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忘了開過的銀行卡、存過的錢?來“一鍵查卡”→

來源:人民日報客戶端

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2024-11-28 15:46:11

原標題:忘了開過的銀行卡、存過的錢?來“一鍵查卡”→

來源:北京日報客戶端

原標題:忘了開過的銀行卡、存過的錢?來“一鍵查卡”→

來源:北京日報客戶端

您在哪些銀行開過戶?這些賬戶平時是否還在用?長期不用的賬戶里有沒有余額?日前,多家銀行發布公告稱,將對“沉睡賬戶”開展提醒提示工作。

記者調查發現,一些銀行會暫停“沉睡賬戶”的部分業務,需要本人到網點激活。如果處理不當,不僅會造成個人資金閑置,還可能產生不必要的費用,甚至帶來一定安全風險。

現狀

多個賬戶沒印象 意外找出不少錢

翻開好久沒用的錢包,小李果真找到一張被遺忘的銀行卡。“只知道是中國銀行的,至于是什么時候辦的,里面還有沒有錢,完全沒印象。”小李來到中國銀行的一家網點,查到這張銀行卡的開戶時間是2014年,目前卡內還有40多元的余額,可以正常使用。令他意外的是,除了這張銀行卡以外,他在中國銀行居然還有一張4萬多元的存單,“上面顯示是2015年存的,可實在想不起來這是哪兒來的錢。”

對于這筆“意外之財”,小李又驚喜又疑惑,只好詢問家人。最終,總算從管賬的妻子那里找到答案,“原來是我媽當時給我倆結婚存的錢。”不過,存單究竟在哪兒,妻子也不知道。無奈之下,小李只好做了掛失,然后把存單里的錢轉到銀行卡里。

之后,小李又去了招商銀行和中國建設銀行,再次查出兩張“沒印象”的卡,找回80多元“沉睡資金”。“招商銀行的是一張電子卡,那個卡號我一點印象都沒有,中國建設銀行的卡倒是有實體卡,顯示2013年開戶,但2023年已經到期,如果想繼續用,需要先激活。”

這兩張卡是什么情況下辦的?小李實在不記得,現在手頭更是連卡都沒有。打出來明細一看,招商銀行的卡在2019年開戶時有一筆10元進賬,備注寫著“返利”,之后一直是活期利息。小李回想起來,很可能是當初辦信用卡的時候被推銷辦了一張電子借記卡,但自己沒當回事,就很快拋之腦后。而中國建設銀行的卡顯示開戶行在自己大學附近的網點,結合開戶時間推斷,應該是自己上大學時因為某個活動辦的卡。考慮到這兩張卡留在手里實在沒什么用,小李選擇取出余額,將賬戶注銷。

嘗試清理個人名下賬戶的小劉,同樣意外“撿回”數百元。“只記得開過戶,但好多年沒用過,里面有沒有錢,完全不記得。”在中國農業銀行的一家網點,工作人員指導小劉下載安裝中國農業銀行App,登錄后發現,的確有一張將近5年前辦的借記卡,里面余額還有605.02元。在北京銀行,小劉更是一下子找到兩筆“沉睡資金”,分別有180.65元和380.91元。

處理

“一鍵查卡”供參考 銀行網點可激活

如何定義“沉睡賬戶”?記者調查發現,多家國有商業銀行、股份制銀行在微信公眾號上目前給出的定義基本一致:“沉睡賬戶”是指截至2023年9月30日,5年及以上未發生主動交易且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。具體包括5年及以上未發生主動交易的活期儲蓄或結算賬戶(不含信用卡賬戶)。到期不自動轉存且到期之日起5年及以上未發生主動交易的定期存款賬戶。而主動交易是指存現、取現、轉賬、消費等除計結息、賬戶管理費以外的交易。

然而,在線下網點中,工作人員給出的答案卻不盡相同。“卡里沒錢了,一年以上就屬于睡眠戶。”一家銀行網點的工作人員稱,如果連續5年都是這個狀態,那就屬于睡眠銷戶。但如果想名下徹底查不到,還是要到網點做銷戶。而在另一家銀行網點,工作人員表示,“可以本人拿身份證到網點查名下的賬戶情況,如果新開卡6個月以上沒有交易,可能就會被暫停非柜面業務,銀行會發短信提醒。需要重新啟用的話,可以到網點激活。”

