來(lái)源:人民網(wǎng)山東頻道
2017-07-05 18:32:07
濟(jì)南市民發(fā)出推進(jìn)文明城市建設(shè)倡議。(資料圖)
濟(jì)南市民被聘為“旅游啄木鳥“監(jiān)督員。(資料圖)
在歷史文化名城泉水濟(jì)南,活躍著這樣一個(gè)群體,愛泉護(hù)泉有他們的行動(dòng),公益活動(dòng)看得見他們的身影,孤寡老人需要幫扶時(shí)他們及時(shí)出現(xiàn),旅游不文明現(xiàn)象難逃他們的眼神,甚至連小區(qū)樓道的衛(wèi)生狀況他們也會(huì)指點(diǎn)一二。
有人說(shuō)他們是愛心使者,有人說(shuō)他們是“治理不文明病的啄木鳥”,還有人說(shuō)他們是城市文明不可或缺的守護(hù)者。不過(guò),在他們看來(lái),自己只不過(guò)是泉城泉脈里涌動(dòng)的一滴泉,以僅有的微薄之力滋潤(rùn)著這座枝繁葉茂的美麗城市。
正是這一滴滴泉水,匯聚了“云霧潤(rùn)蒸華不注,波濤聲震大明湖”的壯美景觀!他們是濟(jì)南的泉水之魂,用默默無(wú)聞的行動(dòng)在為濟(jì)南城市文明加分。
為自己的城市無(wú)償獻(xiàn)愛心“心里特舒坦”
垂柳依依,泉水潺潺,濟(jì)南著名的黑虎泉景點(diǎn)游人如織。
為了讓更多游客品嘗到甘甜凜冽的泉水,濟(jì)南有關(guān)部門在這里設(shè)立了泉水“直飲點(diǎn)”。
盡管烈日炎炎,直飲點(diǎn)旁邊一直站立著幾位身著紅馬甲的老年志愿者。他們一邊回答外地游客的詢問(wèn),一邊勸阻本地那些“大桶客”大量裝泉水的不文明行為。
這些老年志愿者都來(lái)自房澤秋志愿服務(wù)驛站。他們說(shuō),大家能夠匯聚到這里無(wú)償奉獻(xiàn),都是因?yàn)橐粋€(gè)感動(dòng),感動(dòng)自己的正是他們的“頭兒”房澤秋。
聞名遐邇的房澤秋志愿服務(wù)驛站。(資料圖)
作為全國(guó)道德模范,房澤秋的名字可以說(shuō)在濟(jì)南家喻戶曉。還在19歲的花季年齡,她便開始了自己的愛心之旅——將一位與自己無(wú)任何血緣關(guān)系,年逾花甲并且半身不遂的老爺爺李玉柱接到自己家中照料了36年,直到老人離世。
退休后,房澤秋在街道幫助下成立了這個(gè)驛站。她說(shuō),“被評(píng)為全國(guó)道德模范后,我感覺(jué)這個(gè)榮譽(yù)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常大。從那天開始,我就想把這個(gè)榮譽(yù)當(dāng)成一種動(dòng)力,帶動(dòng)更多人加入到推進(jìn)濟(jì)南文明城市建設(shè)的隊(duì)伍中來(lái)。”
“我是受到房澤秋事跡的感染走進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的。”志愿者曹愛玲對(duì)人民網(wǎng)記者說(shuō)。曹愛玲的職業(yè)是理發(fā)師,只要一有義務(wù)活動(dòng),她就馬不停蹄地趕去。在她看來(lái),人活一生,總要做點(diǎn)有意義的事情,而為自己的城市無(wú)償奉獻(xiàn)愛心,“心里特舒坦”。
今年60歲的退休職工鮑華是志愿服務(wù)驛站的“老人”了,她幾乎每天都會(huì)來(lái)到驛站幫助聯(lián)絡(luò)志愿活動(dòng);年齡最大的志愿者朱紋不顧74歲高齡,每?jī)芍鼙闾嶂戆l(fā)工具箱,乘坐公交來(lái)到驛站,為這里的老人們免費(fèi)理發(fā)。
愛心傳遞的力量是巨大的。在房澤秋事跡的招感下,她的志愿者服務(wù)驛站隊(duì)伍越來(lái)越大,已經(jīng)超過(guò)千人的志愿者慕名而來(lái)。他們看泉護(hù)泉,慰問(wèn)抗戰(zhàn)老兵,幫助孤寡老人……為泉城濟(jì)南灑下一片片愛心。
