來源:經(jīng)濟導報
2018-08-22 10:30:08
原標題:動輒數(shù)萬元 毛利三四成 海外游學團背后的“生意經(jīng)”
20日,在濟南市文化西路一家英語機構(gòu)的廣告牌上,經(jīng)濟導報記者看到,“美國常青藤名校游學營”等游學團廣告被放在醒目位置。隨著各類暑期培訓班陸續(xù)結(jié)束,8月中旬是繼7月畢業(yè)季后暑期另一出游小高峰,其中出境游學產(chǎn)品更屬“爆款”。
那么,費用動輒幾萬元的游學值不值?報名參加游學到底圖的啥?面對目前游學安全與監(jiān)管等諸多問題,家長如何選擇才能讓孩子真正“游出去、學回來”呢?
跟風攀比海外“打卡”
20日,剛剛從美國“名校”游學回到濟南的高一學生柳青,在朋友圈曬了曬自己在耶魯大學校園的倩影。中考時柳青考入了山東省內(nèi)某重點高中的國際班(準備大學階段直接去美國留學),進入高中后卻發(fā)現(xiàn),自己是班里為數(shù)不多沒有出過國的學生。
“當時身邊有不少同學參加了學校組織的游學活動,真心希望自己也可以去美國看看。”柳青告訴經(jīng)濟導報記者,這次出國的費用是15天49800元,不僅尋訪了美國的知名學府,還去了不少旅游景點,尤其是與美國高中生和寄宿家庭的交流,讓她感覺很興奮。
但是柳青的父母一開始有些擔憂,一方面孩子從未如此長時間離開過父母,氣象以及交通的不確定因素著實讓人擔心;此外,游學團的費用確實不低,孩子在15天內(nèi)能夠?qū)W到什么?值不值這個價錢?不過柳青的父母最終還是同意孩子去游學。他們表示,“既然女兒愿意去,她的幾個同學也一同前往,索性就讓她去吧。”
經(jīng)濟導報記者從柳青提供的相關(guān)宣傳單頁上看到,其參加的所謂“美國高端名校暑期游學項目”,與目前市場上的游學項目相比并無特殊之處。15天的行程中,組織者安排參觀了西點軍校、耶魯大學等名校,此外安排游覽了紐約和波士頓的一些博物館與景點,在行程中也安排了與寄宿家庭的交流,但是并沒有比較深入的浸入式教學和體驗美國課堂的活動。
在柳青的母親王虹看來,與教育機構(gòu)相比,學校組織的游學團有老師帶隊,自然對學生更為了解,而且學生之間相對熟悉,要比市場上的游學團“規(guī)矩”。
除了線下英語培訓機構(gòu)等推出的游學項目,不少OTA平臺以及旅行社也紛紛推介歐美、澳洲以及東南亞等地的游學項目。經(jīng)過咨詢,經(jīng)濟導報記者了解到,旅游機構(gòu)大多采取和學校以及教育機構(gòu)合作的方式,通常“一團一價”,但費用均不菲。
市場營銷觸角伸向“小飯桌”
途牛旅游網(wǎng)近日發(fā)布的《在線海外游學市場消費分析2017》顯示,越來越多的年輕爸媽想讓孩子“開眼看世界”,青少年成為當下海外游學市場的主力,這一群體中初中生占比高達49%,高中生占比24%,小學生占比達11%。
“目前游研學低齡化的現(xiàn)象確實是一個客觀事實,考慮到高中學習相對緊張,初中和小學的學生自然成了不少機構(gòu)的‘主攻對象’。”一位在教育機構(gòu)負責游學項目的主管李瑞向經(jīng)濟導報記者透露,目前美國、英國游學最大的賣點是名校和插班課堂,這些看似能夠讓孩子們參與到當?shù)亟逃h(huán)境中的游學項目,其實大多并不深入,更多還是以“體驗”為主。很多機構(gòu)也在營銷上下功夫,比如聯(lián)系學校家委會、“小飯桌”等托管機構(gòu)或采取與學校合作的模式,基本上只要有一兩個孩子報名,其他同學也會紛紛回家“游說”父母。
