7月24日下午、7月27日凌晨,強降雨突襲青島,市區一些街道瞬間水流成河。尤其是24日下午那場強降雨,不到兩個小時,降水量達到60.6毫米,達到暴雨級別。半島記者從青島保監局了解到,初步統計,駐青各保險公司尚未接到任何人身傷害的報案信息,但已接到災害報案340件,估損金額759.17萬元。其中,車險267件,估損267.17萬元。

24日以來青島車險報案267件

青島保監局最新數據,7月24日以來,初步統計,車險報案267件,估損267.17萬元。

7月24日18時36分,被保險人張先生向中路財險青島中心支公司打電話報案稱,其將投保車輛停放在遼陽路10號門前期間,因路面積水導致標的車被水淹。該公司接到報案后迅速派人員趕赴現場進行查勘,經查勘現場附近多輛車被淹。標的車被淹最高水位到駕駛室座椅處,前機蓋內有積水,到達發動機裝飾罩位置。

保險公司工作人員立即協助客戶聯系4S店對標的車進行了拖車施救。為避免水淹車拆解時間過長造成擴大損失,7月25日上午,保險公司派人員到達4S店,會同維修工人一同對標的車受損內飾件進行拆卸清洗晾曬,將受損電器元件用無水酒精清理后安裝檢測。

據中路財險青島中心支公司理賠經理馬炳武介紹,受損車輛最終定損后賠付2714元。據了解,安邦財險青島分公司雖然無水淹車報案理賠,但也代表外地分公司現場查勘了兩件水淹車案件。一件標的車型是途銳,預估損失6000元；另一件標的車為寶馬730,預估損失1萬元。

據介紹,人保財險青島分公司還制定了水淹車清洗費用定損標準,同時利用人保全國水淹車理賠大數據支持,按照水淹車定損模型,根據車型水淹等級、水淹時間、水質類型等要素進行快速一次性定損,有效地解決了傳統定損方式在應對大面積水淹車事故處理上的弊端,提高了理賠定損速度和客戶滿意度。

非車險損失數額相對較大

暴雨過后,青島各保險公司受理的案件中,非車險數量占比相對較小,但損失數額相對較大。據了解,此次暴雨造成青島地鐵一號線臺東站兩處明挖基坑雨水倒灌。部分設備(配電箱、腳手架、電纜等)受損嚴重、南側錨索上方部分土方有部分塌落危險,報損240余萬元。

據承保上述工程的太平洋財險青島分公司工作人員介紹,接到報案后,非車險理賠人員冒雨趕赴現場,協助被保險人撤離施工人員,與施工單位及時制定施救方案,努力做到減損降損。他們組織電工搶險電力設備,并開動大功率水泵進行排水；對南側土方危險區域下方人員進行疏散；對路面進行破除,發現道路下方有兩米左右的空洞,施工單位及時采用混凝土澆筑,封堵了廢棄污雨水管道。

另據了解,暴雨過后,某酒店企業負一層20余間庫房被水淹,墻面及市內裝修受損。庫房內存放的家具、字畫、餐具、裝飾品等污染受損。接到報案后,人保財險公司第一時間增派人員抵達現場開展工作,對受損標的分類采取了晾曬、烘干處理。并與被保險人分組進行清點,為后期的理賠工作打下了堅實的基礎。

天有不測風云,一場突然而至的暴雨給青島市民帶來了意想不到的損失。面對投保客戶遭遇的損失和困難,駐青各保險公司勇于承擔,積極作為,展現出了高超的職業素養,樹立了良好的行業形象。

[責任編輯：楊凡、于國奇]

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