齊魯網9月17日訊 今年最強臺風“山竹16日下午到晚上在廣東珠海到湛江一帶沿海登陸，廣州白云機場、深圳寶安機場等9月16日的航班全部取消， 為了應對臺風“山竹“對出行游客的影響，山東各大旅行社紛紛啟動應急預案，保障出行安全。

對于涉及目的地、出發地為廣州、深圳及周邊城市跟團游等產品的用戶，各大旅行社啟動重大災害旅游保障金，同時通過平臺、網站與已經報團的游客提前溝通，提供退訂、延住、改期等服務。

山東交運旅游運營中心總經理曾慶輝說，交運旅游涉及未出行人數是53人，可以選擇變更行程，或者是延遲行程，當然所產生的費用是由旅行社承擔。已出行是23人，在他們到達目的地之前，已經是電話去變更行程了，比如說是飛其他城市來轉機，再回到濟南。

因臺風而滯留在當地的游客，旅行社也進行了妥善的安置，山東銀座旅游涉及廣西、廣東、海南、港澳等地線路游客目前大概有60多人，旅行社每天都會跟客人保持定時的溝通和反饋情況，全部客人都在酒店等待最新情況，對于滯留游客產生的額外食宿費用，銀座旅游啟動旅行社責任險，給予一定的補助，并與機場及航空公司保持聯系，第一時間為旅客提供及時的航班信息。

銀座旅游市場部經理趙萍說，因為臺風過境地區有的還在下雨，需要等看天氣的情況，隨時進行下一步行程的調整。要進一步看臺風的趨勢，才能夠知道他們大概什么時候能正常返回，首先會以安全為第一原則。

[責任編輯：楊凡、楊本敬、李靜]

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