來源:無線濟南
2017-04-19 16:00:04
無線濟南4月19日訊 據濟南電視臺都市頻道《都市新女報》報道,昨天上午家住三箭瑞福苑小區的李大娘反映說自己花錢按摩,結果身體出現不適,想要退款,可店家就是不給退。
李大娘告訴記者,年前朋友推薦她去雅滋曼按摩店做全身按摩,放松筋骨,李大娘到這家按摩店體驗幾次之后,覺得不錯,便一次性交付了一年的費用。
李大娘說,按摩了四個月之后,她的后背有些疼痛,去醫院檢查后發現,原來長在后背上的粉瘤發炎了,而且醫生建議她不要再去做按摩,以免增加病情。
店家表示,雖然錢不能退,但是可以給李大娘換成別的服務,對于店家的這個處理辦法,李大娘并不接受。
李大娘表示,店家說可以換成腿部按摩,可自己腿又沒有什么毛病,后來給她打電話就不接了,現在只要求退三分之一就行。
隨后李大娘帶領記者來到了位于經四路恒昌大廈12樓的這家雅滋曼按摩店,一見到李大娘,店長的態度來了個180度轉彎。店長表示,李大娘確實在這里交了一年的費用,但是因為她前四個月已經在這消費很多次了,剩下贈送的月份只能找別人代替,聽到這樣的回答,李大娘有些寒心。在記者的調解下,店家最后也做了表態。店長說,會上報北京的總部領導,大約一個星期左右回復。
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