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心態崩了?做點什么! 上財大女生“救命文檔”抗洪

來源:人民日報客戶端上海頻道

作者:

2021-07-23 10:38:07

原標題:心態崩了?做點什么! 上財大女生“救命文檔”抗洪

來源:人民日報客戶端上海頻道

這份李睿創建、經過很多人修改完善的“救命文檔”,為河南洪水中的人們提供了幫助

一段段河南暴雨洪水中的遇險視頻、圖片,一則則求救信息,在網絡上流傳轉發,讓人焦慮、揪心;

也有一位位挺身而出的平凡英雄、一幕幕互幫互助的感人畫面,溫暖人心。

一份特別的文檔, 訪問量高達250萬次,刷屏各大社交媒體——《待救援人員信息》。

有人根據微博整理出“一個救命文檔的24小時”,看哭!

創建者網名Manto,上海財經大學金融學院一名河南籍學生。

李睿近照。 上海財經大學供圖

回放:刷微博看到各種求助和“混亂”,感覺“心態崩了”

7月20日,Manto一直在看網上各種求救信息,“心態崩了”:“所有信息都特別混亂,就想能不能做點什么。”

19:56分,她在微博中發了第一條#河南暴雨互助#話題:“我想幫大家一下”。

同時發了一條朋友圈,更詳細:需要迅速整理網上各種求救信息、聯系求救人員并搜集新的救援聯系方式。

Manto是受了一位獲評上海財大“十佳女大學生“的啟發,學姐疫情期間創立的線上活動,幫了很多人。Manto把召集令發進初高中同學群,幾個同學秒速來私戳她。

“河南暴雨遠程救援小分隊”誕生,32個成員,包括manto河南的初高中同學、上海的大學同班、工作實習的同事等,迅速完成討論和分工,你收集信息,我去打電話,他聯系志愿者中心,成為一座小型的信息中轉站。

“小分隊”開展線上救援建起的4個微信群,功能各異,每個都有200-400人

90后、00后的行動力、互聯網思維下的線上救援,效率有多高

20日8:57分,宣告“想幫大家一下”一小時,求助和救援信息在線文檔發布。

Manto最初做的是EXCEL表格,發現更新不便,又改成多人實時處理和編輯的在線文檔;

一開始是人工收集、整理各平臺信息,數據龐雜、容易重復,擅長編程的同學花10分鐘就改成了自動抓取;

圍繞信息核實、區分緊急程度、聯系救援,逐漸建立、運行4個群,每群200-400人。比如“待救援or信息同步群”“線下志愿者→救援人員匹配群”。

廣泛收集實時新增的求助需求,打電話、私信聯系,核實情況,編輯整理進文檔,將文檔信息按地區發到志愿者和救援人員群里,就近救援。

Manto們考慮到在線文檔傳遞,可能會個人信息泄漏,哪怕為了緊急救人也要盡量避免;

沒想到,“救命文檔”聚集那么多熱情、善意和智慧,人們自發維護、調整格式,分類、篩選,并主動核實。

許多電話一出現在表格里,manto和同學們還沒打過去,已經冒出“已核實”標簽。

只有求救信息、救援者信息的表格文檔,后來有了首頁,可以跳轉鏈接,有多種新子表、新功能。

在20日半夜出現的“可支援”表格,演變成了“避險地區”提示;

21日凌晨3點,有了“官方救援隊信息”、“民間救援隊信息”表;有了給鄭州人夜里一盞燈的“可充電地點”;還有了“醫療信息表”,從自救知識科普到提供十余種危急情況處理方案(包括怎么在家接生孩子)、有專業醫生提供醫療咨詢服務的“線上衛生站”。