為城市文明建設(shè)加分“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”
濟(jì)南大明湖附近的曲水亭街充滿文化韻味,《老殘游記》中所描寫“家家泉水,戶戶垂楊”的泉城風(fēng)貌在這里依然可見。青磚碎瓦的老屋,隨風(fēng)搖曳的垂柳,把這里裝扮的“就像一幅畫似的”。
7月3日我們來(lái)到這里時(shí),快板“小名人”四風(fēng)五龍姐弟倆正敲著快板唱著《文明旅游“三字經(jīng)”》。“遵法紀(jì),守公序。文明游,須遵行……”。唱詞合轍押韻,快板有點(diǎn)有節(jié),博得陣陣叫好。
濟(jì)南旅游啄木鳥協(xié)會(huì)就坐落在這里一座古色古香的院落里。
“城市文明建設(shè)不僅需要引導(dǎo),還要有監(jiān)督,濟(jì)南旅游啄木鳥的特殊之處,就在于他們是城市這座‘森林’的啄木鳥,保護(hù)著‘森林’的健康肌體。”說(shuō)起啄木鳥公益團(tuán)隊(duì),協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)吳松林告訴我們。
據(jù)介紹,為了支持濟(jì)南創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作,旅游啄木鳥協(xié)會(huì)成立了“創(chuàng)城”巡訪團(tuán)。所謂巡訪,就是對(duì)該市一些旅游服務(wù)單位的服務(wù)環(huán)境和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,有明察,也有暗訪。
這可不是個(gè)好玩的活。沒(méi)有薪水且不說(shuō),還要要搭上費(fèi)用和時(shí)間,甚至到旅行社、景區(qū)、星級(jí)酒店巡訪時(shí)常常不受待見。盡管艱難,巡訪團(tuán)沒(méi)有放棄,照樣按計(jì)劃去一個(gè)個(gè)單位進(jìn)行市民旅游質(zhì)量監(jiān)督。
堅(jiān)持做了23年公益、把愛心延伸到軍營(yíng)、被稱為“兵媽媽”的全國(guó)愛國(guó)擁軍模范齊亞珍就是這里的一只堅(jiān)韌不拔的“啄木鳥”。
今年6月2日,連續(xù)多日出去巡訪旅游文明情況的齊亞珍病倒了,晚上咳嗽不止,痰中帶血,嗓子都快堵住了。第二天,女兒逼著她去衛(wèi)生所打針,結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重的過(guò)敏反應(yīng),幸虧搶救及時(shí)脫離危險(xiǎn)。大家勸她退下來(lái)休息,可“兵媽媽”總是說(shuō),“那么多啄木鳥冒著酷暑拼了,激勵(lì)我活下來(lái)做自己喜歡做的事。加入啄木鳥,忙累都值得,無(wú)怨無(wú)悔。”
我們來(lái)看看齊亞珍的工作記錄,就知道這是怎樣的一個(gè)群體:
組長(zhǎng)齊宗志和媳婦孫秀云,一天沒(méi)有休息,冒著酷暑,組織啄木鳥騎著自行車,分組巡查,晚上回到家還要匯總,忙到深更半夜。問(wèn)他累不累,他回答:感覺(jué)挺好。
啄木鳥王海東是70歲老人,被大家稱為老黃牛,哪里需要哪里去,沒(méi)有一點(diǎn)怨言。昨天他一個(gè)人去大橋鎮(zhèn)巡訪,組長(zhǎng)不得不下令他在家休息一天。
啄木鳥張新華,嗓子說(shuō)不出來(lái)話,挺不住在家打針,但她還想著好多需要匯總的材料要寫,這是什么精神?無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
啄木鳥張杰悄悄告訴我:中暑了,頭暈渾身沒(méi)有勁,我告訴他:休息一天。結(jié)果第二天他又在巡訪路上,還不讓我告訴別人他中暑了。
啄木鳥蘇秀榮一直堅(jiān)持在巡訪路上,忙著拍照,熱得滿頭大汗,回家還要寫巡訪日記,她說(shuō)的一句話讓我感動(dòng):跟著你們前行,絕不掉隊(duì)!
