劉云香

第十屆齊魯巾幗十杰——劉云香

第十屆齊魯巾幗十杰——劉云香

讓生命在奮斗中閃光

記槐蔭區(qū)中大槐樹(shù)街道裕園社區(qū)“當(dāng)家人”劉云香

劉云香，1963年出生，中共黨員，裕園社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任、婦聯(lián)主席。15年來(lái)，劉云香以自己瘦弱的身體和巨大的能量撐起了裕園的這片天，讓裕園社區(qū)的居民能在這里幸福安居的生活，居民親切的把她成為“頂梁柱”、“主心骨”、“當(dāng)家人”。

一、堅(jiān)定信念，扎實(shí)肯干贏得群眾心----艱苦創(chuàng)業(yè)篇

2001年5月，劉云香來(lái)到裕園社區(qū),那時(shí)，小區(qū)內(nèi)燈不亮、路不平、樹(shù)不綠，服務(wù)功能幾乎為零；居民上訪，鄰里打架，人心渙散;居委會(huì)是一間舊房子，兩張破桌子，三位女同志守著一個(gè)爛攤子。

作為黨組織書(shū)記、居委會(huì)主任、婦聯(lián)主席，她沒(méi)有被眼前的困境所嚇倒 ，帶著社區(qū)一班人走街串戶聽(tīng)取民意，下定決心要建設(shè)一個(gè)美好和諧的裕園。

剛上任不久，區(qū)體育局贈(zèng)送裕園10套健身器，要求建一條健身路徑。她想，如果借機(jī)做個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)，就能讓裕園環(huán)境來(lái)一個(gè)大改變。于是，劉云香把目光定位在居委會(huì)門(mén)前一千平方米的荒草地，設(shè)計(jì)了一張綜合規(guī)劃圖，包括廣場(chǎng)、宣傳欄、綠地、樹(shù)木、花壇、健身器等六個(gè)要素。規(guī)劃是美好的，可錢(qián)從哪里來(lái)？此時(shí)，居委會(huì)還欠債146元，而政府工作中心尚未下移。社區(qū)也沒(méi)有大的駐區(qū)單位可依賴，唯一的資源就是居民群眾。困難面前，劉云香沒(méi)有停步，通過(guò)翻閱戶籍卡找到了幾位退休的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，走訪征求意見(jiàn)和建議。常年養(yǎng)成的不服輸?shù)男愿瘢寗⒃葡阏宫F(xiàn)了巾幗不讓須眉的魄力。為了盡快籌到錢(qián)，她和辦事處工作人員以及片區(qū)民警連續(xù)跑了四家單位，說(shuō)明情況，總算籌到了4000元，安裝上了健身器。為了建廣場(chǎng)，有的老黨員建議發(fā)動(dòng)居民捐款，她先帶頭捐款，及時(shí)給居民發(fā)了一封信組織捐款，凡捐款者榮登光榮榜，劉云香用熱情和真誠(chéng)打動(dòng)了居民，居民紛紛慷慨解囊。不到半年，一個(gè)特色健身路徑的雛形就形成了。

社區(qū)從此有了健身健身廣場(chǎng)和健身路徑，更重要的是這次建設(shè)，劉云香找到了一條解決困難的新途徑，那就是一切為了群眾，一切依靠群眾。

為了讓居民早一天用上路燈。劉云香騎著自行車(chē)，跑路燈管理處，跑開(kāi)發(fā)公司。不管是冰天雪地，還是酷暑炎炎，風(fēng)雨無(wú)阻，跑了多少路，說(shuō)了多少好話，吃了多少次閉門(mén)羹，連她自己都記不清了。看到這種情形有的居民對(duì)她說(shuō)：“主任，看來(lái)路燈是裝不成了,算了吧。”她說(shuō)：居民的事比天大，再苦再難也要做好！靠著堅(jiān)韌和執(zhí)著，終于換來(lái)了多方支持。一年之后,30盞路燈桿樹(shù)立在小區(qū)的街巷。燈亮的那天晚上，小區(qū)沸騰了，居民紛紛走出家門(mén)看燈，像過(guò)年一樣。看著居民一張張興奮的笑臉，劉云香知道：社區(qū)的燈一亮，居民的心也一定會(huì)亮起來(lái)。