早期的救命文檔模板

“各行各業的人過來,去想現在需要什么,自發去慢慢補充。根本不能用數字去描述多少人參與了,不斷有新人加入,這是一個所有人力量做到的事情。”Manto接受采訪時說。

暴雨未停,表格已更名為“河南暴雨線上綜合信息服務平臺”,有了英文版首頁、更加清晰的跳轉目錄、還增加了心理輔導和支援模塊,救助需求和避險場所,物資援助也在增加。

Manto說,這已不是她和同學們能夠hold住的,只能由更專業的志愿者團隊來管理了。

Manto的朋友圈截圖

21歲的她忍不住流淚,有時因為難過,更多因為溫暖感動

Manto,其實就是“饅頭”。

微博上,她的賬號叫“白饅頭什么時候能瘦到90斤”。

她叫李睿,上海財經大學金融學院2017級本科生,保研本校碩士研究生,愛跳舞,愛自拍。微博里發得最多的就是跳舞和自拍照。

她為救人忙得熱火朝天,父母憂慮地不停催她放下電話,吃飯睡覺。

接連兩天,李睿都沒有好好睡覺,“第一天是因為忙,第二天是因為幸福、激動,睡不著……”她坦白。

困到不行時睡著了一會兒,很多人擔憂她的安全而在網上四處搜索、呼喚她。

一次次電話聯系后收到“已獲救”的回復,李睿淚流不止

接受電視臺視頻采訪,21歲的李睿幾乎一直在流淚。因為難過,更因為大救援中體會到的溫暖、感動。

“很多人私戳我想加入,但怕人太多一起編輯太復雜,只好控制在30人左右,請大家去用別的方式來援助。”

一個凌晨兩三點提交的需求,寫著是兩位老人需要救助。救援人員到達時,只找到一位老人,后面再也沒有更確切的消息。李睿一直牽掛,很難受。

表格里大多數人信息已核實,有的已被救助,有救援者回復“救援隊們正在路上”。

20號22點多,manto給表格里一個一直聯系不上的人打了幾個電話,開始沒通,隨后收到短信:“已經安全到家了,謝謝你們。”

網友評論

科技向善,學以致用的感覺很好!

記者查詢時發現,在上海財經大學,李睿品學兼優,今年上財的“十佳女大學生”,曾獲得上海財經大學千村調查調研報告和論文一等獎、全國大學生數學建模競賽二等獎、全國高校商賽學術競賽FBLC全國二等獎等,還是上財五四優秀團員、人民獎學金一等獎等獲得者。

上海財經大學金融學院輔導員陳陽曲老師說,Manto學習刻苦努力,也一直熱心公益,參與志愿服務活動。

“她是我們學院學業發展中心朋輩助理,課余幫同學輔導功課;是學生會骨干,是學校十佳女大學生,一直用自己的力量回報社會。上財學子志愿服務已成一種習慣,學校希望培養出更多像Manto一樣向上向善好青年!”

Manto的同學小潔和小林也參加了救援。

上財金融學院2017級本科生小潔說:“在微博熱搜看到鄭州的事,開始挺無力的,看到同學Manto發的朋友圈,就加入了。大家有序分配任務,有人維護更新表格,有人核實求助信息,有人聯系救援隊伍,夜間也安排了輪值志愿者。”

2018級本科生小林說,在朋友圈看到學姐Manto發的線上遠程救援群入群二維碼,覺得自己不是河南人,沒有那么多資源,就盡量轉發給河南同學幫擴,持續關注后干脆掃碼入群,一面轉發救助文檔,一面及時把微博廣場求助信息搬運轉填在文檔里。

“大家守望相助,真的非常溫暖。”

上海財經大學許濤書記感慨:“學校在為河南籍學生緊急聯系支援,我們的學生同時用科技力量第一時間為河南人民的生命救助!為李睿同學點贊!”

Manto很自豪,上財校訓是“厚德博學,經濟匡時”,“作為青年,應該做些力所能及的事情。災難面前,用所學所長,從手工搜集信息到編程處理,學以致用的感覺很好!”

“互聯網文檔真是 YYDS!”“超級超級感謝你們!”

Manto不時用這樣的句子,表達自己的感動和感謝,抑制不住滿眼淚水。

問她未來有什么規劃,她說,不少同學老師心懷“改變世界”的志向,她希望自己將來還能運用互聯網產品幫助解決人口老齡化、農村等方面問題,“做一些對社會、家人、朋友和身邊每一個人有意義的事。”

接受采訪時,她不忘呼吁大家,暴雨未停,要繼續關注河南汛情,助人同時,也要注意保護個人安全和他人信息安全。“可以聯系專業志愿者團隊提供幫助!”

21歲的Manto流著淚,有點難為情,卻很美好。

7月22日下午,李睿在接受央視新聞微博直播采訪時還一直抑制不住激動的淚水。

[責任編輯:楊凡、崔中連]

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