來源:廣西新聞網
2019-03-15 23:29:03
廣西新聞網南寧3月15日訊(記者 吳海泉 黃勇椋 )為進一步提升消費者自我保護意識,震懾不法經營行為,增強經營者的社會責任感,營造良好的消費環(huán)境,3月15日,南寧市舉行了2019年 “3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動。
在主題宣傳活動中,南寧市市場監(jiān)督管理局從全市處理的消費維權案件中挑選出十大消費維權典型案例進行發(fā)布,其中虛假宣傳銷售保健品、違規(guī)發(fā)行預付式憑證、不按約定履行合同等侵害消費者的行為名列其中。
據了解,2018年,全區(qū)市場監(jiān)管部門共受理消費者咨詢、投訴、舉報22.2萬件,為消費者挽回經濟損失6193萬多元;舉辦消費課堂和講座570場次,為10萬消費者、經營者進行了維權知識和誠信經營教育;抽檢各類商品2萬多批次,查處違法案件1.95萬件;積極開展“放心消費”創(chuàng)建活動,參創(chuàng)單位達到1.41萬個,電商經營者創(chuàng)建單位535個,示范街區(qū)、市場、超市165條(個)。
知多點:
消費者牢記三個“不要”
針對近年來侵害老年人合法權益的行為不斷發(fā)生的情況,廣西消費者權益保護委員會秘書長陳繼輝提醒廣大老年消費者要牢記三個“不要”。
不要貪小便宜。不要為了領取小禮品而參加一些不法經營者舉辦的免費健康講座、免費體檢、免費旅游、免費茶話會等活動,否則很容易上當受騙。
不要聽信那些所謂的“專家”和推銷人員的甜言蜜語。老年消費者確實需要購買保健品或其他理財、投資、養(yǎng)老產品時,一定與家人、子女溝通商量,并根據自身狀況和條件購買。
不要將保健食品當藥品。保健食品雖具有調節(jié)機體的功能,但它不是藥品,不能用來治病,如果遇到身體不適要去正規(guī)醫(yī)院診療。
陳繼輝也呼吁社會要多關懷愛護老年人,子女晚輩多抽出時間回家陪伴老人,與老人多溝通,通過親情和有益的活動,幫助老人掌握更多的理性消費知識。
同時,廣西消費者權益保護委員會提醒廣大消費者要擦亮眼睛,防止陷入消費陷阱。當消費權益受到不法行為侵害時,及時撥打12315投訴舉報電話,尋求幫助解決,維護自身正當權益。
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