齊魯網·閃電新聞10月23日訊 九九丹桂香，歲歲重陽喜，為弘揚中華民族敬老愛老的傳統美德，近年來，濰坊聯通積極組織開展黨員、青年“金暉助老”志愿活動，以智慧、便捷、貼心服務，為老人辦實事、紓困解難，助力形成老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安的良好社會風尚。

暖心入戶，社區服務暖人心。濰坊聯通堅持“惠民生、暖民心”服務舉措，將寬帶義診、業務辦理等服務送入社區，對于分散居住、行動不便或有上門服務需求的老年人，所在營服黨員、青年志愿者進行上門服務，為空巢老人排憂解難，增強老人幸福感、獲得感。在臨朐冶源宮家坡村一位70多歲空巢老人行動不便，濰坊聯通智家工程師常年堅持上門探望老人家，主動為老人代繳話費，耐心給老人解釋通信業務，手把手教會老人使用智能手機，以點滴溫暖匯成涓涓暖流滋潤老人心田。在濰坊聯通，尊老愛老助老意識已深深扎根在每位員工心中。

愛心聚力，志愿服務身邊行。濰坊聯通扎實推進“黨員雙報道”工作，各級黨組織定期參加志愿服務，借助黨員聯系群眾的工作平臺，參與社區助老活動，為銀鈴客戶提供更周全、更貼心、更直接的優質服務。定期在社區智慧驛站舉辦反詐知識培訓，開設老年人智能手機使用課堂，耐心解答老人疑問，目前全市完成線下助老活動446場次。青年志愿者為銀鈴老人提供便利生活服務，周末免費為銀鈴老人理發、打掃衛生、提供生活物資等服務，以真誠優質服務暖民心、促和諧。

用心用情，智慧驛站促和諧。濰坊聯通在全市14家標準以上營業廳設置愛心驛站、掛牌“智慧助老服務體驗中心”，適老化設施改造持續升級，為老年人提供愛心座椅，設置愛心通道、提供優先服務，圍繞老年客戶的實際需求，優化、簡化業務辦理流程，全程做好老年客戶的咨詢、引導、解釋工作，讓老年人可以輕松自在、安心舒適地在營業廳辦理業務，更有便民服務預約上門。營業廳內開設智慧助老服務體驗中心，定期開展線上線下公益科普講堂，通過反詐知識宣傳等踐行公益科普服務。

濰坊聯通將更加持續深入貫徹適老、助老工作部署和要求，開展好、落實好“金暉助老”志愿行動，以提升老人幸福指數為目標，拓展志愿活動內容，強化幫扶力度，讓老人感受到來自全社會的關心關愛。