2月9日晚上7點(diǎn)50分左右，臨沂市費(fèi)縣開(kāi)發(fā)區(qū)供電所員工杜洋外修歸隊(duì)時(shí)，意外收到了一份送到單位的外賣水餃，訂單上還有幾句感人的備注。這份外賣，是他剛幫助過(guò)的兩位老人的家人預(yù)定，答謝杜洋的好心。

9日上午，費(fèi)縣東南峪村的陳士德收到了兒子陳明從外地寄來(lái)的電暖器。陳明在蘇州打工已經(jīng)3年沒(méi)回過(guò)家，因?yàn)楣S訂單較多，今年的春節(jié)他得除夕當(dāng)天才能回老家。前幾天他看到天氣預(yù)報(bào)，老家將有一股冷空氣襲來(lái)，想到年邁的父母還在用土暖氣取暖，他就在網(wǎng)上買了一款電暖器寄給父母，想讓父母少挨凍。

電暖器到貨后，陳明電話指導(dǎo)父母調(diào)試使用，可剛使用一會(huì)機(jī)器就罷工，陳明打電話溝通半天，又是查說(shuō)明書(shū)，又是聯(lián)系客服都沒(méi)解決。正一籌莫展時(shí)，他的父親陳士德想到家中“便民服務(wù)卡”上有供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理杜洋的電話，抱著試試看的心理?yè)芡穗娫捛笾?/p>

杜洋趕到他們家里后，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)是其室內(nèi)的線路老化導(dǎo)致電暖器不能正常使用。按照相關(guān)規(guī)定，居民室內(nèi)線路不屬于報(bào)修服務(wù)范圍。考慮到兩位老人行動(dòng)不方便，陳明又得除夕才能回來(lái)，為了讓陳明的孝心不“遲到”，杜洋讓陳士德買來(lái)新線后再義務(wù)為他家更換線路。

當(dāng)天下午，陳士德準(zhǔn)備好材料后，再次撥通杜洋電話，杜洋前去為其更換了室內(nèi)線路，使電暖器正常工作，并為兩位老人詳細(xì)講解了使用電暖器應(yīng)注意的安全用電事項(xiàng)，離開(kāi)時(shí)已是晚上7點(diǎn)多。在他回到所里整理工具時(shí)，意外收到了一份外賣送餐:兩種口味的水餃，外加一份小菜。在外賣訂單上，還有幾句備注:是您讓我千里之外感受到家鄉(xiāng)的溫暖，是您讓我們離鄉(xiāng)人在外安心的拼搏。

原來(lái)，在杜洋幫陳士德更換完線路離開(kāi)后，陳士德給兒子打電話通報(bào)電暖器用上了。陳明得知是供電所的杜洋幫忙修理的線路，并且忙到7點(diǎn)多也沒(méi)吃上飯。這讓千里之外的陳明很受感動(dòng)，就在網(wǎng)上訂了一份外賣，送到供電所里致謝。

“按理說(shuō)不能收這份外賣，可餃子已經(jīng)煮好了，再退也不合適。”杜洋吃過(guò)這份帶著熱情的外賣后，按照快餐訂單上的金額，通過(guò)手機(jī)軟件給陳明的父母充了電費(fèi)。

（通訊員 范蒙輝 齊魯晚報(bào) 齊魯壹點(diǎn)記 邱明）

[責(zé)任編輯：楊凡、賈曉宇]

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