家裝消費已成為目前中國家庭最主要的大宗消費。保護家裝消費者的合法權益,是全社會的共同責任。但是裝飾行業當中良莠不齊的現象也不容忽視。一些裝企利用消費者缺乏裝修知識、在格式合同中設置免責條款,甚至設置合同套路、陷阱,致使損害消費者合法權益的事件時有發生,不僅敗壞了家裝市場風氣,也讓整個家裝行業在消費者心中的信任度大打折扣。
沒有規矩,不成方圓。為規范山東省家裝市場,維護消費者合法權益,經山東省消費者協會律師服務團隊審核,由山東省裝飾協會發布的《裝飾裝修施工合同示范文本》(簡稱《示范文本》)于2月18日在山東省裝飾協會年會現場面向社會發布。
據山東省裝飾協會秘書長申廣勇介紹:《示范文本》摒棄了許多格式合同條文繁雜,消費者看不懂、不愿看,暗藏“陷阱”的弊端,將簽約的基本事項用“使用說明”的方式進行簡述,讓消費者對《示范文本》的組成部分和適用范圍一目了然;對一些行業規范,《示范文本》用“通用條款”的形式加于明確,如環保執行標準、工程期限及保修等行規,讓消費者看的明明白白,有精力、有時間,通過“協議條款”去協商家庭裝修的關鍵事宜,如“工程價款、支付比例、違約責任”等等,從根本上杜絕了“合同陷阱”,減輕消費者的心理負擔,也讓“放心消費在山東”的口號落到了實處。
山東省裝飾協會會長、山東萬旭宏業集團董事長彭震在年會現場致辭中宣布:2023年為裝飾行業誠信體系建設年,今年山東省裝協將致力于解決山東裝飾行業的誠信建設以及信用監管問題,為市場提供放心、安全、可信的數據保障。同時,為營造和維護山東省建筑裝飾企業在建筑裝飾市場的良好經營環境和秩序,積極履行社會義務和責任,加強行業自律,提升裝飾行業的良好形象,彭震會長代表山東省裝飾協會向會員企業發出“共鑄誠信體系建設”倡議書,受到所有會員單位的共同支持。
山東省裝協年會現場還舉行了2023“綠色環保裝修進萬家”活動啟動儀式、“提振消費信心”高峰論壇。山東省國家知識產權保護中心、濟南商標審查協作中心向山東省裝飾協會頒發“山東省國家知識產權保護中心快速維權站”及“濟南商標審查協作中心商標品牌指導站”銅牌。
回首來路,我們更憧憬前程;躊躇滿志,我們已踏上征途;展望未來,我們更期待輝煌;攜手共進,我們將神采飛揚。“創領新時代、擘畫新未來”是本次裝飾協會年會的主題詞,山東省裝飾協會將與行業人一起為裝飾行業的更好的明天而奮斗。