原標題：淄博萬輛客運車輛服務雙節 出租車拒載甩客可投訴

今年中秋節和國慶節雙節8天假期將至，為確保旅客安全便捷出行，交通運管部門對運輸工作提出更嚴要求。預計全市投入營運車輛1.03萬輛，滿足人民群眾出行需求。特別對出租車拒載、拼車及甩客等行為嚴厲處罰。12328交通服務熱線24小時待命，為廣大市民做好服務。

據悉，國慶假日期間客流疊加，雖然高鐵分流了部分長途道路客運量，但中短途道路客運需求明顯增加，自駕車出行人數快速增長；由于G20青銀高速（濟青北線）拓寬施工、S29濱萊高速淄博西至萊蕪段改擴建施工期間北向南全線封閉、南向北半幅單向限速限車通行，導致普通公路交通流量不同程度增長，城市周邊進出城方向交通流量大。

預計9月30日、10月1日、7日和8日出現客流高峰。預計全市投入營運車輛1.03萬輛，其中客運班車492輛，旅游包車277輛，公交車3080余輛，出租車6490余輛，整體運力充足，滿足人民群眾出行需求。

特別對出租車無故拒載、強行拼客、中途甩客、不使用計價器等違規行為進行嚴肅監督檢查，營造和諧、舒適的出行環境。堅決打擊倒票、倒客、超員、超重、亂收費、亂罰款等違法違規行為，對擅自漲價或提高收費的單位和個人，一經發現，從嚴查處，確保雙節期間運輸市場規范有序。

進一步加強12328交通服務熱線的運行管理。假日期間，要嚴格落實24小時值班制度，提供24小時人工服務，不得出現電話不通或無人接聽情況。及時更新知識庫，確保群眾來電能及時準確解答。

[責任編輯：楊凡、賈曉宇]

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