19日上午，記者跟隨濟(jì)南市“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室一起來(lái)到歷下區(qū)婚姻登記處，對(duì)濟(jì)南市“泉城·愛(ài)幫”婚姻登記服務(wù)品牌創(chuàng)建工作進(jìn)行采訪。記者從中了解到，在濟(jì)南登記結(jié)婚的新人，將會(huì)領(lǐng)到一本“婚姻護(hù)照”，每年都可以到婚姻登記部門(mén)簽到蓋章，記錄一起走過(guò)的日子。

婚姻當(dāng)事人自進(jìn)入婚姻登記處開(kāi)始，在辦理結(jié)婚登記和離婚登記過(guò)程中，由專業(yè)社會(huì)工作者作為引導(dǎo)員全程引導(dǎo)服務(wù)，為當(dāng)事人提供咨詢、告知、審查、復(fù)印、陪伴、指引等服務(wù)。對(duì)結(jié)婚登記當(dāng)事人進(jìn)行材料審查，指導(dǎo)當(dāng)事人填寫(xiě)《申請(qǐng)結(jié)婚登記聲明書(shū)》，見(jiàn)證當(dāng)事人愛(ài)的聲明；引導(dǎo)參加免費(fèi)頒證儀式，走紅毯、讀誓言，免費(fèi)照相留念，并贈(zèng)送“移風(fēng)易俗大禮包”，表達(dá)祝福；有條件的婚姻登記處在頒證儀式后向新人贈(zèng)送一本“幸福護(hù)照”，當(dāng)事人可在每年結(jié)婚登記紀(jì)念日自愿到婚姻登記機(jī)關(guān)認(rèn)證，銘記誓言，記錄幸福，減少?zèng)_動(dòng)、不理智離婚現(xiàn)象。結(jié)婚登記“四個(gè)一”服務(wù)，使得整個(gè)結(jié)婚登記的過(guò)程更有儀式感。“目前歷下區(qū)已經(jīng)可以領(lǐng)取，別的區(qū)婚姻護(hù)照正在制作過(guò)程中”，濟(jì)南政局副局長(zhǎng)杜紅波說(shuō)。在制作完成之后，不僅是剛剛登記的新人，此前結(jié)婚的夫妻也可以去領(lǐng)取。

離婚登記方面，“泉城·愛(ài)家”品牌服務(wù)則充分考慮目前正在制定的《民法典》有關(guān)離婚的指導(dǎo)思想，以減少?zèng)_動(dòng)離婚為目的，堅(jiān)持“好合好散”原則，盡最大限度維護(hù)家庭關(guān)系。服務(wù)過(guò)程突出離婚登記前置服務(wù)、親情陪伴，引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入單獨(dú)冷靜空間，查看當(dāng)年結(jié)婚登記檔案，播放溫馨專題片，提供婚姻、家庭等方面的法律法規(guī)咨詢，進(jìn)行情感測(cè)試調(diào)查,通過(guò)多種方式喚醒當(dāng)事人結(jié)婚時(shí)的初心，提醒當(dāng)事人慎重對(duì)待離婚；對(duì)有調(diào)解意愿的當(dāng)事人進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)，提供婚姻家庭咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，幫助化解矛盾，最大限度地挽回婚姻。對(duì)待定離婚的當(dāng)事人進(jìn)行跟蹤服務(wù)；對(duì)確定離婚當(dāng)事人引導(dǎo)至離婚登記窗口遞交材料，由婚姻登記員再次單獨(dú)問(wèn)詢確認(rèn)，符合離婚條件的，頒發(fā)離婚證；送別當(dāng)事人時(shí)，引導(dǎo)員再次給予善意提醒，勸其理性看待原來(lái)的婚姻家庭，冷靜處理與原配偶的關(guān)系，引導(dǎo)當(dāng)事人正確面對(duì)新的生活。通過(guò)優(yōu)化離婚流程服務(wù)，實(shí)際辦理離婚登記的數(shù)量有所下降，接受婚姻調(diào)解的人數(shù)不斷上升。

（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 劉雅菲）

[責(zé)任編輯：楊凡、楊婷婷]

想爆料？請(qǐng)登錄《陽(yáng)光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠(chéng)邀合作伙伴。