……
濟(jì)南啄木鳥的行動(dòng)得到濟(jì)南市政府的支持,他們的巡訪報(bào)告獲得市政府的高度重視,有的市領(lǐng)導(dǎo)還親自帶隊(duì)對(duì)問(wèn)題單位進(jìn)行重訪。今年四月,在國(guó)家旅游局向全國(guó)征集“四個(gè)一批”旅游志愿服務(wù)先鋒行動(dòng)中,濟(jì)南旅游啄木鳥協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)黃勝芳榮獲先鋒人物。
在一份工作匯報(bào)中,濟(jì)南啄木鳥寫道:“有啄木鳥的地方,就應(yīng)該有問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),就應(yīng)該有問(wèn)題的提交,就應(yīng)該有問(wèn)題的解決,就應(yīng)該有新氣象的推動(dòng)。”這句話成為他們?cè)谥瞥鞘形拿鹘ㄔO(shè)中,“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的生動(dòng)寫照。
建設(shè)和諧家園 小小樓長(zhǎng)管大事
和上述兩個(gè)群體不同,濟(jì)南舊村改造小區(qū)——南全福社區(qū)助推文明城市建設(shè)的特點(diǎn)是“小小樓長(zhǎng)管大事”。
“管好自己的社區(qū)家園也是對(duì)城市文明做貢獻(xiàn)。”在社區(qū)黨委江英茂書記看來(lái),社區(qū)的樓長(zhǎng)就是社區(qū)的“定海神針”,有了他們,社區(qū)環(huán)境美了,鄰里之間相互關(guān)系和諧了,居民文明素質(zhì)提高了。
“你來(lái)我們一號(hào)樓隨便看。”70歲的樓長(zhǎng)郭文幫拉著記者來(lái)到1號(hào)樓,“你看看這樓道干不干凈?我們沒(méi)有任何準(zhǔn)備,平時(shí)咋樣現(xiàn)在就是咋樣。”
21號(hào)樓共有居民60戶,樓長(zhǎng)江彥才說(shuō),“樓長(zhǎng)要說(shuō)好干也好干,說(shuō)不好干也難干。你想想,這里有老戶,有新來(lái)戶,還有租房戶,要求不一樣,弄不好,人家說(shuō)咱事多。”
為了讓大家“合得來(lái)”,每搬進(jìn)一家新戶,江彥才都主動(dòng)前去“搭訕”,讓新戶感到南全福社區(qū)人的熱情,“我們把新戶當(dāng)做自家人,他們感覺(jué)在這里人熱情、住在這里放心,這樣,建設(shè)幸福家園才能同心。”江彥才說(shuō)。
小區(qū)19號(hào)樓樓長(zhǎng)是75歲的韓淑美大娘,對(duì)于創(chuàng)建文明小區(qū),她的體會(huì)是,樓長(zhǎng)只有帶頭干,才能帶動(dòng)全樓群眾一起干。
19號(hào)樓只有三家老戶,其余都是遷來(lái)戶。為了讓群眾參與到創(chuàng)建文明小區(qū)中來(lái),她常常帶著拖把掃帚,帶頭從頂樓打掃衛(wèi)生,一直打掃到樓底。看到大娘帶頭干,樓內(nèi)居戶心下不忍了,“大娘,您放下,我們來(lái)干。”“你看你們家里都干干凈凈,出了門看到環(huán)境不好也不舒服呀,以后你們就都搭把手把室外環(huán)境做好,大家也都會(huì)有好心情。”韓大娘乘勢(shì)做起了思想工作。
在南全福社區(qū),樓長(zhǎng)是上傳下達(dá)的聯(lián)絡(luò)員、居民事務(wù)的協(xié)調(diào)員、政策宣講的宣傳員、民意反饋的信息員。江英茂書記說(shuō),樓長(zhǎng)的作用不可替代,他們和社區(qū)黨員一起,在推動(dòng)社區(qū)文明建設(shè)中功不可沒(méi)。
濟(jì)南市文明城市建設(shè)可圈可點(diǎn)。市委宣傳部副部長(zhǎng)、市文明辦主任孫常建說(shuō),推進(jìn)文明城市建設(shè),如果沒(méi)有廣大市民的參與不圓滿也不成功。如今,越來(lái)越多的市民義無(wú)反顧地走進(jìn)了創(chuàng)建濟(jì)南美好城市的隊(duì)伍中,親手描繪著濟(jì)南未來(lái)的藍(lán)圖。
原標(biāo)題:(濟(jì)南“創(chuàng)城”側(cè)記)用拳拳之心為濟(jì)南城市文明加分
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