記者從山東高速服務區管理公司獲悉，為應對五一假期，服務區公司采取系列專項措施，尤其是泰安服務區，除了高大上的消費體驗外，還配有直升機，既可應急救援又能觀覽泰山。

該公司一直把優化人性服務作為服務區改造的重點。以“向陽花團隊”為主要活動陣地，發揮青年突擊隊作用，加強外語口語、現場解說等服務技能培訓，開展秩序維護、咨詢引導、便民利民、幫扶重點旅客、交通疏導、應急救援等6類志愿服務。

另外，服務區的便民服務功能愈加完善，配備藥箱、雨傘、輪椅、擦鞋機、手機加油站等便民服務設施，同時還有開水供應處、洗漱處、高速公路地圖、播報路況等信息的LED顯示屏、健身器械等免費設施，為過往顧客提供無微不至的服務和方便。同時，部分服務區設置智能查詢機、彩票機、飲料機、交通違章查詢機、云柜等多種自助設備，顧客可現場體驗。

值得一提的是，在泰安服務區設立了直升飛機升降點，可容納1-2架直升飛機升降。既可作為應急救援中心，又可空中觀光旅游泰山。

齊魯晚報·齊魯壹點見習記者 王瑞超

[責任編輯：楊凡、王懷森]

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