來源:齊魯網
2017-09-14 22:35:09
齊魯網濟南9月14日訊(記者 吳天旭)為引導用戶文明騎行,緩解城市違停亂象,近期,哈羅單車開啟全國用戶的信用分數據統計。截至9月13日,山東東營用戶蔡志強以3017分排在哈羅全國信用榜首位。哈羅單車方面表示,將為該用戶提供終生免費騎行資格,而這也是全國首個獲得終身免費騎行資格的共享單車用戶。
據了解,蔡志強是東營市一名IT運維工程師,工作跟共享單車毫不相干。但在工程師背后,蔡志強還有另一層身份——東營市志愿者團體單車獵人協會成員。小區、車庫亂停共享單車,因為看不過部分用戶隨意將共享單車隨意停放在不易尋找的地方,蔡志強索性加入單車獵人協會,以志愿者身份,日?!按颢C”,舉報單車違規停放、上報故障車輛信息等,同時也志愿宣傳文明騎行。
數月來,蔡志強已成功舉報兩千余量違停單車,作為獎勵,其個人信用分也因此達到3017分。蔡志強表示,共享單車“不共享”最令人痛心,不少城市出現的共享單車無序停放災難,希望不要發生在東營。
在東營,像蔡志強這樣的單車獵人不止一個。自哈羅單車入駐東營以來,自各行各業的志愿者們成立了“單車獵人協會”。自成立以來,單車獵人協會一直在做文明出行,低碳出行的志愿服務,通過日常“打獵”,積極發現、糾正不文明騎乘行為。數月來,東營的單車獵人協會從最初的11個人發展到現在擁有90人的固定成員,還有200人的兼職少年“獵人”。
協會還會定期會組織“打獵”比賽:在指定區域內,人員分組行動,1小時內將小區內的單車移出來,看哪一組效率最高,最后統計成績為各小組發獎。志愿者們希望通過日常對不文明行為的“花式狩獵”,可以引起更多用戶對不文明騎乘行為的警視,進而約束個人騎行、規范單車停放。
共享單車模式的成熟、普及在極大程度上滿足了人們對“最后一公里”出行的需求,然而劍有雙刃,部分用戶的不文明騎行頻現,使城市文明建設面臨巨大威脅,政府、群眾對于將共享單車使用納入用戶個人信用評價體系的呼聲也越來越強烈。
哈羅單車近期披露一組數據,自信用分獎懲制度實行以來支9月8日,全國共有7047位用戶總計受到7282次扣分懲罰,其中有263名用戶因嚴重違規賬號被永久凍結、終身禁騎。哈羅單車客服負責人姚萍表示,用戶信用初始分數為100分,違規停車(小區、地庫等)一次扣20分,加裝私鎖、私自改造車輛扣至0分,當分數低于80分時,租車費用將狂飆猛漲。
此前有專家表示,“作為共享經濟的參與者,誰都不能‘任性’,有誠信才能有秩序,有公德才能有共享”。信用分作為一個硬性指標,其信用好壞、分數高低將會直接影響用戶單車使用。
姚萍表示,扣除信用分目的不是為了懲罰,而是用個人信用管理的方式規范用戶文明停放和騎行。與扣分相對應,哈羅用戶在正常騎行、上報故障、舉報違停經后臺審核通過后,信用分會增加一分。各城市不定期開展的信用分兌換禮品、信用分消費抵扣等類似活動優惠都可以看做是對用戶規范騎行的一種獎勵。
哈羅單車COO韓美認為,單車志愿者將文明之光散播在城市的個個角落,同樣,哈羅單車也會將精細化運營落到實處,輔以獎懲分明的信用體系,更好地引導用戶規范出行,在真正意義上實現“做綠色出行的使者,不做文明添堵者”,助力城市智慧交通出行“落地生根”,推進文明共享。
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