面對(duì)困難，劉云香憑著一股韌勁，用真誠(chéng)和汗水，短短三年，就讓社區(qū)大變樣。當(dāng)居民群眾看到社區(qū)的燈也亮了，路也平了，樹(shù)也綠了，多年的上訪問(wèn)題解決了，還有了自己的宣傳欄，自己的宣傳隊(duì)，建起了第一個(gè)小廣場(chǎng)。這時(shí)，劉云香收到了人生中的第一面錦旗：“人民利益重于山，吃苦忘我在裕園”。2005年獲得 “濟(jì)南市優(yōu)秀婦女干部，同時(shí)授予濟(jì)南市‘三八’紅旗手”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、堅(jiān)韌執(zhí)著，攻堅(jiān)克難溫暖群眾心----責(zé)任擔(dān)當(dāng)篇

隨著時(shí)間的推移，社區(qū)不斷在拆遷、合并中，面對(duì)復(fù)雜艱難的環(huán)境形勢(shì),劉云香以高度的責(zé)任感和真誠(chéng)為居民服務(wù)的心，依靠上級(jí)組織支持、凝聚社會(huì)力量，執(zhí)著攻克一切困難。

2006年，劉云香過(guò)協(xié)商民主小程序，全力推進(jìn)戶表改造，解決了10棟樓千戶居民因欠水費(fèi)80萬(wàn)造成停水事件。當(dāng)年榮獲“平安濟(jì)南建設(shè)先進(jìn)個(gè)人，記二等功”。2011年，在創(chuàng)建全國(guó)文明城活動(dòng)中，針對(duì)樓道內(nèi)雜物堆積，墻面牛皮癬盛行這一頑疾，她開(kāi)辟了“社區(qū)事務(wù)大家談”居民論壇，通過(guò)論壇，發(fā)動(dòng)居民群眾開(kāi)展“樓道革命”， 77天，81個(gè)樓道全部粉刷完畢，在全市創(chuàng)下了居民全員參與環(huán)境整治的先河，濟(jì)南電視臺(tái)新聞欄目頭條播放。

劉云香常說(shuō)：為居民服務(wù)只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。在給給居民通上天然氣后，2012年劉云香又克服重重困難，為千戶居民開(kāi)通了暖氣，把黨的好政策普惠到千家萬(wàn)戶。不斷提高居民的幸福指數(shù)。2012年劉云香獲得了泉城先鋒黨員、市勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)。當(dāng)選為“山東省第十次黨代會(huì)代表”。

2014年，社區(qū)所屬東方新天地花園小區(qū)，居民與開(kāi)發(fā)商因供暖問(wèn)題發(fā)生糾紛，激起民憤，引起時(shí)態(tài)惡化，關(guān)鍵時(shí)刻，劉云香勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)，曾歷時(shí)8個(gè)月，240多天，往返相關(guān)部門(mén)26次之多，解決了717戶居民的供暖問(wèn)題。劉云香以女性特有的柔性，果斷、智慧，攻克了難關(guān)，維護(hù)了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。2014年獲得“首屆齊魯和諧使者”的榮譽(yù)稱號(hào)。

第一屆藝術(shù)節(jié)小品演出

第十屆齊魯巾幗十杰——劉云香

第十屆齊魯巾幗十杰——劉云香

南泥灣節(jié)目表演

三、開(kāi)拓進(jìn)取，建場(chǎng)所搭載體凝聚群眾心--創(chuàng)新篇

在15年的追夢(mèng)歷程中，她幾乎不知道什么是節(jié)假日、星期天，什么是上班下班，總有說(shuō)不完的話，干不完的活。把居民認(rèn)為“不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想”一個(gè)個(gè)變成了現(xiàn)實(shí)。

