在網絡數字化迅猛發展的時代背景下，讀者的閱讀習慣和購書方式都在發生著本質的變化，隨之而來的就是實體書店陷入困境甚至面臨生存危機，作為傳統國有文化企業的新華書店，如何面對這一嚴峻的挑戰是無法回避的難關。危機也是機遇，青島新華書店成功走出了自己的發展之路，這就是加強轉型發展，把青島新華書店全系統尤其是青島書城，打造成青島市民在家庭書房之外的第二書房。

嶗山涵泳復合閱讀空間

青島新華書店有限責任公司擁有實體圖書銷售網點92處，包括大型書城5處，其中青島書城位于青島市市南區香港中路67號，經營面積約1萬平方米，陳列圖書16萬余種，是青島的文化地標和城市書房。另擁有占地36畝、建筑面積2萬多平方米的連鎖經營總部和物流配送中心，年配送圖書能力達120萬件。在公司全系統建立了企業CIS識別系統，推出的“書海情深”服務品牌已成為山東省服務名牌。

明閱島

在青島書城建立了山東省第一家24小時書店“明閱島”，如今“明閱島24小時書店”已成為書城轉型升級后的創新亮點。隨著“涵泳·復合閱讀空間”（嶗山新華書店）的開業，這一新華書店子品牌加速發展，實現了書香青島的閱讀文化遍地開花。

在青島書城，主題明確的城市課堂系列、文化名人會客廳、城市戲劇課堂等打造了一系列城市文化知名品牌，也已成為島城市民文化享受的優選之地，貫穿全年的“朗讀者”活動、“小小志愿者”活動等讓這座城市時刻涌動著愛閱讀的書香氣氛。

一樓大廳全景

實施賣場升級改造，樹立獨特品牌形象

青島市店以青島書城的改造作為青島市店轉型升級的切入點，通過旗艦店的示范引領作用，拉動全公司的轉型步伐。圍繞“城市書房”和“城市課堂”兩大功能的打造，將青島書城建設成以圖書銷售為核心業務，集多媒體體驗功能、多種泛文化業態為一體的文化綜合體。通過各功能專區設置和多種文化業態的互動、拉動、促動，智能交互查詢功能的應用，以及“啟發”“溫潤”“涵泳”“聆聽”“遇見”“玩耍”等服務概念的詮釋和體現，打造獨具特色的文化服務空間。轉型后的青島書城，社會反響強烈，客流量大增，銷售收入和利潤均實現了兩位數的增長。

在打造“新華書店”金字招牌的同時，注重創立和塑造屬于青島新華書店獨一無二的子品牌形象。“明閱島”24小時書店于2014年7月份正式運作，是山東省第一家24小時書店，也是青島新華書店創立的第一個子品牌，受到社會的廣泛關注，從此開啟了一座城市夜讀模式的新探索。為了更加貼近24小時書店的讀者群，2016年我們對“明閱島”又進行了二次升級改造，使得夜間這盞城市的閱讀之燈越點越亮。2016年10月，第二家子品牌“涵泳·復合閱讀空間”在嶗山金鼎廣場正式亮相，給人以全新的視覺感受，帶來非常好的社會反響。

一樓城市課堂

發揮國有書店文化陣地作用，服務文化需求，推動全民閱讀

近年來，青島市新華書店全系統積極開展全民閱讀工作，發揮自身優勢，創新思路辦法，每年策劃組織實施全民閱讀活動500余場，全力打造全民閱讀新時尚，傳播書香社會新理念。尤其是著力強化“城市課堂”和“城市書房”的文化服務功能，青島書城的“朗讀者”計劃，城市戲劇課堂、名人文化會客廳、“我們”攝影展、小小志愿者活動等一系列活動產生了很好的品牌影響力，為城市居民提供更多參與閱讀、體會閱讀、宣傳閱讀的機會和途徑，強化文化服務的便捷和有效，真正促使閱讀深度融入到一個城市的文化服務中，政府滿意，社會反響強烈，獲得了兩個效益的雙豐收。

奮斗沒有終點，發展沒有盡頭，青島市新華書店今后的發展方向是立足主業做到極致，堅持以書為媒，創新思維方式，拓展新業務，打造新優勢，跟進市場步伐，為讀者提供更加完備便捷的解決方案和文化衍生性服務。

一樓涵泳人文苑

[責任編輯：楊凡、王春令]

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