李瑞透露,自己曾經(jīng)帶隊的一個團中,有一個六年級的小學生,他的兩個同學報名去美國游學,感覺自己沒有去有些“丟人”,竟然回家“威脅”父母說,“如果不去參加游學就再也不上學了”。最終,他的父母無奈之下只能交了兩萬多元的費用,讓孩子去游學。
“暑期出行交通費用確實高,很多機構(gòu)與旅行社合作能夠拿到打折票,其實在美國當?shù)貐⑴c活動的費用很少,基本上就是吃住行和人員成本等費用。一般來說,人均3萬多元的團,毛利率能夠達到30%至40%。有的品質(zhì)團費用更高,利潤也就更高。”李瑞說。
“從眾心理確實是目前游研學的一個問題所在,很多學生不知道要‘游’什么,更不知道要‘學’什么。機構(gòu)老師主要是負責紀律和食宿,但是每個人對知識的吸收和學習能力參差不齊,尤其是英語能力,導致每個孩子的接受程度和收獲程度會有很大差別。”李瑞表示,由于出境游學需求大、市場火,各類組織者不斷冒出,其中既有旅游機構(gòu)也有教育機構(gòu),還有二者相互融合的新興機構(gòu),因此在質(zhì)量上確實無法把關(guān),很多游學團甚至把重金砸在了營銷手段上。
游學還應回歸本質(zhì)
“目前來看,游學的承辦主體既有旅行社,也有教育機構(gòu),還有學校,使得監(jiān)管部門權(quán)責不明晰;國外游學產(chǎn)品來到國內(nèi)需經(jīng)過層層代理,造成價格虛高;而游學既有旅游也有學習的內(nèi)涵。”山東省瑞祥觀光旅行社研學教育部部長程欣對經(jīng)濟導報記者表示,目前對于游學項目確實沒有標準,游學市場還處于發(fā)展的初級階段。
一位學生家長對經(jīng)濟導報記者“吐槽”說,很多游學項目層層分包,代理機構(gòu)尋找的老師也是臨時“組隊”,這些游學機構(gòu)的老師、領(lǐng)隊的資質(zhì)無從審查,有些之前是做戶外的,有些是做教育咨詢的,這樣組成的隊伍,安全性幾乎無從保障。
中國旅游研究院院長戴斌認為,規(guī)范游學市場,關(guān)鍵是盡快制定相關(guān)規(guī)范性文件和服務性標準。明確教育、工商和旅游部門的職能范圍,加大教育監(jiān)管,以“學”和“獲”為依據(jù)建立游學評價指標體系,定期考核相關(guān)游學機構(gòu),確保游學質(zhì)量。
“目前,現(xiàn)有的法律法規(guī)和行業(yè)標準尚未對游學作出明確規(guī)范,對其監(jiān)管的相關(guān)部門較多導致監(jiān)管不到位。山東教育主管部門已明確表示,公立學校不得參與組織,但是很多教育機構(gòu)偷偷和家委會以及一些老師合作,導致出現(xiàn)了游學市場的不正規(guī)競爭。”程欣對經(jīng)濟導報記者表示,面對層出不窮的游學機構(gòu)和游學項目,家長應謹慎選擇,多比較,建議選擇正規(guī)機構(gòu),切實了解和考察所選機構(gòu)推出項目的安全保障措施,以及以往該機構(gòu)出行的安全系數(shù)。
李瑞建議,中國的游學可以參考部分國家成熟的海外游學監(jiān)管方法。在日本,主辦單位必須在游學前做好活動規(guī)劃,闡明活動目的和預期教育成效,務必在出行前做好學生的安全教育,活動結(jié)束后對每個細節(jié)作出評價;在美國,游學夏令營領(lǐng)隊老師須參加相關(guān)資質(zhì)培訓,持證才能上崗。
教育專家王敏表示,游學應理性對待、量力而行,其本質(zhì)上是讓孩子通過體驗不同文化、生活和教育提升自身綜合素養(yǎng),應結(jié)合孩子特點、需求選擇,讓孩子“游得出去,學得回來”才能回歸教育的本真。
(經(jīng)濟導報)
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