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為進一步整治城區(qū)出租汽車行業(yè)不文明經(jīng)營行為，提高出租汽車行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，德州市交通運輸局道路運輸處于2017年9月1日至11月30日，在中心城區(qū)開展專項整治活動。

整治期間，通過中心城區(qū)出租汽車企業(yè)發(fā)放倡議書、與駕駛員簽訂文明服務(wù)承諾書等方式，讓駕駛員知曉文明服務(wù)要求，同時各出租汽車企業(yè)對所屬駕駛員通過輪訓(xùn)方式開展一次服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。

各出租汽車企業(yè)自查自糾每周不少于2次，對發(fā)現(xiàn)問題的車輛及駕駛員進行現(xiàn)場教育糾正。建立駕駛員“紅黑榜”，每月公布1次，對不文明駕駛員進行曝光。

在集中整治中，市局道路運輸處加大日常執(zhí)法檢查力度，每天安排3個執(zhí)法中隊在轄區(qū)進行路面巡查，查處出租汽車不文明經(jīng)營行為，組成暗訪小組，每周暗訪不少于1次，每次暗訪出租汽車不少于10輛。與城區(qū)公安交警、城管執(zhí)法等部門聯(lián)合整治行動每月不少于2次。

市局道路運輸處將進一步鞏固專項整治階段性成果，研究制定長效管理方案，建立起“交通牽頭、部門聯(lián)動、公司負責、社會參與”的綜合長效管理機制，切實提升出租汽車行業(yè)文明服務(wù)水平。

記者 張康 通訊員 王丹

[責任編輯：楊凡、王春令]

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