除了“沉睡賬戶”以外,北京農商銀行對長期未用賬戶的排查清理范圍還包括“久懸賬戶”。“北京農商銀行e服務”微信公眾號曾發文說明,“久懸賬戶”是指連續3年以上(含3年)未發生存取現、轉賬等主動交易,無賬戶余額,且與我行無簽約關系的個人銀行結算賬戶。

如何查詢自己名下是否有“沉睡賬戶”?“工行北京”微信公眾號在公告中提到,“如您收到我行的提醒通知,可根據自身銀行賬戶開立及使用需求情況,通過我行手機銀行、網上銀行或前往我行任一網點辦理‘沉睡賬戶’的查詢及相關業務。”

此外,中國銀聯在中國人民銀行指導下,已聯合商業銀行在“云閃付”App上推出便捷查詢渠道。銀行卡用戶下載“云閃付”App,綁定銀行卡完成實名驗證后,可以在首頁搜索“一鍵查卡”。

記者嘗試查詢,在生成的個人銀行卡報告中,顯示共查詢512家銀行。說明中提醒,因部分銀行卡可能無法查詢到(包括未查詢到任何銀行卡或某些銀行卡查詢失敗等情況),故查詢到的銀行卡信息僅供參考。報告生成后存儲3天,請您及時查閱。

怎樣處理“沉睡賬戶”?多家銀行工作人員表示,本人可攜帶身份證件到銀行網點辦理激活或銷戶。同時,多家銀行也專門提醒,“銀行不會以任何理由要求您進行非柜面轉賬等涉及賬戶資金的操作,也不會發送‘激活賬戶’‘喚醒沉睡賬戶’等網絡鏈接,請您注意防范電信網絡詐騙犯罪活動,不要輕信并點擊陌生鏈接。”

提醒

及時關注防盜取 清理賬戶減開支

除了影響正常使用外,“沉睡賬戶”還可能帶來哪些問題?“中國農業銀行云客服”微信公眾號曾發文提到,“您名下存在有余額的‘沉睡賬戶’,請您及時關注,防止資金被盜取、被詐騙。對于農行非唯一賬戶,如無特殊減免,則會收取借記卡年費或小額賬戶管理費。如您名下所有個人賬戶(除信用卡外)均未減免年費或小額賬戶管理費,可前往我行任意網點指定一個賬戶設置雙費減免。如您想繼續保留該賬戶,請及時查詢賬戶信息,并通過柜臺或掌上銀行更新預留個人信息,以防范風險。”

多家銀行也在公告中提醒,“切勿出租、出借、出售自己的身份證件、銀行賬戶等重要信息和物品,以防被不法分子用于洗錢、電信網絡詐騙、偷逃稅和跨境網絡賭博等違法活動。”

記者發現,如果個人名下只有一張借記卡,多家銀行均表示可以免收年費或小額賬戶管理費。但如果在一家銀行名下多于一張借記卡,那么多出來的卡可能會收取每張卡每年3到10元不等的年費或小額賬戶管理費。至于其他減免政策,則需要咨詢相應銀行。

除了這些費用以外,還有一些用戶因銀行卡長期閑置,早已忘了自己曾經開通短信提醒等收費服務。

以小李為例,那張中國建設銀行的借記卡明細顯示,在2013年6月,卡內余額為500元,之后就一直只有活期利息收入。而到了2015年7月,這張卡開通了短信提醒服務,每月收取2元服務費。之后兩年,小李的卡里沒有進行過任何交易。直到2017年8月,才有了一次450元的轉出記錄,當時卡里余額只剩下4.83元。又扣了兩個月的短信服務費后,卡里余額只剩下0.83元。“這張卡平時幾乎不用,卻白白花了幾十塊錢的短信提醒費。”

關于這筆扣費,小李完全沒有印象。“如果當時每月都被扣2元,收到短信時也應該會注意到,但我不記得收到過提醒短信。”雖然對于收費有疑問,但因為年頭太久,自己確實記不太清,銀行工作人員也查不出個所以然,小李最終只能作罷。“如果早一點把這張卡清理掉,就不必花這些冤枉錢了。”

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