壹粉“明雨”在齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站@記者報(bào)料，臨沂多位加盟商在繳納2萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)不等的費(fèi)用加盟喜來(lái)快遞后，發(fā)現(xiàn)總公司沒(méi)有自己的貨運(yùn)車(chē)輛，當(dāng)初承諾的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)收發(fā)快遞”根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)，只能依靠第三方快遞公司發(fā)送快件，導(dǎo)致眾多加盟商倒閉，希望記者予以關(guān)注。齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，山東省內(nèi)的喜來(lái)快遞合伙人大多都曾遭遇上述困境，不少合伙人正商討如何維權(quán)。

2017年6月份，齊先生從網(wǎng)上了解到西安喜來(lái)快遞有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)喜來(lái)快遞）將在臨沂召開(kāi)合伙人招募推介會(huì)。此前他曾在臨沂一家快遞公司中轉(zhuǎn)倉(cāng)工作，對(duì)快遞行業(yè)相對(duì)較為了解，也有過(guò)自己加盟一家快遞公司自己做老板的想法，但當(dāng)時(shí)的快遞市場(chǎng)已經(jīng)很穩(wěn)定，找不到合適的加盟區(qū)域和品牌。

在一個(gè)月后召開(kāi)的臨沂合伙人招募推介會(huì)上，喜來(lái)快遞宣稱(chēng)的運(yùn)營(yíng)模式不僅能減少快件運(yùn)輸成本，投遞時(shí)效也將大大提高。這些優(yōu)勢(shì)深深吸引了齊先生的關(guān)注，他與一位親屬商量后決定兩家人合作，于當(dāng)年10月初與喜來(lái)快遞簽署了為期3年的《網(wǎng)點(diǎn)合伙人特許服務(wù)合同書(shū)》。

2017年12月，齊先生的快遞網(wǎng)點(diǎn)辦理完?duì)I業(yè)執(zhí)照后正式運(yùn)營(yíng)。“公司沒(méi)有自己的車(chē)，攬到快件后得轉(zhuǎn)給其他快遞公司發(fā)送。”臨沂區(qū)域內(nèi)與齊先生同期簽署合同的其他合伙人發(fā)現(xiàn)了這個(gè)致命的問(wèn)題，他們向總公司咨詢(xún)后得到了臨沂剛起步網(wǎng)點(diǎn)較少，等規(guī)模做大后會(huì)安排專(zhuān)車(chē)專(zhuān)線(xiàn)，目前需要臨時(shí)借用其他發(fā)貨渠道的答復(fù)。

“省內(nèi)件成本比別人高了三成還多，時(shí)效也沒(méi)法保證。”臨沂某鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)合伙人李先生介紹，這些快件貼上喜來(lái)快遞的運(yùn)單后還要被第三方快遞的運(yùn)單覆蓋，客戶(hù)使用喜來(lái)快遞的單號(hào)無(wú)法查詢(xún)到投遞進(jìn)程，所以電商、微商等大客戶(hù)根本不會(huì)選擇喜來(lái)快遞，開(kāi)業(yè)后他最多一天只能攬收三四個(gè)快件，盡管總公司會(huì)給予一部分中轉(zhuǎn)補(bǔ)貼但還是連房租錢(qián)都掙不出來(lái)，堅(jiān)持到2018年1月份無(wú)奈關(guān)門(mén)歇業(yè)。

齊先生的網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)榭拷∩唐放l(fā)市場(chǎng)，客戶(hù)相對(duì)較多。即便如此，他每天只能攬收十幾個(gè)快件，同樣也是掙不回租房成本。到2018年4月中旬，齊先生的網(wǎng)點(diǎn)也無(wú)力支撐下去。

在沒(méi)有解決自有運(yùn)輸車(chē)輛和渠道等問(wèn)題之后，喜來(lái)快遞推出了“聯(lián)收聯(lián)投”模式，讓個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合伙人郵寄回原合同后再簽署一份《合同改簽協(xié)議》，然后自己聯(lián)系區(qū)域內(nèi)其他快遞公司，為他們提供攬件和送件服務(wù)，從中賺取利潤(rùn)。“這就等于我們自己花錢(qián)給被人打工” 臨沂某鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)合伙人李先生認(rèn)為，這種模式根本不用找喜來(lái)快遞，完全可以自己跟各家快遞公司去談，喜來(lái)快遞就是拿這個(gè)作為擋箭牌，穩(wěn)住那些交了錢(qián)又撐不下去的合伙人。

記者登陸喜來(lái)快遞網(wǎng)站查詢(xún)各地營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)站上顯示山東省內(nèi)共有8市37家網(wǎng)點(diǎn)公示，其中菏澤市網(wǎng)點(diǎn)有9家，濟(jì)南和臨沂等兩市都是8家。記者隨機(jī)撥打了這37家網(wǎng)點(diǎn)中的25家聯(lián)系電話(huà)，除停機(jī)、無(wú)人接聽(tīng)外，共有18家電話(huà)有人接聽(tīng)。這些接聽(tīng)電話(huà)的網(wǎng)點(diǎn)中，有兩家號(hào)碼有誤，13家已經(jīng)停業(yè)，只有3家還在運(yùn)營(yíng)喜來(lái)快遞。

記者同時(shí)了解到，國(guó)內(nèi)各地合伙人都遭遇到了類(lèi)似經(jīng)營(yíng)困難，他們已經(jīng)成立了多個(gè)維權(quán)群，商討如何維權(quán)。

在嘗試撥打喜來(lái)快遞聯(lián)系電話(huà)和客服熱線(xiàn)無(wú)果后，記者先是以咨詢(xún)加盟的名義聯(lián)系上了喜來(lái)快遞副總裁朱某。對(duì)部分合伙人停止運(yùn)營(yíng)的問(wèn)題，朱某回應(yīng)稱(chēng)，喜來(lái)快遞目前的運(yùn)營(yíng)方式是一個(gè)非常好的項(xiàng)目，“總部提供平臺(tái)、系統(tǒng)，各個(gè)地方的加盟商要自己干活，他們的想法沒(méi)有糾正過(guò)來(lái)。”在記者表明身份后，朱某表示“不想多說(shuō)什么”，法律是公正的，相關(guān)部門(mén)會(huì)依法辦事。

記者檢索中國(guó)裁判文書(shū)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，在國(guó)內(nèi)多個(gè)省市因?yàn)橄瞾?lái)快遞未履行合同約定，已經(jīng)有當(dāng)?shù)睾匣锶送ㄟ^(guò)訴訟要求終止合同返還品牌使用費(fèi)和質(zhì)量保證金，涉及的相關(guān)訴訟裁定書(shū)共有14份。

（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 邱明）

[責(zé)任編輯：楊凡、楊本敬]

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