【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】據(jù)英國路透社4月18日報(bào)道，在最新季度盈利情況公布之際，美聯(lián)航公司CEO在17日再次對(duì)上周拖拽乘客下機(jī)事件表示歉意。

據(jù)報(bào)道，17日，美國按乘客量排名的第三大航空公司美國聯(lián)合航空公司的母公司，即聯(lián)合大陸控股公司發(fā)布了該公司第一季度盈利情況，每股盈收41美分，此前分析師預(yù)測為每股營收38美分。季度收益為84億美元。同比去年增長2.7%，略高于預(yù)估平均值83.8億美元。

美聯(lián)航首席執(zhí)行官奧斯卡?穆諾斯在一份聲明中稱：“2017年第一季度的財(cái)務(wù)狀況和運(yùn)營業(yè)績讓我們對(duì)公司建設(shè)的基礎(chǔ)充滿信心，同時(shí)最近發(fā)生的事件也提醒我們，我們需要為客戶提供更好的服務(wù)。”

路透社報(bào)道說，上周，美聯(lián)航班機(jī)上發(fā)生了為給機(jī)組乘員讓位導(dǎo)致一名乘客從飛機(jī)座位上被暴力拖走的事件。該公司形象因此大受影響。

穆諾斯稱：“上周發(fā)生在3411航班的事件是一個(gè)令人羞恥的體驗(yàn)，我對(duì)此承擔(dān)全部責(zé)任。這是公司的分水嶺時(shí)刻，我們將比以往任何時(shí)候都更加堅(jiān)持顧客至上。”

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇琛]

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