農發行膠州市支行會計結算部共有員工8人，其中女職工4人，她們立足崗位傾情奉獻，團結協作服務大局，堅持“樹立優良崗位形象，夯實必備崗位技能，勇創優異崗位業績”，用自己的青春和熱血撐起了部門的半邊天。

親自干、親自上的分管副行長

支行副行長張利娟全面主持會計結算部工作。她自2020年11月底到膠州支行工作以來，短短三個月，她以兢兢業業、務實肯干、從自身做起的踏實作風為員工樹立了榜樣。她十分重視業務學習與基礎管理，每當上級下發新的管理文件、規章制度，她總是率先帶頭學，在自己學懂弄通的基礎上組織部門員工進行集體學習。她親力親為，每日到營業室實地查看工作情況，深入了解掌握工作進展。她總是帶著熱情、暖心的微笑積極與員工溝通交流，在員工崗位調整時第一時間與輪崗員工面對面談心談話，解疑釋惑，幫助他們盡快適應角色轉變。

愛崗敬業、業務精干的部門主管

柴璐是膠州支行會計結算部主管，自入行以來便一直奮戰在會計條線。她熟知熟會行內各項財會制度、辦法和操作規程，日常工作時刻把風險防控和合規操作放在第一位，同時引導部門員工強化制度觀念和內控觀念，利用晨會制度組織部門集中學習，使員工掌握各自崗位制度和各項操作規程，嚴格按制度和規程處理每一筆業務。在2019年新核心系統上線期間，柜面主管休產假，她主動請纓，為領導分憂，扛起部門工作的大旗，從演練到正式上線、柜面記賬等工作親力親為，沒有出現一筆失誤。2020年初新冠疫情初始，家在外地的她積極響應上級行號召，加入了支行第一批復工人員的行列，與全行職工一起同舟共濟、共克時艱，以實際行動踐行了業務主管的標桿示范作用。

勤學苦練、積極上進的青年員工

柜面主管張榮倩于2016年入職，她對待工作謹慎細致、一絲不茍，無論是報表報送、財管記賬還是憑證整理，總能保證高質量按時完成，基本功扎實，在市分行組織的柜員考試中取得優異成績。面對客戶，她總是保持微笑、耐心服務，及時解答客戶提出的疑問。作為一位年輕的母親，每天完成日終簽退后，她還要回到家里照顧不到兩歲的女兒。即使這樣，每當周末和節假日工作上有突發狀況時，她作為家在當地的員工，常常體諒外地同事，主動回到行里加班完成上級布置的任務，從無怨言。

于潤秋是一位2020年新入職的員工，目前作為綜合業務柜員在會計結算部工作。作為新人，她努力在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。在工作初期，于潤秋學習財會相關文件和業務操作手冊，認真做好筆記，并在閑暇時在系統中操作練習。對于自己不懂的問題，她也會主動向同事請教。每當客戶進入營業網點，她總是能第一時間起立向客戶問候。在領導及同事的帶領下，于潤秋逐漸熟悉了日常的工作，他們也成為了她工作路上不斷努力前進的動力。

“我把青春都奉獻給了世界上最偉大的事業”，保爾柯察金如是說。回頭看看膠州支行會計結算部女職工們的故事，雖沒有小說中的驚天動地，但平凡之中感人心。鏗鏘玫瑰，別樣風采。她們以柔弱肩膀扛起面向三農、服務城鄉的偉大使命，在平凡的崗位上揮灑熱血、無悔奉獻，展現出新時代女性的新風貌。

（通訊員：于潤秋）

[責任編輯：楊凡、徐琳琳]

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