2004年居委會(huì)換屆、社區(qū)合并，資源多了，人口多了，居民需求也多了。她想，要能有個(gè)專門(mén)為老百姓服務(wù)的地方就好了。恰好上級(jí)婦聯(lián)提倡要建婦女之家，劉云香就把社區(qū)多年閑置的二層小樓充分利用起來(lái)，先后開(kāi)設(shè)了“七色光”家長(zhǎng)學(xué)校、“青少年成長(zhǎng)加油站”、“家庭教育編輯部”等，為社區(qū)婦女兒童服務(wù)。特別是針對(duì)特殊困難家庭的需求，把“婦女之家”的服務(wù)功能逐漸延伸，在全省率先建立了“陽(yáng)光溫暖超市”群眾互助平臺(tái)，目前募集善款11萬(wàn)元，救助單親特困母親、春雷女童、困難家庭等800余人次。劉云香個(gè)人多年帶頭捐款8000余元幫助數(shù)個(gè)家庭度過(guò)難關(guān),用個(gè)人小愛(ài)，帶動(dòng)了社區(qū)大愛(ài)。2015年劉云香獲得全省善行義舉四德榜“榜上有名”模人物。

她深知，打造溫暖婦女之家，不僅要讓婦女兒童受益，更要讓她們參與其中。為此，她從孩子入手，嘗試建立“娃娃樓長(zhǎng)”團(tuán)隊(duì)，專注培養(yǎng)兒童的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和參與能力。讓老樓長(zhǎng)帶著小樓長(zhǎng)查找自己所在樓院存在的問(wèn)題，如地面衛(wèi)生，墻面牛皮癬，樓道雜物等并記錄在案。然后，一起開(kāi)會(huì)研究解決辦法，并付諸實(shí)施。同時(shí)開(kāi)展了“我給小樹(shù)找個(gè)家”、“我家娃娃倡文明”、“我愛(ài)我家，爭(zhēng)做社區(qū)小主人”等活動(dòng)，孩子參與活動(dòng)后，把感想和體會(huì)記在日記本上，大眾日?qǐng)?bào)以《娃娃樓長(zhǎng)管社區(qū)》進(jìn)行了報(bào)道。這下可樂(lè)壞了孩子的爸爸媽媽爺爺奶奶，他們主動(dòng)與孩子一起掃樓道、認(rèn)樹(shù)苗、撿垃圾，家庭參與做公益的文明之風(fēng)在社區(qū)悄然升起。2007年榮獲“山東省關(guān)心下一代先進(jìn)個(gè)人”。

2011年，婦女兒童家園項(xiàng)目落戶裕園婦女之家。上級(jí)婦聯(lián)和街道辦事處共同投資80萬(wàn)元，對(duì)婦女之家進(jìn)行升級(jí)改造，劉云香精心增加了大學(xué)堂,交友灣,安全島、快樂(lè)小家，女性避風(fēng)港等服務(wù)功能，讓婦女兒童全方位受益。2014年獲“山東省三八紅旗手”。

四、求實(shí)創(chuàng)新，搭平臺(tái)搞活動(dòng)凝聚群眾心----發(fā)展篇

創(chuàng)新思維是她一直堅(jiān)持的工作理念，這在15年的工作上得到了充分體現(xiàn)。

“婦女之家”硬件提升后，如何管好這個(gè)家，劉云香想到了單親母親們，失去老伴的婦女，還有賦閑在家的優(yōu)秀女性，這不都是我們的資源嗎？劉云香按照黨建帶婦建的思路，依據(jù)社工專業(yè)小組理論，把這些姐妹組織起來(lái)，根據(jù)社區(qū)黨支部區(qū)域劃分設(shè)置了五個(gè)婦女網(wǎng)絡(luò)，成立了太陽(yáng)花、迎春花、玉蘭花、百合花、茉莉花5個(gè)“網(wǎng)格花婦女互助”小組，每個(gè)網(wǎng)格由20多位婦女組成。為了讓網(wǎng)格花姐妹更好地參與到社區(qū)管理中，劉云香嘗試建立了議事會(huì)制度，不管大事小事，只要是社區(qū)的事，就都拿到會(huì)上來(lái)讓姐妹們議一議，調(diào)動(dòng)了大家自我管理、自我服務(wù)的積極性。

