷推進的一項工作。”小紅書公共政策部總經(jīng)理熊鍵說，公司今年9月份開展了啄木鳥計劃，一個月之內(nèi)處置了7383位有虛假推廣行為的博主和21.3萬篇有虛假推廣嫌疑的筆記。

營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間，也離不開制度保駕護航。一些行業(yè)領(lǐng)域通過建章立制，給從業(yè)者套上了“誠信緊箍咒”。例如，針對“大數(shù)據(jù)殺熟”行為，今年10月1日，文化和旅游部印發(fā)的《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》正式施行，明確提出在線旅游經(jīng)營者不得濫用大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設(shè)置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權(quán)益。此舉極大規(guī)范了在線旅游市場秩序。

業(yè)內(nèi)人士提醒，中國網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)雖取得了顯著成效，但任務(wù)仍然十分艱巨。“當前，涉及各類網(wǎng)絡(luò)虛假行為的黑灰產(chǎn)仍很猖獗，形式也非常多樣多變，打擊這類黑灰產(chǎn)需要全行業(yè)共同推動。”熊鍵說。

國家發(fā)展改革委副主任連維良表示，今后必須更加注重以網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)引領(lǐng)帶動全社會信用體系建設(shè)，加強群眾反映強烈的互聯(lián)網(wǎng)失信問題專項治理，弘揚網(wǎng)絡(luò)誠信文化，強化更廣泛的社會監(jiān)督，不斷完善長效治理機制，提升全社會誠信建設(shè)水平。

[責任編輯：楊凡、杜小康]

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