網(wǎng)絡(luò)購物、買房買車、教育培訓(xùn)、整形美容、會(huì)員充值、餐飲娛樂、家居家電、房屋裝修、大健康消費(fèi)……你是否遭遇過或正在遭遇消費(fèi)維權(quán)的難題？你的權(quán)益是否正在受到或已經(jīng)受到侵害？一年一度的“315國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將到來，“愛山東”作為您身邊的法律顧問，也在時(shí)刻準(zhǔn)備著。

那么，如何在“愛山東”進(jìn)行法律咨詢、請律師、求法援？又如何學(xué)習(xí)到最新最全的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、輕松保障自身權(quán)益呢？一起來了解一下吧！

【法律服務(wù)】

為全面提升法律服務(wù)數(shù)字化、智能化水平，“愛山東”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與省司法廳聯(lián)合推出【法律服務(wù)】專區(qū)，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)“網(wǎng)上辦、指尖辦”。“愛山東”APP法律服務(wù)專區(qū)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)集約化、業(yè)務(wù)場景化、匹配智能化，讓專業(yè)律師針對群眾遇到的法律問題線上“把脈”，指導(dǎo)群眾運(yùn)用法律援助、人民調(diào)解、公證、仲裁、鑒定、訴訟等專業(yè)服務(wù)解決實(shí)際問題，使服務(wù)更加智能精準(zhǔn)。

1、 打開“愛山東”APP，首頁搜索“法律服務(wù)”，點(diǎn)擊進(jìn)入（詳見圖1）。

圖1：找到應(yīng)用

2、找到需要的服務(wù)，按要求操作即可（詳見圖2）。

圖2：進(jìn)入應(yīng)用

【消費(fèi)維權(quán)知識(shí)】

“愛山東”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)還與省市場監(jiān)督管理局聯(lián)合推出【消費(fèi)維權(quán)知識(shí)】，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)“掌上看、掌上查”。

1、 首頁搜索“消費(fèi)維權(quán)知識(shí)”，點(diǎn)擊進(jìn)入（詳見圖3）。

圖3：找到應(yīng)用

2、可瀏覽或搜索相關(guān)消費(fèi)維權(quán)知識(shí)（詳見圖4）。

圖4：進(jìn)入應(yīng)用

每一個(gè)消費(fèi)者都可能是黑心商家眼中的“獵物”，或許我們沒有辦法預(yù)知他們的套路，但是我們可以練就一雙“火眼金睛”，收好這份“愛山東”315指南，遇到消費(fèi)糾紛一定要懂得運(yùn)用法律維護(hù)自己的權(quán)益，避免受到不法商家的侵害！