信用讓消費(fèi)更放心 ---濟(jì)南高新區(qū)市場監(jiān)管局章錦市場監(jiān)管所開展“誠信經(jīng)營放心消費(fèi)”活動(dòng)

來源：齊魯網(wǎng)

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2019-03-15 11:27:03

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為進(jìn)一步宣傳貫徹2019年“信用讓消費(fèi)更放心”的消費(fèi)年主題，營造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境，打造濟(jì)高品質(zhì)消費(fèi)的新名片，高新區(qū)市場監(jiān)管局章錦市場監(jiān)管所聯(lián)合轄區(qū)未來創(chuàng)業(yè)廣場開展了“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”的主題宣傳活動(dòng)。

微信圖片_20190315112241 在活動(dòng)現(xiàn)場，未來創(chuàng)業(yè)廣場經(jīng)營業(yè)戶代表做了表態(tài)發(fā)言，現(xiàn)場宣讀了“誠信經(jīng)營、放心消費(fèi)”的倡議書，所有業(yè)戶在精心制作的條幅上簽下自己的名字作出了誠信經(jīng)營的莊嚴(yán)承諾。

微信圖片_20190315112238 高新區(qū)市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)圍繞活動(dòng)主題發(fā)表講話，對(duì)未來創(chuàng)業(yè)廣場的經(jīng)營者提出了三點(diǎn)要求，一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)嚴(yán)格守法，法律是最低限度的道德，更是雙刃劍，重視它、學(xué)習(xí)它、執(zhí)行它，它就能充分保護(hù)大家，若是忽視、逃避、不執(zhí)行甚至故意違反，那么它就會(huì)讓人承擔(dān)責(zé)任付出代價(jià)；二是自覺踐行誠信行為，呼吁經(jīng)營者用誠實(shí)守信來打造自身形象，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、放心消費(fèi)，充分贏得消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可；三是切實(shí)履行第一責(zé)任，經(jīng)營者要對(duì)自己銷售商品和提供服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，當(dāng)發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)也應(yīng)按照法律的規(guī)定第一時(shí)間站出來，化解糾紛，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在講話中，市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)也要求未來創(chuàng)業(yè)廣場的運(yùn)營方要做好經(jīng)營業(yè)戶的“娘家人”，既要約束、管理好經(jīng)營者，更要服務(wù)好業(yè)戶，要加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí)、監(jiān)督、考評(píng)，建立處置投訴機(jī)制，做到小投訴不出店、大投訴不出商場，充分、及時(shí)地維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，打造品質(zhì)消費(fèi)新名片。同時(shí)，市場監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)未來創(chuàng)業(yè)廣場所在地的章錦市場監(jiān)管所提出了希望和要求，要做好培訓(xùn)、指導(dǎo)，及時(shí)妥善處置消費(fèi)投訴，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、同時(shí)也要維護(hù)好經(jīng)營者的合法利益，積極構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境。

微信圖片_20190315112245 活動(dòng)現(xiàn)場還舉行了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)講解、現(xiàn)場受理投訴以及部分商品的識(shí)假辨假知識(shí)講解，現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料300余份、參與人員100余人次，受理咨詢10件，受到參與群眾的好評(píng)。章錦街道辦事處、濟(jì)南農(nóng)商銀行綜保區(qū)支行、綜保區(qū)派出所也參加了此次活動(dòng)。