來源:環(huán)球網
2017-10-18 14:35:10
【環(huán)球網綜合報道】“專家們過時了。”《金融時報》專欄作家西蒙?庫柏10月18日在文章中寫道。真的是這樣么?
西蒙?庫柏認為,在一些重要事宜中,專家被人貶低,沒能發(fā)揮作用。作為佐證,他援引布朗大學的認知科學家史蒂文?斯洛曼的觀點稱:“我們永遠需要專家,那是因為我們大多數(shù)人幾乎什么都不懂。”庫柏稱,我們需要相信專家,他們并不比普通人智慧,但是擁有更多的專業(yè)知識。
為此,西蒙?庫柏提出了幾種方法能讓專家們重新贏得人們的信任:
1. 專家們應將談話的重點從身份轉移到解決辦法。當人們從他們的身份出發(fā)提出自己的主張時,他們往往會忽視專業(yè)知識。但如果將發(fā)言的主題變成有效的解決辦法,人們就會傾聽。
2.別和拒絕專業(yè)知識的人爭論。不要理他們。
3.不要說普通人無關緊要,或暗示他們所在的群體將會不復存在。庫柏稱,如果向人們勾畫出一個他們不在其中的未來,他們將會盡一切努力阻止這一未來變成現(xiàn)實。同樣,換成選民和政客的關系,選民們也不會為一個不重視他們意見、由專家掌控的技術官僚體系買賬。
4.國家中設定社會目標的是普通人,而不是專家。比如,在機器人化這樣的問題上,普通人也應該參與科學議程的制定,專家們只能建議如何實現(xiàn)這些目標。
5.專家們要謙虛。如果他們假裝自己無所不知,只要一出錯就會受到懲罰,就像金融危機后的情況一樣。專家應當承認科學的過程是復雜的。
6.盡管存在不確定性,專家們也應該給出明確的建議。
7.清除那些失敗和腐敗的專家。每位專家都會出錯,因為在任何學科中,人類未知的部分總是遠遠大于我們已知的部分。然而,那些總是出錯的預測者應該被降級。專家們在開口發(fā)表主張前,應該先申明是否利益相關。
8.專家們應該尊重普通人的實踐經驗。因為,漁夫往往知道魚在哪里。
9.專家們應當對普通人把話說得清晰易懂。專家要開誠布公,用通俗的語言表達。有效的溝通應當縮短距離,由此增加信任。
10.專家們應當為他們理論的實用性做宣傳。
11.讓學生們學會追本溯源而不是僅僅告訴他們事實。庫柏認為,我們過于看重是否知道某些事實了,然而事實用搜索引擎就能找到。關鍵在于要知道應該相信哪種信息來源。
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