14日上午，濟南市中區行政審批服務局暨市中區政務服務管理辦公室正式掛牌成立。據悉，這是全市首個區縣級審批服務局，標志著市中區在推進相對集中行政許可權改革進程中邁出堅實一步。自此，市中區行政審批事項進入“一章審批、一窗受理、一站服務”新時代。

記者了解到，按照“應劃盡劃”的要求，市中區將涉及發改、人社、民政、衛計等16個部門（單位）的107項行政許可事項統一移交市中區行政審批服務局實施，劃轉的事項由該局依據原職能部門提供的審批標準實施審批，啟用行政審批專用章，把原職能部門的審批章“多章合一”實現“一枚印章管審批”。

以往，市民辦理不同的行政許可事項，需要跑到不同的部門辦理。而市中區行政審批服務局的成立后，有效解決企業、群眾辦事來回跑的問題。據了解，市中區行政審批服務局將繼續著力打造有市中區特色的“1+1+3”綜合受理模式，即依托政務服務中心這一平臺，實行“一網一門”辦結，合理設置綜合受理（集成投資項目審批、商事登記等）、社會保障、不動產登記三大鏈條，實現“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的“一窗受理、集成服務”，切實解決好企業和群眾辦事的難點和痛點。

第一次來不會辦？第一次網辦不會用？等待一小時沒辦成？跑了一次還沒辦好？隨著市中區行政審批服務局“四個一”承諾的推出，這一系列問題將迎刃而解。

據了解，“四個一”承諾即：“第一次來大廳不會辦，我們幫您辦；第一次不會用網辦，我們教您網上辦；一次沒辦好，我們替您辦；等待一小時沒辦成，我們為您立馬辦。”市中區行政審批服務局建立幫辦代辦隊伍，通過承諾受理、全程網辦、自助終端等多項舉措，暢通“中梗阻”，縮短“最后一公里”，讓辦事群眾體會到“親人式”的服務，讓“事要一次辦成，服務一步到家”的口號變成現實。

行政審批服務局的成立，只是市中區落實“一次辦成”改革、推動優化營商環境的多項舉措之一。據了解，在優化營商環境的大潮下，市中區將持續借力發力，以“一次辦成”改革為發力點，推動“拿地即開工”審批模式，推行建設項目聯合驗收，精簡審批事項和條件，推動“互聯網+政務服務”，打造“全鏈條”審批，讓“一次辦成”改革在市中區落地生根。

[責任編輯：楊凡、穆楠]

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