2013年，又有7棟30多年的老居民樓納入裕園社區(qū)管轄，臟亂差、功能缺失、組織渙散是這個(gè)片區(qū)多年存在的難題。為此，劉云香召集網(wǎng)絡(luò)花成員議事會(huì)，姐妹們你一言我一語(yǔ)，開(kāi)動(dòng)腦筋，出謀劃策，制訂出了一個(gè)社區(qū)改造規(guī)劃，并在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下，多方爭(zhēng)取供電、天然氣、房管局等部門(mén)的支持，層層發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員群眾參與，僅用20天的時(shí)間就完成了樓道環(huán)境整治，用8個(gè)月的時(shí)間就讓樓道的燈亮了，防盜門(mén)裝上了，燃?xì)馔ㄉ狭恕Ｔ谶@其中，婦女網(wǎng)格花成員聯(lián)絡(luò)居民群眾，清理樓道雜物，油漆樓道扶手，并用2天時(shí)間收齊了天然氣費(fèi)用……速度之快、效果之好，歷史罕見(jiàn)。姐妹們用執(zhí)著認(rèn)真的精神、不畏艱難的勇氣，創(chuàng)下了“樓道革命”的奇跡。

同時(shí)，“網(wǎng)格花”姐妹們還承擔(dān)了社區(qū)“愛(ài)心在線”居家養(yǎng)老服務(wù)工作，專門(mén)為80歲以上的空巢老人和行動(dòng)不便的困難老人提供送午餐、送家政、送快樂(lè)等“六送”服務(wù)。在社區(qū)扶危濟(jì)困、文化宣傳、婦女之家值班等工作中，姐妹們也都處處爭(zhēng)在前、帶頭干，成為社區(qū)建設(shè)的骨干力量，展示了“巾幗不讓須眉”的女性魅力，被評(píng)為“山東省優(yōu)秀巾幗志愿服務(wù)組織”，有關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法被列入《全國(guó)婦女維權(quán)基層優(yōu)秀案例選編》。

今年，劉云香獨(dú)創(chuàng)出了“1+5+7+x”社區(qū)治理體系。

“1”是一個(gè)核心：即社區(qū)黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，統(tǒng)領(lǐng)社區(qū)治理各項(xiàng)工作，為社區(qū)治理進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)；“5”是五會(huì)，即社區(qū)居委會(huì)、居民民主議事會(huì)、老黨員金點(diǎn)子議事會(huì)、社區(qū)居民監(jiān)督議事會(huì)、社會(huì)工作專業(yè)委員會(huì)，是議事、決策、執(zhí)行、監(jiān)督（督導(dǎo)）機(jī)構(gòu)，以此將社區(qū)治理推向縱深；“7”是以婦聯(lián)、工會(huì)、共青團(tuán)、僑聯(lián)、僑辦、殘聯(lián)、科協(xié)七個(gè)部門(mén)為參與主體聯(lián)合打造的群團(tuán)共同體，以此為社區(qū)治理工作整合、聚焦外部資源；“X”是裕園社區(qū)創(chuàng)新組建的“支部+”社區(qū)社會(huì)組織，與社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，以此把各項(xiàng)工作落地、夯實(shí)，為社區(qū)建設(shè)和居民提供源源不斷的服務(wù)。

