2017年以來，全省開展了以治理機動車不禮讓行人、車窗拋物；治理公共場所不自覺排隊、大聲喧嘩；治理亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為為重點的公民文明出行專項行動，并于每季度對全省17城市進行暗訪測評。

今年第二季度全省文明出行專項行動測評于7月底結(jié)束，成績近日出爐，全省17城市平均77.47分，比上季度提高0.97分，排名依次為：泰安市、濟南市、濰坊市、濟寧市、煙臺市、青島市、威海市、東營市、萊蕪市、聊城市、淄博市、日照市、臨沂市、德州市、濱州市、棗莊市、菏澤市。

據(jù)了解，測評完全采取隨機暗訪方式，在以往測評的基礎(chǔ)上，進一步修訂完善測評體系、實施方案、操作手冊，增加了部分實測點位，擴大了測評的時域和區(qū)域范圍，對亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象、禮讓行人、亂闖紅燈、機動車、非機動車不按道行駛、亂道行駛的等不文明現(xiàn)象的記錄，由原來的定點定時測評轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€測評期間測評區(qū)域的隨機觀察記錄，更加客觀地評價各市文明出行專項行動工作成果。

從測評結(jié)果看，各地在市民文明素質(zhì)方面，尤其是“禮貌待人，公共場所講究秩序，不大聲喧嘩”指標得分率達到了95.93%，較第一季度有了明顯的改善。文明引導方面得分率為88.24%，各市在機場、車站、碼頭、旅游集散中心營造文明出行、文明旅游的宣傳，主要景點、景區(qū)開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸方面的工作成效顯著。宣傳教育方面，尤其是公益廣告宣傳得分率持續(xù)上升，由第一季度的74.79%上升到77.94%。

此次測評發(fā)現(xiàn)的問題主要有：主次干道、商業(yè)街區(qū)、城市街巷、公園廣場等場所亂扔雜物、車窗拋物現(xiàn)象普遍存在，該項指標得分僅為32.35%；集貿(mào)市場、沿街商鋪等亂倒垃圾、亂潑污水、占道經(jīng)營等現(xiàn)象屢見不鮮，該項指標得分為48.53%；交通高峰期主要路口以及主次干道，行人、電瓶車、自行車闖紅燈，機動車、非機動車不按道行駛、亂道行駛，不禮讓斑馬線現(xiàn)象頻發(fā)，個別地市甚至出現(xiàn)抽查五個交通路口全不合格的情況，該項指標得分率為61.18%。各市應當堅持問題導向，加大力度，采取有力措施積極整改，通過完善基礎(chǔ)設(shè)施、加強市民教育，強化公共秩序管理、深化志愿服務活動、推動市民文明行為立法等有效措施，努力為市民創(chuàng)造文明和諧的城市環(huán)境，把文明城市創(chuàng)建水平提升到新高度。

（齊魯晚報·齊魯壹點記者 張?zhí)﹣恚?/p>

[責任編輯：楊凡、彭芳]

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