原標題：電梯下墜業主受傷賠償呢？臨沂物業:賠償款已付清

乘坐電梯時遭遇“電梯驚魂”，電梯突然從27層墜落至13層，致其遭受驚嚇、肩部損傷，但物業并未兌現承諾，這讓市民氣憤不已?！半娞輭嬄涫軅笪胰朐褐委?，后經協商，物業承諾賠償960元，并分12個月付清，現在卻不管了。”25日，家住臨沂市區沂龍灣清園小區的趙女士撥打臨沂市12345政務服務熱線反映。

據趙女士介紹，2017年9月上旬的一天早晨，她像往常一樣出門準備上班，誰知乘坐電梯時，電梯突然發生墜落事故?！半娞堇锞臀乙蝗耍瑒偵先ゲ痪秒娞菥统霈F事故，瞬間就從27樓到了13樓。”趙女士說，由于事發突然，整個人一下子向一側倒去，“根本站不住，我感覺自己就像渾身觸電了一樣，肩膀重重撞在另一側電梯的墻面上。”

趙女士告訴沂蒙晚報記者，她嚇得不行了，慌亂中，趕緊扶住一側，直到電梯在13樓停止?！爱敃r我就感覺心里難受、頭暈，渾身沒勁；由于門還沒開，我掙扎著過去按了電梯里的警鈴，見沒有動靜，趕忙給物業打電話，但沒有人接。”趙女士說，她不斷拍打電梯，提醒外邊人員注意?！皳倪€往下掉，當時我急壞了，好在過了一會，電梯門打開了?！?/p>

趙女士說，后來她來到小區物業說明了情況，希望給個說法?！半娞輭嬄?，身體碰撞加上驚嚇本身就難受，來到物業后加上著急，就感覺臉發麻、嘴發青，后來就暈倒了?！壁w女士說，事后得知有人打了120將她送到醫院，“發生這種事，按理說物業應該給個說法，由于沒有動靜，后來我向相關部門進行了反映，后經協調，物業承諾給予賠償960元，分期12個月付清；說好了就應該兌現，但我25日過去交納物業費，并討要賠償款時，物業卻不予處理?！?/p>

隨后，記者聯系了小區物業的劉經理，并說明了情況?！按_實有這回事，當時發生該情況后，我們和維保公司維保人員立即趕到了現場，并對電梯進行了維保和處理；我們并不是不給，1000元的補償款已經給她了，這960元是我個人的額外補償，而且還不到時候。”對此，劉經理說。

劉經理稱，發生該情況后，他們與業主進行了溝通，并給了1000元作為補償?！爱敃r是從去年的物業費里扣除的，業主自己過來辦理的，我們也有收據為證?！眲⒔浝碚f，后來該業主不滿意，又向相關部門進行了反映，“當時聽說后，我們也很氣憤，但作為服務企業，我們不愿和業主鬧得太僵，后經協調我們才答應再額外給些補償，但前提是按月支付。這是我單獨給的補償，而且約定是從2月開始的，但該業主現在過來辦理想從物業費中扣除，肯定不行，請給予理解?！?/p>

沂蒙晚報記者 趙澤軍

[責任編輯：楊凡、徐琳琳]

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