疫情反復(fù)，就地過年、留守過節(jié)成為關(guān)鍵詞。近日，國(guó)務(wù)院新聞辦就做好人民群眾就地過年相關(guān)服務(wù)召開新聞發(fā)布會(huì)，會(huì)上表示將組織各類商超春節(jié)不打烊，物流企業(yè)春節(jié)不斷檔。而“就地過年”必不可少的“大件年貨”，過年期間下單后能否及時(shí)送裝，成為許多消費(fèi)者關(guān)心的問題。對(duì)此，山東蘇寧發(fā)布“過牛年不打烊”公告，明確春節(jié)不打烊各項(xiàng)暖心舉措。

山東蘇寧負(fù)責(zé)人表示，響應(yīng)商務(wù)局“網(wǎng)上年貨節(jié)”號(hào)召，山東蘇寧春節(jié)期間不打烊，物流不停運(yùn)，啟動(dòng)“就地過年”專項(xiàng)消費(fèi)補(bǔ)貼，派發(fā)話費(fèi)券、加油券、家電券等大額消費(fèi)券，并聯(lián)合順豐速運(yùn)送出千萬寄件紅包。開展購(gòu)物滿減滿贈(zèng)、以舊換新補(bǔ)貼、肉類熟食特惠、家政保潔&家電清洗服務(wù)折扣等“年味十足”的年貨消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，同時(shí)借助蘇寧云店小程序、蘇寧直播、社群等互聯(lián)網(wǎng)工具，讓用戶宅在家也能省錢省心過好年！

過牛年不打烊，山東蘇寧推出全方位保障。在購(gòu)物方面，蘇寧持續(xù)保障不降級(jí)，“貴就賠、延時(shí)賠、極速退”三大服務(wù)產(chǎn)品正常開啟；配送方面，蘇寧物流服務(wù)不打烊、不漲價(jià)、無接觸；安維方面，蘇寧售后安心裝、不漲價(jià)、十道防護(hù)升級(jí)；客服方面，服務(wù)不降級(jí)，值守機(jī)器人保障服務(wù)不下線，全平臺(tái)保障；門店方面，16地市春節(jié)不閉店，隨時(shí)買隨時(shí)送，消費(fèi)者通過關(guān)注“山東蘇寧”微信公眾號(hào)，回復(fù)“營(yíng)業(yè)時(shí)間”即可查詢就近門店具體營(yíng)業(yè)時(shí)間和聯(lián)系方式。

蘇寧易購(gòu)大數(shù)據(jù)顯示，酒水、和面機(jī)、年夜飯?zhí)撞汀?G手機(jī)、智慧屏電視、平板電腦等成為熱賣年貨，其中隨著智慧屏、社交電視的普及，“打個(gè)電視拜個(gè)年”成為異地過年的團(tuán)圓新方式。山東蘇寧智慧屏1月銷量環(huán)比增長(zhǎng)38%，彩電購(gòu)機(jī)優(yōu)惠也將持續(xù)貫穿春節(jié)期間，消費(fèi)者在蘇寧易購(gòu)雙線都可享受到新年換新的力度，如最高24期分期免息、大屏補(bǔ)貼最高2000元。此外，“宅家人”還更關(guān)注新年健康問題，洗菜機(jī)、凈水器、洗碗機(jī)、消毒柜等健康廚電下單量猛增。

在縣鎮(zhèn)零售市場(chǎng)，年味愈加濃烈，年貨類目趨勢(shì)也發(fā)生了新變化，健康、智能、網(wǎng)紅潮流電器正在成為小鎮(zhèn)“新年貨”。春節(jié)期間，山東蘇寧全省近500家零售云門店致力于打造消費(fèi)者身邊的“年味補(bǔ)給站”，為縣鎮(zhèn)居民在攢足年味的同時(shí)，照亮通往幸福生活的康莊大道。

當(dāng)春節(jié)與疫情交織在一起，很多事情變得不那么確定，但經(jīng)歷了跌宕起伏的庚子年，每個(gè)人都變得更加勇敢。又到年關(guān)，挺住防疫關(guān)鍵階段，我們能贏！山東蘇寧承諾春節(jié)不打烊，終端全員在線，為用戶提供好服務(wù)，和廣大消費(fèi)者一起笑迎牛氣年！

[責(zé)任編輯：楊凡、徐琳琳]

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