手指在鍵盤上翻飛，熱鬧又激烈的討論，來到青島心發(fā)現(xiàn)王艷萍的辦公室，一眼看到的就是這番熱火朝天的場景。她笑稱自己是個“老人兒”，帶領(lǐng)的這群前衛(wèi)的90后都“不帶自己玩兒”。在網(wǎng)友心目中占有重要位置的青島心發(fā)現(xiàn)，就是在這樣一個環(huán)境里誕生并逐步成為島城自媒體大號。

廣告人玩跨界

談起王艷萍的經(jīng)歷，有一句話最適合來形容她，那就是不想玩自媒體的資深HR不是好廣告人。她最開始的專業(yè)是人力資源管理，后來投身到到廣告當(dāng)中，成為廣告公司合伙人之一。身為廣告人的她，接觸到自媒體也是受到“高人”的指點。2014年正是自媒體迅速興起的時候，公司合伙人對自媒體有樂觀的期待和深刻的認(rèn)識，并鼓勵去做一個公眾賬號。雖說是嘗試但是一開始青島心發(fā)現(xiàn)便以一個專業(yè)媒體團隊標(biāo)準(zhǔn)進行配置，公司為這個賬號配了創(chuàng)意總監(jiān)、編輯、設(shè)計與前端后端、互動等10多人的隊伍。

王艷萍見證了青島心發(fā)現(xiàn)賬號從無到有的過程，局限于對自媒體認(rèn)識，又想與團隊一起成長，她還自己開了一個賬號定期發(fā)布內(nèi)容并學(xué)習(xí)相關(guān)自媒體工具的使用。通過自己的鉆研與向團隊專業(yè)人員的學(xué)習(xí)，也成了一個玩轉(zhuǎn)自媒體的跨界廣告人。

一群人的堅守與執(zhí)著

王艷萍說開始做青島心發(fā)現(xiàn)這個賬號，是希望它將來可以對公司的廣告業(yè)務(wù)有所幫助?？墒亲鲋鲋@個“初心”便“跑偏”了。青島心發(fā)現(xiàn)開始做的第一個年頭便有了4、5萬的粉絲。一直做到后來突破10萬+，都是靠著高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容積累下的忠實粉絲。并不是靠炒熱點和做所謂的活動迅速吸粉。

粉絲來的不易也就格外的珍惜。團隊便不愿在這個賬號上投入廣告。也沒有將公眾號做商業(yè)化的運營。堅持最初的定位做粉絲喜歡看的內(nèi)容輸出。所以這個賬號有人工成本的支出卻沒有相應(yīng)收入。當(dāng)時有人出500萬打包購買包括青島心發(fā)現(xiàn)在內(nèi)的三個賬號。這是賬號及時止損的最好辦法，但是團隊用心血一手運營起來的賬號賣出去后不知道會被怎樣使用，便謝絕了對方。公司一直用其他業(yè)務(wù)的收入，來補貼青島心發(fā)現(xiàn)的支出。他們的情懷不只是說說而已，廣告人的那股子情懷是團隊堅持下去的動力。

情懷是看點而不是賣點

情懷大約是這個年頭最玄妙的東西了，說不清，道不明，但是卻可以調(diào)動億萬人的情緒。所以情懷為賣點的產(chǎn)品和作品比比皆是。但是一旦與金錢掛鉤，情懷往往就會變得不像情懷。青島心發(fā)現(xiàn)正是不把情懷當(dāng)賣點，觸發(fā)了島城人的共鳴。

也許你的手機里有關(guān)于島城大海、島嶼、落日、城市夜景的許多美照，其中很多都是在看青島心發(fā)現(xiàn)公號時保存下來的。這正是得益于這個廣告人組成的團隊對美學(xué)的深度講究以及嚴(yán)格要求，青島心發(fā)現(xiàn)發(fā)布的所有的照片都是攝影師原創(chuàng)拍攝，并由專門的廣告設(shè)計師對美景照片進行處理，儼然成了一個高質(zhì)量的城市微刊。有了像城市畫報般的美圖對網(wǎng)友的吸引，青島心發(fā)現(xiàn)結(jié)合最初吃喝玩樂的定位，又進行了新一輪的原創(chuàng)內(nèi)容探索。發(fā)現(xiàn)青島年輕人、潮人感興趣的新事物，探索老青島比較關(guān)注的島城老店和生活方式。使得賬號發(fā)布的內(nèi)容有了更多的溫度，形成了良好的口碑的積累。

有驕傲也有遺憾 思而求變“嫁閨女”

王艷萍說粉絲的忠誠和尊重是心發(fā)現(xiàn)團隊收獲的最大驕傲。很多時候青島心發(fā)的內(nèi)容也會得到各大賬號的轉(zhuǎn)發(fā)，成了內(nèi)容發(fā)布的導(dǎo)向標(biāo)。但是王艷萍直言也許太講情懷是廣告人的弱勢，沒有對粉絲進行垂直領(lǐng)域的引流是做賬號留下的遺憾。

談起自己對自媒體的認(rèn)識，王艷萍說：自媒體可以不直接與利益掛鉤，但是可以落地，做自媒體最重要是可以做好資源的整合。自媒體人的思維是發(fā)散的，資源聚合在一起課碰撞出火花，可以產(chǎn)生價值。

從今年3月份開始青島心發(fā)現(xiàn)與視青島開始展開深度合作，兩家不僅共同運營公眾賬號，還開展了品牌共享。就像嫁“閨女”一樣，之后運營以視青島運營團隊為主，兩家共同探尋賬號新突破。談起之后的運營方向，視青島負(fù)責(zé)人胡在青不僅會繼續(xù)帶領(lǐng)大家通過青島心發(fā)現(xiàn)擁抱最新鮮的青島，還會在運營方式上做出更多的探索，以兩家不同的角度為大家?guī)砀嗟男畔⑴c實惠。（青島新聞網(wǎng)記者李晶）

[責(zé)任編輯：楊凡、蘇琛]

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