人民網阿斯塔納5月19日電（記者周翰博）當地時間19日上午，意大利Neos航空公司由南京飛往米蘭的NO947航班，因技術故障在哈薩克斯坦阿斯塔納國際機場緊急迫降。機上272名乘客全部來自中國，一半以上為老人。由于航空公司遲遲未能就下一步舉措做出答復，滯留機場的中國乘客通過短信向駐哈使館領事部求助。

接到消息后，使館高度重視，立即啟動應急機制。在張漢暉大使的統一領導下，成立由劉江平參贊、戴緒魁參贊以及領事部、辦公室、警務處人員組成的處置工作組。領事部劉永強主任、辦公室張良主任、警務處郭峰警官第一時間趕赴機場，為滯留乘客帶去食品和飲用水，并緊急協調哈總統醫院派出兩名醫生前往機場，為身體不適者提供必要的醫療支持。使館同時與哈邊檢、海關等部門以及航空公司溝通交涉，要求外方從中哈關系和以人為本的原則出發，立即解決滯留中國乘客的住宿、餐飲和下一步旅程等關切。劉永強主任在現場向中國同胞轉達張漢暉大使的關心問候，強調中國使館正在盡一切努力協調外方解決問題，請大家放心，使館將確保每位中國公民在哈停留期間平安無恙。在場中國乘客深受感動，紛紛感謝使館及時伸出援手，稱贊危難之際使館是中國人在海外的堅強后盾，部分乘客激動地高呼“祖國萬歲”。

在使館的協調下，哈外交部正在緊急為中國旅客辦理一站式出關手續，盡量壓縮旅客在機場滯留時間。使館工作組正會同航空公司代表，為中國乘客妥善安排餐飲和住宿。滯留中國乘客情緒穩定。據最新消息，航空公司計劃于當地時間5月20日早6時派飛機運送滯留乘客飛赴目的地米蘭。

[責任編輯：楊凡、蘇琛]

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