1+5+7+X”社區(qū)治理體系，成為解決問(wèn)題、促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的重要舉措。奏出了一曲“愛(ài)在裕園”的主旋律。愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)居民、愛(ài)鄰里、愛(ài)家園的五愛(ài)文化，成為活躍在社區(qū)一個(gè)個(gè)美妙的音符。由婦聯(lián)、工會(huì)、團(tuán)委、科協(xié)等7個(gè)部門(mén)成立的群團(tuán)共同體，共同發(fā)力，全力打造的五微公益，即微服務(wù)、微宣傳、微行動(dòng)、微關(guān)懷、微互助。構(gòu)建起來(lái)和諧的鄰里關(guān)系。10屆和諧鄰里節(jié)，共有3000余人次參與，在愛(ài)心大集活動(dòng)中繼承發(fā)揚(yáng)成立了“一元互助”基金、愛(ài)心流動(dòng)墻，頌揚(yáng)身邊的善行義舉，激發(fā)正能量。20期愛(ài)心大集，讓居民互助中促進(jìn)了交流。親子教育課、道德大學(xué)堂、百人宴、仲秋團(tuán)圓一家親等一系列活動(dòng)從未間斷地在裕園社區(qū)開(kāi)展著。通過(guò)各種活動(dòng)增強(qiáng)社區(qū)居民的歸屬感，凝聚力。全力打造居民相鄰而識(shí)，相識(shí)而聚，相聚而助的現(xiàn)代化社區(qū)。

自從2007年建立公益銀行，目前建立了規(guī)范有序的愛(ài)心儲(chǔ)值和反饋機(jī)制，今年，劉云香個(gè)人又捐款1萬(wàn)元，創(chuàng)建了“云香志愿服務(wù)激勵(lì)基金”，鼓勵(lì)更多的社區(qū)志愿者參與服務(wù)，目前已收到捐贈(zèng)3萬(wàn)余元。現(xiàn)如今,在裕園這個(gè)大家庭中，人人都把社區(qū)的事當(dāng)做自己的事，能為社區(qū)出一份力感到自豪。“黨員金點(diǎn)子議事會(huì)”、“居民教育編輯部”、“槐花香藝術(shù)團(tuán)”、“婦女網(wǎng)格花組織”、“鄰里守望安全服務(wù)隊(duì)”36個(gè)社團(tuán)組織，500多名志愿者，全方位、常態(tài)化參與志愿服務(wù)已成為社區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。社區(qū)先后榮獲全國(guó)“婦女基層組織建設(shè)示范社區(qū)”、省“三八”紅旗集體、“省零家庭暴力社區(qū)”等80余項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，涌現(xiàn)出一大批各級(jí)文明家庭。

五、一路奮斗，生命無(wú)悔----結(jié)語(yǔ)

15年來(lái)，劉云香以“一切為了群眾，一切依靠群眾”為工作思路，把真情真愛(ài)獻(xiàn)社區(qū)  凝聚黨員群眾力量建家園，讓裕園由一個(gè)破舊小區(qū)變成了和諧美麗的家園。增強(qiáng)了社區(qū)居民的歸屬感、凝聚力、向心力。劉云香的辛勤付出換來(lái)了居民群眾的真心愛(ài)戴，收到牌匾、錦旗、感謝信、贊揚(yáng)詩(shī)不計(jì)其數(shù)。親切的把劉云香稱作居民的“頂梁柱”、“主心骨”、“當(dāng)家人”，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名新時(shí)代的小巷總理、婦聯(lián)主席的風(fēng)采。今年11月3日，省委常委、市委書(shū)記王文濤來(lái)社區(qū)調(diào)研協(xié)商民主和民生工作；11月20日市委組織部部長(zhǎng)李剛來(lái)我們社區(qū)調(diào)研區(qū)域化黨建情況；11月31日，市委常委，市工會(huì)主席王義才來(lái)裕園社區(qū)調(diào)研群團(tuán)服務(wù)站情況。王文濤書(shū)記及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)劉云香相信群眾、依靠群眾和善于發(fā)動(dòng)群眾、走群眾路線的管理做法給與充分肯定，但她并不滿足，因?yàn)椋钪ㄓ胁粩嗟膴^斗才是無(wú)悔的人生。于是，劉云香選擇一路奮斗，在前進(jìn)的路上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，勾畫(huà)出自己的燦爛人生。

[責(zé)任編輯：楊凡、周欣]

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