1月30日，煙臺市物價局和煙臺市交通運輸管理局組織市區機動車駕駛員培訓機構學習機動車培訓服務的政策法規

中國山東網煙臺1月30日訊 (記者 孫曉夢 通訊員 張土林 曲明) 為完善市場監管體制，規范機動車駕駛員培訓服務收費行為，煙臺市物價局和煙臺市交通運輸管理局于2018年1月30日，組織市區機動車駕駛員培訓機構學習機動車培訓服務的政策法規，啟動全市機動車培訓服務收費行為專項整治和規范工作,會上印發《煙臺市機動車駕駛員培訓服務收費行為規范》(以下簡稱《規范》)。

機動車駕駛員培訓收費標準于2016年6月放開后，全市“12358價格舉報電話”受理舉報投訴245件，同比上升56%。針對投訴舉報反映出的問題，煙臺市物價局和煙臺市交通運輸管理局本著“關口前移，拓寬監管，提醒先行”的原則，于2017年底研究制定了機動車駕駛員培訓服務收費行為規范，嚴格規范教學與考試操作規程，嚴格規范協議的服務內容、收費標準和退(轉)學等培訓事項。

記者了解到，煙臺市整治和規范教學與考試行為，《規范》要求全市機動車駕駛員培訓機構統一使用駕管部門配發的計時 IC 卡，按規定刷卡登記，同時建立《駕駛培訓教學日志》，如實登記學員的培訓情況，并經學員簽名確認。培訓機構未安裝和使用培訓計時管理系統的，未按照核定的準教類別規范施教的，未如實填寫教學日志和培訓記錄的，擅自減少學時和培訓內容的，全市交通運輸部門將依據相關的法律法規給予處罰。

在規范和整治培訓服務收費行為方面，《規范》中明確全市機動車駕駛員培訓機構要嚴格落實培訓服務收費行為規范的政策規定，立即整改協議簽訂不完整、強制服務亂收費、退學轉學扣費多、學時制培訓不落實等違規問題，主動在收費場所的醒目位置公示服務項目、服務內容、收費標準等。全市價格主管部門將加大監管力度，依法處罰違法違規收費行為，對社會影響大的違法案件，記入企業誠信檔案，并通過新聞媒體曝光。

據悉，煙臺市物價局強化駕培企業培訓服務收費行為事中事后監管，對群眾反映強烈的收費公示不規范、協議簽訂不完整、強制服務亂收費、退學轉學扣費多、學時制培訓不落實等違規行為加大檢查處罰力度，最大限度保障了學教雙方合法權益。

煙臺市運管處副處長段美生表示，各駕校在會后要結合自身管理實際，在《規范》正式實施前，對照要求開展自查，市縣兩級運管部門要嚴格落實屬地監管職責，對于存在落實不到位且有重大監管隱患的駕校實行重點督辦，全力以赴維護市場經營秩序，確保行業發展和諧穩定。

會上公布兩起駕培糾紛典型案例：2016年6月，周姓學員在某駕校繳費3900元參加C1培訓，后又被要求繳納考試費300元、指紋費100元、打卡費100元、場地適應費150元，但在協議里并沒有約定。該駕校違反明碼標價規定，擴大收費范圍提高收費標準，屬于不正當價格行為，物價局責令其立即整改，退還多收費用并對其處以5000元的罰款。2017年8月，畢姓學員在某駕校繳費3500元參加C1培訓，課目一考試未過其他項目未學要求退學，駕?？圪M800元。經查，該駕校與當事人協議中沒有約定違約責任事項，物價局責令駕校退還多收費用400元，對明碼標價不規范行為進行整改。

[責任編輯：楊凡、徐紅梅]

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