來源:齊魯網
2018-03-15 18:15:03
齊魯網3月15日訊 2018年是持續開展全國旅游市場秩序綜合整治的第二年,國家旅游局將通過實施“鷹眼計劃”“利劍行動”等,強化全面依法治旅。山東省也將把市場整治作為提升旅游服務質量的重要抓手,予以強力推進。
近期,山東省旅游發展委通過各種途徑發現部分旅行社頻繁以“不合理低價游”招徠旅游者,有的甚至打出“9.9元游山東半島”的廣告,嚴重擾亂了我省旅游市場秩序,敗壞了我省旅游形象。對此,山東省旅游發展委高度重視,印發緊急通知,在“利劍行動”的基礎上,無限期開展整治工作,堅決遏制 “不合理低價游”問題。
通知要求各級旅游部門按照屬地管理原則,聯合公安、工商、物價等部門對轄區內旅行社、旅行社分社、旅行社服務網點和旅游購物商店、景區等進行明察暗訪,增加旅游團隊檢查、暗訪、游客回訪和12301、12345等公共服務的投訴舉報信息獲取違法線索,逆向調查“不合理低價游”的生產、銷售及旅游輔助供應商等各環節企業及從業人員違法行為。對外省旅行社單方面組織“不合理低價游”團隊也要予以查處和打擊。山東省旅游發展委也將加大市場監管執法力度,通過現場巡查、專業暗訪、輿情監測、投訴舉報等方式打擊違法違規企業和個人,并加強對各市整治工作情況的督導檢查。對整治不力、疏于監管以及在本地出現較嚴重“不合理低價游”問題的市級旅游部門,要予以追責;對無視市場秩序、頂風而上的企業,予以頂格處罰。并通過媒體每季度向社會公布“不合理低價游”典型案例和相關信息。
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