五金快消品連著千企萬戶，是工業生產和居民生活不可或缺的一部分。臨沂作為中國五金快消產業集群和商品集散地，既有轉型發展的迫切需要，也為下沉產業集群、下沉市場的新電商發展提供了深厚土壤。沂川網絡科技有限公司率先建成全國唯一的一站式、全品類供應鏈平臺——沂川商城，建立線上線下融合的商業模式，解決了困擾該行業上下游多年的諸多痛點和難題。

“五金快消行業商品種類繁多，且多為單品、白牌產品，上下游極為分散，生產企業銷售難、成本高，下游采購繁瑣，這些都加大了交易的履約難度，使得這個行業很難和電商結合。這也正是我們平臺所要解決的問題。”7月25日下午，沂川網絡科技有限公司總經理、沂川商城創始人奚傳偉介紹說。

今年34歲的奚傳偉，是土生土長的臨沂人，言談舉止間不時流露出沂蒙兒女特有的堅毅和果敢。早在2007年，年僅19歲的他就創辦了自己的第一家企業——臨沂沂川電子有限公司，正式走上創業之路。隨著電商逐步興起，他憑借多年在市場一線積累的經驗敏銳洞察到，未來在五金和電商的結合上將大有文章可做。

“五金行業市場龐大，買賣雙方又多又散，多品類采購的成本高、效率低，客觀上需要電商平臺；但賣方大都是中小微企業，沒有力量去發展平臺。”2016年，看準機遇的奚傳偉創辦沂川網絡科技有限公司，自主研發“沂川商城”平臺，整合五金行業訂單流、資金流、物流和逆向訂單流，打造“專業、安全、可靠”的S2b電商平臺。

“臨沂有富集、低成本、直達全國縣域的物流網絡，這是發展電商得天獨厚的優勢。”奚傳偉說，而五金行業的買家大多是縣區、鄉鎮的門店，為打通服務“最后一公里”，平臺創新性引入縣區加盟商，線上線下融合，構建了觸達所有縣區及門店的電商新模式。

龐家振是泰安市的一名加盟商，目前服務岱岳區和泰山區共120多家門店。他告訴記者：“簡單講，我的任務就是動腿和動嘴，一方面按照APP提示，把送達縣區的貨物挨家送到門店，收集返單，另一方面可以推廣平臺，發展更多門店，不斷增加業績。今年5月，我的銷售額有88萬元。”

他所說的“APP”，是沂川商城平臺的組成部分——加盟商使用的沂川掃碼系統。此外，該平臺還包含生產廠家使用的沂川商城APP（商家版）、門店使用的沂川商城APP和省運營訂單分撥中心使用的沂川分揀系統。通過平臺，各生產廠家接到訂單后，將貨品配送至省運營分撥中心，經過系統分揀，由物流配送至各縣區加盟商，再由加盟商進行二次分揀，配送至縣鄉門店。平臺、加盟商均可實現零囤貨、零墊資。

“以前進貨需要一種一種尋找貨源，非常麻煩，售后也沒有保障。”門店負責人張帥向記者演示了采購流程，對平臺贊不絕口，“現在平臺上什么都有，晚上玩手機的時候就可以選貨、下單，隔日就能送到。退貨、換貨也都可以線上操作，退款10分鐘就能到賬，很方便、很省心。”

產品和服務質量是平臺賴以生存和發展的根基。為保障每一家門店都能享受到最優質的服務，平臺對生產廠家和加盟商建立優選機制，通過嚴格準入和考核評價，實行優勝劣汰。

“生產廠家必須是四證齊全的企業，平臺對產品質量、價格予以管控。”奚傳偉介紹，平臺對入駐廠家進行實時監測，對于信譽好、銷量大的廠家，公司可免費提供功能性倉儲，將其產品的配送時效由“隔日達”提升至“次日達”，通過一系列激勵政策，助推培植五金行業龍頭，促進五金產業升級。

在平臺的有效運轉中，縣區加盟商發揮著舉足輕重的作用。為不斷提升服務質量，平臺對加盟商實行激勵與考核并舉，引導加盟商不斷拓展門店數量、提升服務質量，對于業績差、好評少的加盟商，公司將及時更換。

目前，該平臺用戶數已超過5萬，日活用戶超過2萬，復購率超過75%，年交易額已攀升至全省第一、全國第二。其中2020年，新升級的版本僅用2人、耗時8個月，就完成200個縣區加盟商的招引，覆蓋山東全境以及江蘇、河北等省份的部分縣區。

歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者。在新舊動能轉換和臨沂商城轉型升級的大背景下，沂川商城作為全市五金產業鏈主企業和臨沂商城新模式新業態先鋒人物企業，如何在激烈的市場競爭中實現持續發展？奚傳偉表示，要繼承和發揚商城人吃苦耐勞、敢為人先的優良傳統，將成熟的平臺系統復制到其他20個省份。在更長遠的將來，還要針對工業細分領域進行供應鏈拆分，輻射更多中小微企業，進軍MRO賽道。（記者：石明興）

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