在澳大利亞悉尼大學的校園開放日，參觀者與該校的學生在草坪上進行交流。

本報記者 鮑 捷攝

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澳大利亞高等教育機構因教學質量高、校園環境安全，獲得眾多國際學生青睞。迅速發展的國際教育產業已經躍居澳大利亞的出口服務業之首，并于2016年成為該國第三大出口產業。但隨著國際學生數量迅速增加，一些國際學生反饋在澳留學經歷不如預期，尤其是高校為國際學生提供的服務欠佳，這暴露出澳大利亞國際教育產業水平仍需進一步提高。

國際教育，澳大利亞經濟增長的重要來源

澳大利亞高等教育全球領先，平均教育水平較高：雖然只有40多所高等教育機構，但其中一半躋身世界500強。這也是澳高校受到國際學生青睞的主要原因。

澳統計局去年公布的數據顯示，目前有130多個國家的超過32萬名國際學生在澳高校學習。澳教育與培訓部統計表明，2014至2015財政年度國際教育出口為澳大利亞貢獻了188億澳元（1澳元約合0.75美元）的經濟效益。與此同時，國際學生還促進了澳大利亞高校的學術活力和多元文化氛圍，提升了澳國際教育在全球的知名度和競爭力。

隨著礦業繁榮退潮，澳大利亞正在推動自身向創新繁榮的經濟模式轉型。促進服務業出口是其中重要的一環，國際教育對經濟的貢獻作用自不待言。澳旅游與國際教育部門去年2月發布報告指出，為進一步提升澳大利亞在國際教育領域的全球競爭力，澳政府2015年削減了對院校的監管成本，更加注重為國際留學生提供高質量的教育。

為保護國際學生并幫助他們適應在澳的留學生活，澳大利亞各所高校通常會設立國際學生學習中心。悉尼大學教育與社會工作學院副教授沈惠忠向本報記者介紹：“這些學習中心會根據學生的不同情況量身定制論文寫作、學術英語等課程，同時中心還負責幫助學生應對和處理生活方面的問題，比如緩解初到陌生環境的焦慮、學習壓力等。在澳大利亞聯邦政府的支持下，許多學術及生活類話題都被制作成在線課程供學生們參考學習。”

中國學生，赴澳留學前應盡可能多了解情況

中國2014年、2015年連續兩年成為澳大利亞第一大國際學生來源國。澳旅游與國際教育部去年2月公布的調查顯示，截至2015年12月，中國留學生在澳大利亞各類學校就讀的總人數已經突破17萬，比2014年增長12.8%。中國學生約占在澳國際留學生人數的27.3%，印度、越南、韓國、馬來西亞等也是澳大利亞重要國際學生來源國。

中澳青年聯合會精英領袖團秘書長鄧鳴曾就讀于悉尼科技大學，他在接受本報記者采訪時說：“澳大利亞高校一直保持著較高學術水準，澳高校在課程設置上跟世界其他大學差別不大，優秀的澳大利亞大學在招生選拔碩士生和博士生方面非常嚴格。”

目前，在澳大利亞國立大學就讀的中國留學生共有2000多名，超過該校國際學生總數的一半。每個新學期，澳國立大學及中國學生聯誼會都會舉辦中國新生歡迎活動，為新生們提供安全講座和生活咨詢。該校學生服務與職業中心主管保羅·普利斯頓表示，校方一直在尋求更加多樣、靈活的方式解決中國留學生在異國他鄉遇到的學習、生活問題。

中國駐澳大使館教育處公參徐孝向本報記者介紹：“每到開學，我駐澳使領館都會走進澳大利亞多所高校進行領事保護講座，用鮮活的案例告訴廣大留學生如何規避風險，自我保護。”徐孝鼓勵中國留學生赴澳前盡可能多地了解留學國家及學校的情況。在澳學習生活期間，應遵守當地法律法規，保護好人身安全，本著認真嚴謹的態度學習，恪守學術誠信。

服務質量，澳高校提升自身競爭力的不二選擇

近年來，澳大利亞高校不斷擴招國際學生的做法也引發了一些爭論。一些國際學生反饋在澳留學經歷不如預期，尤其是高校為國際學生提供的服務欠佳。近日，英國“中國縱橫”咨詢公司助理研究員賈辛塔·基斯特還發文指出，澳大利亞政府為高等教育提供的資金占國內生產總值的比重逐年下降，使得高校越來越依賴留學生填補資金缺口。文章還指出，作為最大的留學生群體，中國留學生在澳高校中最易受到孤立。

對此，就讀于墨爾本皇家理工大學會計專業的中國留學生熊一明向本報記者表示，雖然中國留學生存在語言、文化方面的障礙，但以積極心態去融入當地環境并不困難。他說：“學校里的老師同學以及我接觸到的當地人對國際學生都很友善。”新南威爾士州中國學生學者聯誼會主席張勁正在新南威爾士大學計算機學院攻讀博士學位，他告訴本報記者：“澳大利亞高校中的很多課程都會設計學生分組完成的項目，注重培養團隊合作精神。同時，校園里還有眾多學生社團，鼓勵來自不同文化背景的學生們增加交流。”

針對部分學生認為在澳學習經歷不如預期的情況，在澳大利亞擁有16年留學中介行業經驗的袁祖文對本報記者說：“這可能主要由兩方面原因造成：一是澳政府近年來對高校撥款逐年減少，增加了高校的科研經費負擔，由于國際學生學費比本地學生高，一些大學會通過降低國際學生招生標準來吸引國際生源，生源質量的下降影響了教學質量。二是澳高校雖然逐年增加國際學生的費用，卻很少將這筆資金直接用于提升針對國際學生的服務，導致部分國際學生不能很好地適應當地學習及生活環境。”

沈惠忠認為，澳大利亞的高等教育雖然處于世界領先地位，但隨著全球高等教育市場競爭日益激烈，在這樣的情況下，“澳大利亞高校還需要通過調整教學策略、加強課程創新、協調社區力量等為國際學生創造更加積極、愉快的學習生活環境，這對吸引國際學生，特別是中國留學生非常重要”。

（本報堪培拉1月16日電）

《 人民日報 》（ 2017年01月17日 22 版）

[責任編輯：楊凡、蘇琛]

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